導遊模擬實訓

《導遊模擬實訓》，於2015年2月由南京大學出版社出版。

基本介紹

• 書名：《導遊模擬實訓》
• 作者：徐小冬 胡萍
• ISBN：978-7-305-14283-3
• 頁數：316
• 定價：40.00
• 出版社：南京大學出版社
• 出版時間：201502
• 裝幀：平裝

本書注重從導遊人員的具體操作入手，側重於導遊服務的程式和方法，加強其服務程式規範性和技能型的訓練，提高帶團能力和服務水平，通過任務引入、任務分析、相關知識、任務實施、思考題等形式，對導遊規範服務、出境領隊規範服務、導遊服務、交通服務等內容進行介紹。學生通過本教材的學習，可以掌握導遊的基本操作程式、方法，熟悉導遊過程中的所有環節，為將來的實地導遊奠定基礎。