導遊業務實訓教程(2008年科學出版社出版的圖書)

《導遊業務實訓教程》是2008年科學出版社出版的圖書，作者是劉國強、張輝。

基本介紹

• 中文名：導遊業務實訓教程
• 作者：劉國強、張輝
• 出版社：科學出版社
• 出版時間：2008年6月
• ISBN：9787030223371 

內容簡介

本書按照導遊實際工作環節分成以下幾個實訓模組：地陪導遊服務實訓、全陪導遊服務實訓、領隊導遊服務實訓、導遊講解技能實訓、導遊交際溝通技能實訓、導遊應變技能實訓、導遊保健等。

圖書目錄

• 模組一 地陪導遊服務實訓
• 模組二 全陪導遊服務實訓
• 模組三 領隊導遊服務實訓
• 模組四 導遊講解技能實訓
• 模組五 導遊交際溝通技能實訓
• 模組六 導遊應變技能實訓
• 模組七 導遊保健、救護技能實訓
• 模組八 導遊詞創作實訓
• 模組九 娛樂表演技能實訓
• 附錄一 交通知識
• 附錄二 國家旅遊局頒布《 旅遊安全管理暫行辦法實施細則》
• 附錄三 導遊人員管理條例
• 附錄四 旅遊投訴暫行規定
• 參考文獻