實用管理心理學

實用管理心理學

《實用管理心理學》是2002年廈門大學出版社出版的圖書,作者是陳照明。本書分為16個主題,分別為人性化的管理之道、非正式組織的管理、領導的藝術等。

基本介紹

  • 書名:實用管理心理學
  • 作者:陳照明
  • ISBN:10位[7561518226] 13位[9787561518229]
  • 類別:學術
  • 頁數:248
  • 定價:¥35.00 元
  • 出版社廈門大學出版社
  • 出版時間:2002-1-1
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16
  • 商品編碼::16024640
內容簡介,作者簡介,目錄,

內容簡介

不論是管理篇還是適應篇,它們所論及的內容都是心理學知識在管理上的套用,兩者既可以彼此相互獨立,更可以彼此相輔相成。
本書包括16個主題分別是:(一)人性化的管理之道;(二)非正式組織的管理;(三)領導的藝術;(四)公共關係(五) 威脅感與承諾感的形成與效應(六) 個別差異的管理(七)授權的藝術(八)目標管理的正當激勵(九)工作壓力的管理(十)衝突的類型及其形成(十一)衝突對於組織的影響(十二)衝突的管理(十三)有效的溝通(十四)人群關係(十五)組織中良好的人際關係(十六)員工心理輔導。其中性質比較相近的前八個主題合為一篇,中為管理篇;性質比較相近的後八個主題合為一篇,名為適應篇。
適應篇的內容,不僅從事管理工作的人可以參考,一般社會大眾更足資借鑑。

作者簡介

陳照明,1941年出生,台灣桃園縣人。先後畢業於台大心理學系,心理學研究所及美國威斯康辛大學心理學研究所。曾於美國特爾沙大學研習管理相關學域,任教國立交通大學管理科學研究所二十餘年。曾長期擔任管理顧問公司講師,頗受歡迎與讚譽。二十多年來,主持企業界之內部訓練,公司與廠商超過百家,績效卓著。目前在國立交通大學經營管理研究所開授行為科學與管理相關課程,如:組織理論與管理、組織行為、消費者行為、認知與決策等。其著作有《實用管理心理學》、《實用目標管理》等。

目錄

序言
第一章 人性化的管理之道
一 增加員工滿足其需求的機會
二 提供外附激勵與內滋激勵
三 引導員工邁向成熟
四 提示員工正確的工作方法
五 提供健康的工作環境
六 建立公平、公正、公開的制度與做法
七 發揚同理心
八 多讚許,少責難
九 運用三明治式的批評
十 多傾聽部屬的意見
十一 提高員工的工作期望值
十二 建立良好的溝通氣氛
十三 遵行家庭為重,工作次之的原則
十四 絕不擺布員工,假借民主
十五 主動對部屬表示私下的關懷
十六 凡公事,對事不對人
十七 尊重員工的私有權,不主動介入或干預其私生活
十八 重視授權,培植部屬
十九 重視員工的承諾,少用威脅
二十 共同利益,相互依存
第二章 非正式組織的管理
一 研究非正式組織的目的
二 非正式組織的形成因素
三 非正式組織的溝通
四 非正式組織的功能
五 非正式組織的負債與因應
第三章 領導的藝術
一 領導的意義
二 領導的類型
三 領導理論
四 有效的領導
第四章 公共關係
第五章 威脅感與承諾感的形成與效應
第六章 個別差異的管理
第七章 授權的藝術
第八章 目標管理的正當激勵
第九章 工作壓力的管理
第十章 衝突的類型及其形成
第十一章 衝突對於組織的影響
第十二章 衝突的管理
第十三章 有效的溝通
第十四章 人群關係
第十五章 組織中良好的人際關係
第十六章 員工心理輔導

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