新編實用管理心理學(張晨輝等編著書籍)

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《新編實用管理心理學》是2007年出版的圖書,作者是張晨輝。

基本介紹

  • 書名:新編實用管理心理學
  • 作者:張晨輝
  • 類別:心理學
  • 定價:27元
  • 出版時間:2007年
書籍信息,內容簡介,圖書目錄,

書籍信息

作者:張晨輝等
定價:27元
印次:1-2
ISBN:9787302150633
出版日期:2007.06.01
印刷日期:2008.11.20

內容簡介

本教材依照管理心理學的基本理論,對管理心理學的個性與管理、態度與管理、群體心理與管理、激勵與管理、組織與管理、正確對待挫折、建立和諧人際關係、領導心理、人才測評技術、工作環境設計與企業文化等知識內容及各種技能訓練進行了系統介紹。
本書以培養學生的實際套用能力為主線,重點放在對管理者心理的剖析和理論的套用上,力求突出可操作性。採取新穎統一的格式設計、豐富的案例分析、多樣的技能訓練、有針對性的心理測試,以及閱讀資料,以實現理論與實踐教學的良好結合。
本書既適用於高職高專企業管理、市場行銷、工商管理、電子商務等經濟類相關專業教學,又可作為企、事業從業人員和職業經理人的培訓教材,對於廣大社會自學者也是一本極為有益的參考讀物。

圖書目錄

第一章 管理心理學概述 1
第一節 管理心理學是怎樣一門學科 3
一、什麼是管理心理學 3
二、管理心理學的研究對象 4
三、管理心理學的內容範圍 5
第二節 管理心理學與相關學科的關係 7
一、管理心理學與心理學的關係 7
二、管理心理學與現代管理學的關係 8
三、管理心理學與行為科學的關係 8
四、管理心理學與其他相鄰學科的關係 9
第三節 管理心理學的研究方法 9
一、觀察法 10
二、實驗法 10
三、談話法 11
四、問卷法 11
五、測量法 12
六、個案法(案例分析法) 13
第四節 如何學習管理心理學 13
一、把握學科的兩重性 14
二、確立以人為中心的管理思想 14
三、掌握新的視角與靈活運用管理方法 16
第二章 管理心理學的發展歷程 22
第一節 中國與西方管理心理學的發展概況 23
一、中國管理心理學思想源遠流長 23
二、西方管理心理學成果紛呈 23
第二節 管理心理學是現代管理髮展的必然 25
一、技術進步與現代化大生產的需要 25
二、社會環境變化與緩和階級矛盾的需要 25
三、管理者認識的提高 26
第三節 管理心理學的形成 26
一、管理學的推動 26
二、心理科學的推動 27
三、社會心理學實驗的推動 28
第四節 管理心理學對管理的貢獻 31
第五節 管理心理學研究的新趨勢 32
一、國際上管理心理學的熱點問題 32
二、我國管理心理學的現狀 34
三、我國管理心理學套用發展的方向 37
第三章 社會知覺與管理 43
第一節 個體知覺的差異 44
一、什麼是知覺 44
二、知覺的性質 45
三、影響知覺的因素 47
第二節 社會知覺與管理 50
一、社會知覺概述 50
二、知覺偏差及其矯正 51
三、個體解決問題的方式 54
第三節 客觀的認識自己 58
一、自我知覺的特點 58
二、自我知覺的途徑 59
第四節 歸因與管理 60
一、歸因的概念 60
二、歸因理論及其基本觀點 61
三、歸因對管理的意義 63
第四章 個性與管理 71
第一節 個性的差異 73
一、什麼是個性 73
二、個性的基本特徵 73
三、個性的形成和環境的影響 74
第二節 氣質差異與管理 75
一、什麼是氣質 75
二、氣質的類型和特點 76
三、氣質差異與管理 78
第三節 性格與管理 81
一、什麼是性格 81
二、性格的特徵和類型 83
三、性格差異與管理 86
第四節 能力與管理 88
一、能力的概念 88
二、能力的形成和發展 90
三、能力的差異 90
四、能力與管理 92
第五節 如何了解自己的個性特點 94
一、氣質類型鑑定 94
二、性格的鑑定 96
三、能力測量 98
第五章 激勵與管理 102
第一節 需要與動機概述 103
一、需要 103
二、動機 104
三、行為模式及相互關係 106
第二節 激勵原理 108
一、激勵的概念和作用 108
二、激勵的過程 110
三、激勵理論的分類 111
第三節 激勵理論介紹 111
一、馬斯洛的需求層次理論 111
二、雙因素激勵理論 115
三、公平理論 117
四、期望理論 118
五、強化理論 119
第六章 正確對待挫折 126
第一節 什麼是挫折 127
一、挫折的概念 127
二、挫折的意義 129
第二節 挫折產生的原因 131
一、客觀因素 131
二、主觀因素 132
第三節 挫折的表現 134
一、挫折的反應 135
二、挫折反應的差異性 138
第四節 如何面對挫折 140
一、挫折後的影響 140
二、如何面對挫折 141
三、組織中的挫折管理 143
第七章 態度與管理 149
第一節 態度的概述 150
一、態度的概念及構成 150
二、態度的特徵 151
三、態度的功能 151
四、態度與價值觀、行為的關係 152
第二節 態度的形成與改變 154
一、態度的形成 154
二、態度的改變 155
三、態度形成與改變的理論 157
四、改變態度的方法 159
第三節 態度的測量 162
第四節 態度在管理中的運用 163
一、態度對管理的一般性啟示 163
二、工作滿意度 164
三、工作投入 166
四、組織承諾 166
第八章 群體心理與管理 172
第一節 群體概述 173
一、群體的定義 173
二、群體的特徵 173
三、群體的分類 174
四、群體的功能 175
五、群體中的角色 176
第二節 群體動力與規範 177
一、群體動力 177
二、群體規範 179
第三節 群體壓力 180
第四節 群體的凝聚力與士氣 183
一、群體凝聚力 183
二、群體士氣 186
第九章 建立和諧的人群關係 192
第一節 群體衝突 194
一、什麼是群體衝突 194
二、群體衝突的影響和作用 196
第二節 群體衝突的管理 198
一、群體衝突過程的分析 198
二、群體衝突管理的基本原則 199
三、群體衝突的管理策略 200
四、群體衝突的常用處理方法 201
第三節 人際關係的平衡與改變 203
一、人際關係的概念 203
二、人際關係的原則 205
三、人際關係對管理的意義 206
四、人際關係的平衡與改變 206
第四節 加強群體成員之間的有效溝通 209
一、人際溝通的概念 209
二、人際溝通的形式 211
三、人際溝通的障礙 212
四、如何進行有效的溝通 214
第十章 組織與管理 221
第一節 組織概說 223
一、組織的概念 223
二、組織的分類 224
三、組織的作用 224
第二節 組織的基本理論 225
一、古典組織理論 225
二、行為科學的組織觀 227
三、現代組織理論 228
第三節 組織決策心理 231
一、決策的概念和特點 231
二、決策的原則與程式 232
三、群體決策的特點 233
第四節 組織的變革與發展 234
一、組織的變革 234
二、組織的發展 239
第五節 組織中的政治行為 241
一、政治行為的概念 241
二、政治行為產生的原因 241
三、政治行為對組織的影響 244
第十一章 領導心理 251
第一節 新型領導的內涵 252
一、領導的定義 252
二、領導的內涵 254
第二節 新型領導者素質 256
一、新型領導者的個體心理素質 256
二、領導群體的心理素質 257
第三節 領導者的影響力 259
一、影響力的分類 260
二、權力的構成 260
第四節 領導者的馭人術 261
一、以“動”至“靜”之術 261
二、以“敬”代“管”術 262
三、適度“距離”術 262
四、以“人”治“人”術 262
五、軟性調控術 263
第五節 運用領導理論服務於實踐 263
一、領導理論 263
二、當代領導的角色 267
第十二章 人才測評技術 274
第一節 人才測評的意義 276
一、人才測評是企業招聘的有效保障 276
二、人才測評是企業人力資源配置的基礎 276
三、人才測評是企業人力資源開發利用的重要工具 277
四、人才測評是加強企業競爭能力的保障 277
第二節 履歷調查與心理測驗 278
一、履歷調查 278
二、心理測驗 278
第三節 面試 285
一、面試的內容 286
二、面試中的環境 288
三、面試中主試者容易犯的錯誤 289
四、面試技巧 291
五、面試的應試技巧 293
第十三章 工作環境設計與企業文化 297
第一節 工作環境分析 298
一、工作環境概述 298
二、影響工作環境的因素 299
三、工作環境對組織的影響 301
第二節 工作環境的管理 302
一、有形的工作環境設計 302
二、關注員工的工作生活質量 305
三、企業文化的建設 307
參考文獻 317

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