定點維修

定點維修是由企業設定固定的維修場所，對顧客購買的產品進行維修的一種方法。

這種維修方法的特點在於：企業在購買本企業產品較為集中的地區，建立維修服務部或服務站等固定維修的服務網點，配備相應的維修設施和技術人員，由顧客把發生故障或損壞的產品，送入企業設立的固定網點進行維修。

基本介紹

• 中文名：定點維修
• 優點：場所固定，便於顧客尋找
• 不足之處：企業需要耗費較大的人力、物力
• 對象：企業

優點

定點維修的優點：第一，場所固定，便於顧客尋找；第二，維修設備全，技術力量強，維修質量有保證。

缺點

不足之處是：第一，企業需要耗費較大的人力、物力、財力，來保證定點維修網點的運轉；第二，不利於方便顧客。顧客需要把損壞的產品搬運到固定地點才能得到維修。