《培訓需求評估：方法、工具和技巧》是2015年12月電子工業出版社出版的圖書，作者是劉子熙。
基本介紹
- 中文名：培訓需求評估：方法、工具和技巧
- 作者：劉子熙
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2015年12月
- 頁數：180 頁
- 定價：35 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787121277351
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
在當今競爭激烈的商業環境中，如何讓培訓效果物有所值，是每個培訓師都要思考的問題，這也讓培訓師的壓力與日俱增。因此，培訓師要對培訓能取得的成果和具體計畫有明確的目標。著名培訓諮詢專家和作者簡 .巴貝切特向大家一步一步展現了成功的培訓需求評估所需要的每個步驟。作者提供了模式和工具來幫助培訓師變得更具有戰略眼光並更加注重取得良好的培訓效果，幫助培訓師通過正確選擇、恰當分析，評估和編寫能滿足管理部門商業需求的培訓計畫，來超越僅僅提出一些問題的基本模式。
圖書目錄
目錄
引言 1
第1章認知：需求評估 3
定義：明確需求 4
目的：瞭然於胸 5
組織：保護資產 7
階段：決定類型 7
要素：分析選擇 8
對策：說服客戶 9
共識：預期效果和參與度 12
建議：人員和內容 13
把握：問題和障礙 13
第2章區分：培訓需求 18
定義：行為分析 19
目的：辨別原因 20
方式：目標達成 21
鑑別：訓後分析 30
把握：問題和注意事項 36
發布：處理調研信息 37
第3章確認：收集信息 40
目的：證實和消除假設 41
收集：現有信息或新信息 42
區別：正式與非正式信息收集 43
要素：編寫調查問卷 45
類型：編寫調查問卷問題 47
方針：收集數據類型重要信息 60
告知：何時及為何要面談 60
第4章預測：可行性分析 63
目的：成本效益 64
關鍵：底線效果 64
第5章鑑別：需求調查 70
區分：培訓類型 71
選擇：真正需求 71
解讀：衡量結果 78
第6章改進：目標分析 81
目的：改善行為 82
革新：目標描述 82
第7章途徑：任務分析 86
目的：工作分解 87
區別：工作分析和任務分析 87
方法：六步分析 88
把握：問題與難點 91
處理：任務技能登記表 92
第8章界定：目標人群分析 95
目的：決定人選與恰當分組 96
範疇：分類收集信息 96
建議：決策點清單 101
第9章比較：關聯性分析 104
定義：獲得信息並回答 105
要素：選擇培訓開展方式 105
事項：計畫培訓的時間 112
要求：綜合考慮 113
第10章集成：計畫展示 117
計畫：組成部分 118
展示：獲得認同 126
下一步 128
需求評估師能力 129
培訓規劃師能力 146
術語表 164
參考文獻 167
關於作者 170
作者簡介
簡.巴貝切特，培訓診所（Training Clinic）的總經理，培訓診所是一家成立於1977年的培訓與諮詢公司。她的公司致力於在全美為營利性組織、非營利性組織和政府機構培養培訓師。培訓診所在荷蘭、匈牙利和哥倫比亞都持有相關執照。之前出版的叢書包括《新雇員成功方針》（第二版）（Pfeiffer，2001）、《培訓師協助手冊》（McGraw-Hill，2001）、《即時案例學習》（Pfeiffer，2003）和《培訓師能力之旅》（Pfeiffer，2005）。她對美國培訓發展協會的《培訓和發展》、McGraw-Hill的《培訓和表現》和《Annuals年刊》都做出了持久的貢獻。__eol__劉子熙，TTT國際職業培訓師標準教程、中文著作權所有人，TTT國際通用課程開發標準教程、著作權所有人，《壹圖易訓》系列企業管理通用簡訓教程總編纂、著作權所有人，上海啟能企業管理諮詢有限公司總裁、創始人，大中華職業訓練發展研究院名譽院長、首席研究員，國際職業訓練協會（IPTA）亞洲理事、主訓導師
