《城市軌道交通客運服務英語口語/高等職業教育城市軌道交通專業規劃教材》是2017年人民交通出版社股份有限公司出版的圖書，作者是程逆、侯頔。
基本介紹
- 中文名：《城市軌道交通客運服務英語口語/高等職業教育城市軌道交通專業規劃教材》
- 作者：程逆、侯頔
- 出版社：人民交通出版社股份有限公司
- ISBN：9787114138911
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《城市軌道交通客運服務英語口語/高等職業教育城市軌道交通專業規劃教材》為高等職業教育城市軌道交通專業規劃教材，旨為適應城市軌道交通現代化、網路化、城市化發展的高素質人才需要而編寫，不僅適合英語愛好者學習閱讀，而且可作為城市軌道交通相關專業的專業英語教材。《城市軌道交通客運服務英語口語/高等職業教育城市軌道交通專業規劃教材》以語言規範、專業性強、內容實用為原則，圍繞城市軌道交通客運服務的口語情景設計課程；內容突出英語口語技能的掌握和運用；在內容選取上以學生認知規律為出發點，由簡到難，便於學生理解和課堂學習。
《城市軌道交通客運服務英語口語/高等職業教育城市軌道交通專業規劃教材》主要內容包括：捷運指南、票務服務、乘客服務、捷運車站設備和捷運緊急情況5個部分，共12課，具有較強的實用性。
《城市軌道交通客運服務英語口語/高等職業教育城市軌道交通專業規劃教材》可供職業院校城市軌道交通相關專業教學使用，也可作為相關行業崗位培訓或自學用書，同時可供城市軌道交通從業人員學習參考。
圖書目錄
Part One Metro Guide 捷運指南
Lesson 1 Metro Guide 捷運指南
Part Two Ticket Service 票務服務
Lesson 2 Tickets and Fares 車票與票價
Lesson 3 Buying Tickets 車票購買
Lesson 4 Time tables and Transfer 時刻表與換乘
Lesson 5 Checking Tickets 檢票
Part Three Passenger Services 乘客服務
Lesson 6 Customer Service Center 乘客服務中心
Lesson 7 Directing and Inquiring 指引與問詢
Lesson 8 Lost and Found 失物招領
Lesson 9 Broadcasting 捷運廣播
Lesson 10 Seeing Attractions 旅遊景點
Part Four Station Facilities 捷運車站設備
Lesson 11 Station facilities 捷運車站設備
Part Five Emergency 捷運緊急情況
Lesson 12 Emergency 捷運緊急情況
Appendix 附錄
Appendix 1 Exercise Keys 練習答案
Appendix 2 Useful Phrases and Sentences 短語與句型
Appendix 3 Daily Conversations 日常口語對話
Appendix 4 References 參考文獻
Appendix 5 Website of Reading Materials 閱讀材料網站
