國際貿易綜合從業技能

國際貿易綜合從業技能

國際貿易綜合從業技能---POCIB(Practice for Operational Competence in International Business)項目重點針對國際貿易及相關專業的高校學生以及國際貿易行業新進人員,以提高學習者的外貿綜合業務技能為目標,以仿真的線上國際貿易遊戲為核心方式,為我國外經貿人才培養引入了創新、高效、務實和科學的教學方法和培訓手段。

基本介紹

  • 中文名:國際貿易綜合從業技能
  • 外文名:POCIB
  • 主要對象:高校學生及新進人員
  • 訓練方式:在仿真交易環境下模擬
新手導航,中級進階,貿易基礎,交易準備,交易磋商,報價核算,簽訂契約,履行契約,常用信息,商品基本屬性,商品計算方法,常見問題,

新手導航

POCIB如何提高外貿從業技能?
所有進入POCIB實訓項目的學習者都將扮演一個獨立的進出口企業,這些企業分布在全球包括中國、美國、法國等在內的10個國家。每個課程有成百上千的學習者同時參與,他們的任務是通過相互之間各種形式的國際貿易業務來為所在企業創造利潤。
學習者通過網際網路,進入POCIB伺服器的仿真交易環境,在這個環境中,包括了銀行、海關、外管局、商檢、稅務、貨運公司、保險公司等14個相關機構,動態模擬了匯率、進出口稅率、退稅率、產品成本等業務信息。學習者們通過企業黃頁、廣告信息發布、產品信息發布等方式了解找到交易夥伴,每個交易夥伴背後都是另一個學習者。
學習者自由地和任意的其他學習者進行貿易,可以同時進行多筆業務。他們通過電子郵件系統來互相聯絡,並且進行詢盤發盤還盤等磋商活動,最終落實到契約。所有的磋商過程都將記錄在案,作為評價依據。
POCIB設計了一個動態的市場環境,在這裡進出口商既是合作關係,也是競爭關係。每個國家的出口商都可以從本國市場採購產品出口給另一個國家的進口商並從中獲利,而這個進口商將產品進口之後,需要將其銷售給本國的消費者以獲得利潤。出口商的採購價格和進口商在其國內的銷售價格之間的空間是有限的,同時也受到各種成本費用或者利率、匯率、稅率的變動的影響,交易雙方都必須在充分了解市場信息的情況下,作出儘可能準確的成本費用核算,並且互相博弈以獲得更大的利潤。而利潤是POCIB評價學習者學習成果的重要標準。
在磋商完成之後,交易雙方簽訂契約明確權利和義務,並且開始履約的過程。履約過程中,逐步完成開證、備貨訂艙、報檢、報關、裝船出運等等一系列的業務流程,同時要根據每一步的要求製作各種單據。學習者有完全的自由去選擇他要進行的工作,POCIB會對他的每一個履約步驟的正確性,每張單據各個填寫項目的正確性進行檢查,並且及時反饋,同時也會根據學習者一段時間的表現作出建議,以幫助其提升業務技能。此外,POCIB包含的基於 WIKI 理念POCIB百科,線上的實訓指導老師等支持手段,都可以有效幫助學習者迅速獲得知識支撐和操作指導。
對於學習者來說,POCIB是一個熟能生巧的訓練過程,項目從多個方面提出要求來保證學習者完成足夠的仿真業務量,譬如完成一定數量的進出口業務,完成不同成交方式和結算方式的業務,完成不同產品的交易,和多個不同的業務夥伴來進行業務等等。學習者通過這種自由的,循環往復的仿真業務,逐步獲得業務經驗,提高操作水平,可以在短期內熟悉了解國際貿易的完整業務過程,系統性地掌握國際貿易業務的所需的各項技能。
POCIB對於學習者的評價過程不同於傳統的考試,是覆蓋整個學習過程,針對每次業務操作的技能點掌握度的評價。評價主要以計算機根據業務邏輯自動評分,對於往來函電和業務磋商的部分,將制定進一步的標準,對學習者的記錄進行人工的抽查評定。最終,POCIB將從跟單能力、業務能力和學習能力三個綜合的能力指標來對學習成果作出評定,每個能力指標對應了多個實務操作的技能點,而每個技能點都對應著學習者更多仿真操作的行為。達到課程要求標準的學習者將得到由中國國際貿易學會頒發的POCIB實訓項目合格證書。
POCIB實訓目標和要求
實訓目標:1. 掌握進出口業務流程。 2. 熟悉運用網路資源宣傳企業及產品的基本方法。 3. 掌握國際貿易買賣契約的磋商過程,掌握詢盤發盤還盤和接受環節的英文函電寫作技巧。 4. 掌握國際貿易術語國際貿易慣例,其中著重熟悉FOB、CFR、CIF術語的細節與運用技巧。 5. 掌握並靈活使用主要結算方式,了解L/C、T/T、D/P、D/A的方式運用。 6. 掌握進出口商品的價格核算,熟悉控制成本、擴大利潤的各種基本方法。 7. 掌握國際貿易買賣契約條款的商訂與履行。 8. 掌握履約進度控制的基本技巧,正確估算各項工作的時間。 9. 掌握進出口公司與貿易相關各機構間來往函電、證件等知識的實際處理。 10. 掌握國際貿易買賣契約履行過程中貨、證、船、款等內容。 11. 掌握國際貿易貨物運輸的主要程式,熟悉海洋運輸和航空運輸方式的具體操作及海運提單航空運單的作用。 12. 掌握國際貨物運輸保險條款,以及如何在國際貿易貨物運輸過程中減少風險。 13. 掌握主要進出口單據的繕制與運用技巧。
出口單據包括: 形式發票商業發票裝箱單、國際海運委託書、國際空運委託書、申請鑑定表、出境貨物報檢單、一般原產地證、普惠制產地證、投保單、貿易出口收匯核銷單、出口貨物報關單、托收委託書、出口押匯申請書、匯票、境內匯款申請書、出口收匯核銷單送審登記表 進口單據包括: 境內匯款申請書、不可撤銷信用證開證申請書、信用證修改申請書、投保單、貿易進口付匯核銷單、索賠申請書、入境貨物報檢單、進口付匯到貨核銷表、進口貨物報關單、境外匯款申請書 14. 有關國際貿易其它內容的掌握和熟悉。 實訓要求:
POCIB從質和量兩個方面對實訓成果進行評價:
在量的方面,學習者必須達到POCIB實訓的最低標準才可能合格:
1. 熟悉進出口業務流程。進口業務需要完成6筆,出口業務需要完成6筆; 2. 掌握主要結算方式。對於進出口業務各自要求:3筆L/C業務,1筆T/T業務,1筆D/P業務,1筆D/A業務; 3. 掌握主要成交方式,對於進出口業務各自要求完成:2筆CIF業務,2筆CFR業務,2筆FOB業務; 4. 掌握海運和空運運輸方式:對於進出口業務各自要求:4筆海運業務,2筆空運業務; 5. 熟悉各種大類產品的特點:對於進出口業務各自需要做4種不同類別的產品; 6. 和不同業務夥伴進行競爭協作:對於進出口業務各自需要和4個不同的公司進行業務; 7. 和不同國家進行貿易:對於進出口業務各自需要和4個不同的國家進行貿易。 在質的方面,POCIB根據用戶業務操作的準確度熟練度等做出評價:
1. 用戶等級達到***(60分)為合格 2. ****(80分)為良好 3. *****(90分)為優秀。
總之,想要在POCIB實訓中得到高分,必須: 儘可能多地完成業務 儘可能多地創造利潤 儘可能少地出現錯誤

中級進階

貿易基礎

國際貿易的概念:國際(International),指國與國間;貿易(Trade),指交易、交換或買賣行為。所謂國際貿易(International Trade),是指不同國家或地區間的買賣雙方,從事貨物、勞務或技術等交易的行為。雙方協商約定,賣方應將買賣標的物的所有權或使用權轉給買方,而買方則應將貨物價款或等值物品交付給賣方。 各國之所以能進行互通有無的國際貿易,這是因為世界各國(或各地區)所蘊藏的自然資源不同,人民稟賦有別,生產技能精拙不一,必須藉由國際貿易做有效的調配、分工與利用。貨品由本國賣到他國,稱為出口(Export);貨品由他國買入本國,則稱為進口(Import)。
國際貿易的種類:
依貨物動向分:
(1)出口貿易(Export Trade): 將本國所生(出)產的產品賣到外國去,得到的是外國所支付貨款的外匯出口貿易不一定是貨物,有可能是技術、專利、知識等。 (2)進口貿易(Import Trade): 自外國買進他國生產的產品,而不論此產品是否該出口國所生產。 進口貿易出口貿易實際上是一體兩面的,一筆交易的成立必有買方與賣方,就買方立場而言,該筆交易就是進口貿易;而就賣方立場而言,則是出口貿易。 (3)過境貿易(Transit Trade): 貨物由出口國輸往進口國的運送途中,必須經過第三國,對第三國而言,該筆交易即視為過境貿易。 (4)轉口貿易(Intermediary Trade): 是指貨物自出口國運往進口國的過程中,須經由第三國或第三地卸下、儲存、重組或改裝後,再轉運到進口國,這種交易方式稱為轉口貿易。
依貨物形態分:
(1)有形貿易(Visible Trade): 交易商品如果是有體積、有重量的有形貨物,例如成衣、食品、水泥等,稱為有形貿易,有形貿易必須經過海關進出口通關。 (2)無形貿易(Invisible Trade): 交易的商品如果是無形的勞務或服務的提供,例如運輸、保險、金融等,則稱為無形貿易。
依貿易途徑分:
(1)直接貿易(Direct Trade): 指進出口買賣雙方直接進行交易,中間並無第三者介入,貨物或貨款也不經過第三地。 (2)間接貿易(Indirect Trade): 指進出口買賣雙方並非直接進行交易,而是透過第三人(佣金代理商)的媒介,間接完成兩國之間的貿易。佣金商以服務換取佣金,本身不負盈虧責任。 (3)三角貿易(Triangular Trade): 指輸出國的出口商並未與輸入國的進口商直接訂約,而是由第三國的中間商以買方的地位與出口商訂立購貨契約,再以賣方的地位與進口商訂立售貨契約,從支付的貨款中賺取差額利潤,但貨物則直接從輸出國運到輸入國。
國際貿易交易方式
一類是單純銷售方式,如逐筆售定、包銷(Exclusive Sale)、代理(Agency)、招投標(Invitation to Tender & Submission of Tender)、寄售(Consignment)、拍賣(Auction)、展賣(Fairs and Sales)等;另一類是銷售和生產融資結合起來的方式,如加工貿易(Processing Trade)、對等貿易(Counter Trade)、補償貿易(Compensation Trade)、租賃貿易(Renting Trade)、商品期貨交易(Futures Trading)等。隨著國際貿易的日益發展,貿易方式也在不斷發生變化,出現了許多適應時代發展的新的貿易方式。

交易準備

隨著經濟全球化區域一體化的深入發展,以及科學技術的創新和進步,全球商品貿易競爭日趨激烈。從整體上看,國際商品市場已經形成了“買方市場”,這對生產商、銷售商及出口商而言,是一個嚴峻的考驗,如何滿足全球不同消費者不斷變化的需求是其要解決的根本問題。因此,在從事交易活動之前,必須進行深入的國際市場調研,廣泛收集國外市場資料,了解特定市場上消費者的消費水平與消費習慣,摸清特定商品在該市場上是否適銷,是否存在同類產品的競爭,同類產品是否具有競爭優勢以及價格變動趨勢等問題。此外,還要對市場所在地的進口管制、外匯管制及海關制度等情況做認真分析,然後才能選擇一個較為適當的銷售市場,達成交易。
(2)尋找貿易夥伴:
經過國際市場調研,掌握了目標市場的基本情況和消費者需求後,下一步就要從該市場上尋找貿易夥伴,提出建立貿易關係。貿易夥伴的選擇是交易的開始,也是貿易中的一個重要環節。
(3)做好廣告宣傳:
廣告宣傳的目的是向國外客戶及消費者介紹企業自身或其所經營的商品,使之了解企業信息,商品的性能、特點等,以便擴大銷售數量,提高售價,得到更多的貿易機會。

交易磋商

(1)交易磋商的基本概念:
交易磋商是指買賣雙方就交易條件進行協商,協調雙方的共同利益,求得一致,達成交易。在國際貿易中,交易磋商有明確的內容和規範的程式。交易磋商的過程,是雙方通過要約和承諾,確立契約關係的過程。雙方在交易磋商的過程中,即在達成交易之前,就對自已的行為承擔一定的法律責任。程式的合法性,保證了所達成的契約法律上的有效性。
(2)交易磋商的一般環節
交易磋商可以是口頭的(面談或電話),也可以是書面的(傳真、電傳或信函)。交易磋商的過程可分成詢盤發盤還盤和接受四個環節,其中發盤和接受是必不可少的環節,《聯合國國際貨物銷售契約公約》規定發盤和接受是達成交易所必須的法律步驟。
(3)交易磋商在POCIB中的套用:
交易磋商在POCIB中主要通過訊息系統來進行,傳送郵件的前提是必須已經與貿易夥伴建立貿易關係。

報價核算

出口報價、進口核算

簽訂契約

(1)契約的形式:在國際貿易中,書面契約的名稱沒有特定的限制,我國的外貿實踐中,主要採用的有契約和確認書這兩種形式,此外,協定書(Agreement)和備忘錄(Memorandum)也有用的,有時國外客戶還將他們擬制的訂單或定單要求我方簽署。
(2)契約的內容:書面契約一般由三個部分組成,即契約的約首、本文和約尾,而這三個部分又各自包含不同的內容。
(3)簽訂契約在POCIB中套用:在POCIB中,進入業務磋商階段的業務,可由出口商起草契約並發給進口商簽字確認。在簽訂契約前,進出口雙方還需先到銀行開立一般帳戶(交易幣別非本國貨幣的情況下才需開立)。

履行契約

交易準備:交易準備主要是指買賣雙方在交易契約簽訂之前進行的一系列準備活動的總稱。在進出口貿易的各種工作環節中,交易前的準備是一項最基礎的前期工作。不論是出口貿易還是進口貿易,準備工作是否充分細緻,將直接影響到國際貿易的進程和國際貿易的效益。通常交易前的準備工作主要包括國際市場調研、尋找貿易夥伴並建立貿易關係,做好廣告宣傳等。
交易磋商交易磋商是指買賣雙方就交易條件進行協商,協調雙方的經濟利益,求得一致,達成交易。在國際貿易中,交易磋商有明確的內容和規範的程式,一般可分成詢盤、發盤、還盤和接受四個環節。 簽訂契約 買賣雙方經過交易磋商,通過出口報價與進口核算,對交易的條件或條款取得一致意見後,即可簽訂書面契約。
申請開證:信用證方式下,契約簽訂後,進口商應填具“不可撤銷信用證開證申請書”(Irrevocable Documentary Credit Application),向其有往來的外匯銀行申請開立信用證。
審核信用證進口地銀行開立信用證,並通過出口地通知行將信用證通知出口商後,出口商應認真審核信用證。信用證審核無誤,即可開始備貨、裝運等事宜;如信用證有誤,可要求進口商及時修改信用證。
備貨出口商進口商簽訂契約後(如果契約的支付方式為信用證,通常會等出口商接到信用證,審核無誤後),即應開始準備貨物,並依約定日期(信用證規定的最後裝船期限之前)將貨品裝船出運。貨物的生產過程往往要花一段時間,因此出口商應配合裝運期限,事先做好妥善的安排。
訂艙完成備貨後,出口商即應根據相應的船期,配合裝運期限進行訂艙(在FOB術語下,應由進口商先指定外運公司),經外運公司接受後發給配艙通知(海運)或進倉通知單(空運),憑以填制其他單據,辦理出口報關及裝運手續。
出口報檢:出口商填寫“出境貨物報檢單”(Application for Certificate of Export Inspection),並備齊商業發票裝箱單等相關檔案向出入境檢驗檢疫局申請出口檢驗。檢驗機構經對商品檢驗合格後,簽發“出境貨物通關單”;並根據出口商的要求,簽發相應的商檢證書,如品質證書、健康證書等。
投保:在CIF術語下,保險由出口商辦理,出口商須填寫“貨物運輸保險投保單”(Cargo Transportation Insurance Application),並附商業發票向保險公司投保。保險公司承保後,簽發“貨物運輸保險投保單”(Cargo Transportation Insurance Policy)給出口商。在FOB或CFR術語下,則應由進口商辦理保險。
出口報關:出口商填妥“出口貨物報關單”,並備齊相關檔案向海關投單報關。海關審核單據無誤後即辦理出口通關手續,簽發加蓋驗訖章的核銷單、報關單(綠色收匯核銷聯)與報關單(出口退稅聯)給出口商,以便其辦理核銷與退稅。 裝運 通關手續完成後,貨物即裝船出運,出口商應及時向進口商傳送裝運通知。 交單/出口押匯貨物裝運出口後,出口商備妥相關檔案,並簽發以進口商為付款人的匯票(Bill of Exchange),向出口地銀行交單(Negotiation)。除此之外,在遠期信用證或托收方式下,還可以出口單據作為質押,向銀行申請出口押匯,以便提前收匯,取得融資。
出口收匯核銷出口商收匯後,憑出口收匯核銷(專用聯)及其他相關檔案向外管局辦理核銷,辦理完成後,外管局發還出口收匯核銷單(第三聯)。
出口退稅核銷完成後,出口商再憑出口收匯核銷單(第三聯)、報關單(出口退稅聯)與商業發票前往國稅局辦理出口退稅。
進口結匯:進口商收到銀行發來的單據到達通知,即應在規定期限內前往銀行付款或承兌,並領取貨運單據。由於支付方式不同,進口結匯的程式也有所不同。
進口報檢:進口商取得貨運單據並取提貨單後,填寫“入境貨物報檢單”(Application for Certificate of Import Inspection),並備齊提貨單、商業發票裝箱單等檔案向出入境檢驗檢疫局申請進口檢驗。檢驗機構經對商品檢驗合格後,簽發“入境貨物通關單”。
進口報關進口商備齊相關檔案,向海關投單報關並繳清各項稅款。海關審單通過,辦理進口通關手續。 提貨 海關放行後,進口商可至碼頭或貨物存放地提領貨物,提貨完成即可銷貨。
進口付匯核銷:進口商付款後,憑進口付匯到貨核銷表、進口貨物報關單及進口付匯核銷單到外匯管理局辦理進口付匯核銷。

常用信息

商品基本屬性

實際業務中,進出口商通過從選定的目標市場中分析某種產品的銷售趨勢、利潤空間等情況選擇出目標產品,然後利用網際網路、國內工廠以及目標市場的數據來了解目標產品的基本特點,為以後的交易磋商做好準備。 在POCIB中,提供了大量可供交易的產品,使用者可以在My City(城市地圖)里的“國內工廠”中詳細情況了解它們的質量、包裝等基本特點。
最大交易量:指每次可購買的最大數量。
例如:某商品的最大交易量是100PC,如果要購買1000PC,則需要分批次購買。
日產量:商品每天的最大生產量。
例如:某商品日產量為1000PC,如果購買2000PC,則需等待2天。
可交易額:指每次可賣出的最大數量。
例如:某商品可交易額為1000PC,如果需賣出2000PC,則需分2次賣出。
日銷售量:每天可賣出的最大數量。
例如:某商品日銷售量為2000PC,如果需賣出4000PC,則需等待2天。

商品計算方法

毛重、淨重、體積計算
首先到My City(城市地圖)里的“國內工廠”中記下產品每箱的重量、體積,其次查詢產品的銷售單位與包裝單位是否相同。  在計算重量時,對銷售單位與包裝單位相同的產品(如食品類產品),可直接用交易數量×每箱的毛(淨)重;對銷售單位與包裝單位不同的產品(如玩具類、服裝類產品),須先根據單位換算計算出單件的毛(淨)重,再根據交易數量計算總毛(淨)重。 在計算體積時,對銷售單位與包裝單位相同的產品(如食品類產品),可直接用交易數量×每箱的體積;對銷售單位與包裝單位不同的產品(如玩具類、服裝類產品),須先根據單位換算計算出包裝箱數,再計算總體積。(注意:包裝箱數有小數點時,必須進位取整箱。)

常見問題

問:為什麼登錄後是空白的,沒有任何畫面?
因為您只安裝了客戶端,沒有安裝“Microsoft .net”。可登入相關網址進入POCIB 國際貿易從業技能綜合實訓課程首頁,點擊“下載中心”後下載安裝即可。
問:My City中每個建築物的相關網站有什麼作用?
每個建築物的網站相當於是這個建築的幫助中心,可以查看該機構的相關新聞動態、相關操作流程、單據填寫方法及樣本、業務費用及相關資料等,還可以學習相關知識或法規。注意:如果不了解操作步驟,或者不清楚如何填寫單據,請務必進入機構網站查詢。另外,每個網站會不定期的發布通知,請及時查看。
問:My City中為什麼會有兩個國際貨運有限公司?
My City中上方為國際貨運有限公司空運部,專門負責空運業務;下方為國際貨運有限公司海運部,專門負責海運業務。所以請按契約規定進入不同部門進行操作。
問:業務進度中的流程圖有什麼作用?
進入“業務履約”中的交易,用戶可隨時通過查看業務進度中的流程圖來了解該筆業務的進程。流程圖詳細羅列了一筆完整交易中所包含的各個步驟,字型分黑藍灰三色。其中,黑色表示已完成的步驟;藍色表示下一步可以操作的步驟;灰色表示未完成的步驟。具體每個步驟的操作方法,可以查看各個機構網站。
問:如何查看公司的資金狀況?
My Finance里的初始資金是註冊完公司資料後系統分配的資金,當前資金包括賬戶列表里每個賬戶資金的總和(系統自動換算成本幣)和未償還的貸款總額。公司的盈利=當前資金-未償還的貸款總額-註冊資金。
問:資金不足時,該怎么辦?
如果用戶在業務過程中資金緊張,可以前往城市地圖中的銀行申請貸款。需要注意的是,貸款有上限,不能超過註冊資金,如果超過,銀行將不予放貸。
問:如何查找外幣賬號?
在My Finance的“賬戶列表”里有每個賬戶的編號、幣別和金額,這裡的賬戶編號是可以複製的。 問:遠期信用證方式下出口商想即時拿到貨款該怎么辦?
遠期信用證方式下,如果出口商想即時拿到貨款,那么在向銀行遞交單據的時候不要選交單,可以選擇出口押匯業務,銀行會先行墊付貨款給出口商,但是手續費比較高,具體費用請查看銀行網站“基本費用查詢”。
問:匯率在哪查?如何換算匯率?
匯率及換算方法可在銀行網站裡的“匯率查詢及換算方法”中查詢。
問:如何計算商品的毛重、淨重和體積?
具體計算方法可以查看商品相關計算方法。
問:進口的商品能否再次出口?
在POCIB中,每個國家“國內工廠”中生產的商品都是不同的,系統規定只能出口本國國內工廠能夠生產的產品。所以庫存里從國外進口來的商品,均不能進行二次出口,只能在本國市場內銷售。
問:公司只能經營公司資料中“公司介紹”里所寫經營範圍的產品嗎?
不是的,只要是“國內工廠”里有的產品都可以經營。
問:什麼產品可以做空運?
在“My City”里國內工廠中查看商品基本資料, 備註中註明“本商品適合空運”的商品可以做空運。其他產品原則上最好海運,如果做了空運,運費會很高。
問:什麼是最大交易量、日產量、可交易額、日銷售量
最大交易量:指每次可購買的最大數量。例如:某商品的最大交易量是100PC,如果要購買1000PC,則需購買10次。 日產量:商品每天的最大生產量。 例如:某商品日產量為1000PC,如果購買2000PC,則需等待2天。 可交易額:指每次可賣出的最大數量。 例如:某商品可交易額為1000PC,如果需賣出2000PC,則需分2次賣出。 日銷售量:每天可賣出的最大數量。 例如:某商品日銷售量為2000PC,如果需賣出4000PC,則需等待2天。
問:為什麼業務要分為四個階段?
在My Business中,業務被分為四個階段:市場開發、業務磋商、業務履約及歷史業務。其中剛建立的新業務都在市場開發階段,這個階段的業務是可以刪除的;當一筆新業務的業務聯繫中已有雙方往來的郵件後,即會被轉移到業務磋商階段;而業務履約階段的業務,則都是已經簽訂契約完成,開始履行契約的業務;最後,當一筆業務的所有步驟都完成後,將進入歷史業務,表明這筆業務已經結束。
問:為什麼做不了“取提單”步驟?
空運時無需辦理此步驟,雖然流程圖示出藍色,但是這步可以跳過。
問:在哪註冊公司?公司名稱地址隨便填嗎?
第一次登錄時,顯示沒有註冊公司。點擊"沒有註冊公司"字樣,可打開公司資料畫面,逐項填寫。 所有公司資料,包括公司名稱、地址、電話、郵編等都由你自己定,無需是真實的公司資料。
問:已經完成註冊了,發現公司資料填寫有錯誤,可以修改嗎?
不可以。一旦完成註冊就不可再修改公司資料。制單時根據公司資料填寫就可以了。
問:開始新業務時如何知道“客戶ID”?
在“My Trade”網站中找到對方發布的公司廣告或者產品信息,點擊訊息標題即可看到公司的基本資料,國旗右邊即為對方的ID號。
問:剛建立的新業務為什麼消失了?
建立新業務後業務在“市場開發”階段,當雙方都回復對方郵件後業務會自動進入“業務磋商”階段,標誌著雙方正式開始交易磋商環節。
問:遇險後如何操作?
貨物在運輸過程中有可能遇到意外造成損失,此時不用按照流程圖的提示去做,因為不能取提貨單並提貨,在這種時候,如果已經投保,進口商就應憑貨物運輸保險單、出險通知書、索賠申請書(需自製)到保險公司辦理索賠;索賠完成後,不需要再進口報檢和進口報關,只要於付款後辦理進口付匯核銷(無需進口貨物報關單),即可完成業務。注意:雖然不能提貨,進口商還是必須按照契約要求付款,否則這筆業務將無法完成,因此,每筆業務都應當即時做好投保工作。
問:信用證過期了怎么辦?
如果提示信用證過期,可以進行修改信用證。
問:為什麼已經收到信用證修改書,交單時仍然提示信用證已過期?
雖然已經收到進口商向銀行申請開立的信用證修改書,但如果出口商沒有接受該修改書,修改不會生效。接受的方法是打開信用證修改書,點擊單據上的“接受”按鈕。
問:如何添加單據?
點擊“My Business”,在“業務履約”中進入業務後點擊“單據中心”,點擊“添加新單據”按鈕可添加單據。
問:如何快速準確地填制單據?
進入相應的機構網站找到單據填寫說明及樣本,然後對照著填寫。填寫過程中可以點下方“檢查”按鈕,根據提示進行修改。
問:怎樣知道單據是否填寫通過?
每張單據下方都有“檢查”按鈕,填寫完成後可以點此按鈕進行檢查,如果單據已經通過,標題處會打勾,如果沒有通過則打叉。
問:填寫單據時為什麼不能修改商品編號?
添加商品明細後一旦保存就不能再修改商品編號了,如需修改,請選中這條明細點“刪除”,再重新添加。
問:為什麼業務辦理成功卻收不到簽發的單據
在POCIB中,如用戶辦理的某項業務需要系統自動簽發相關單據,系統在規定時間內處理完成後,主頁面上方的訊息按鈕便會處於加亮閃爍狀態,提示有新訊息生成。用戶應及時點擊查看相關訊息,方可收到系統簽發的相關單據。如用戶沒有點擊查閱最新訊息,則有可能收不到所需單據。此外,有部分單據的生成等待時間較長,具體請查看單據來源和簽發時間列表。
問:單據在什麼情況下不能修改?
使用過的單據再次打開會變成唯讀狀態,這時就不能修改了。比如報關後報關單就不能修改了。因此,最好待單據修改完成後再使用。
問:單據只要通過了就可以嗎?
每張單據達到一定的正確率,檢查的時候標題處會打綠色的勾,表示單據已經填寫通過,此時已經可以用來辦理業務。但如果單據里有錯誤,會影響最後的評分。
問:取提單和取提貨單有什麼區別?
提單是指出口商報關並且貨物出運後,前往貨運公司海運部(空運方式無需做此步驟)將提單取回;取提貨單是指貨物到達後,進口商憑藉海運提單換取提貨單(空運方式下無需憑提單,直接取回)。這兩個步驟都是在貨運公司里操作,但是前者是由出口商完成,後者是由進口商完成,前者只有海運方式下需要操作,後者海運和空運都需要操作。
問:怎樣接受信用證和信用證修改書
出口商收到銀行信用證(信用證修改書)已開出的通知郵件後,去銀行憑信用證通知書(信用證修改通知書)“領取信用證”,即表示接受了該信用證(信用證修改書需要點擊單據上的“接受”按鈕才能生效,如果點擊“拒絕”按鈕,該修改書無效)。
問:POCIB是怎樣評分的?
POCIB的評分標準是以“個人能力評級表”體現出來的。評級表涵蓋了國際貿易實務,物流,金融三大方面,每方面又包含了多項具體技能,每項具體技能的能力評級共分5級,每級由1個五星表示。用戶可通過點擊操作首頁面公司名稱旁的星級標誌,隨時查看“個人能力評級表”中的得分。
問:庫存里有貨物沒有賣出影響評分嗎?
庫存狀況是評分的一部分,只有保持零庫存,才能拿到滿分。

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