《國際商務談判》是2009年首都經濟貿易大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：國際商務談判
- 作者：魯丹萍主編
- 出版社：首都經濟貿易大學出版社
- 出版時間：2009年8月
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787563815999
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
國際商務談判是指在國際商務活動中，處於不同國家或不同地區的商務活動當事人為了達成某筆交易，彼此通過信息交流，就交易的各項要件進行協商的行為過程。為了適應我國經濟發展和對外開放的需要，必須培養和造就一批適應於現代經濟活動特點的具有較高素質的國際商務人員。國際商務談判也成為現代國際商務人員必不可少的一項基本技能。隨著全球經濟一體化和我國經濟國際化程度的不斷加深，掌握國際商務談判的基本理論和技能已成為就業市場對畢業學生的迫切要求。
國際商務談判是一門實踐性很強的綜合性套用科學，涉及經濟學、管理學、語言學、邏輯學、心理學、社會學、文化學、民俗學等諸多社會科學和人文科學的範疇。本書作為高職高專商務專業的核心教材．在系統介紹國際商務談判的基本原理和基本知識的基礎上，為使國際商務談判工作者能夠在談判桌前知己知彼、搶占先機，還深入地剖析了各國、各民族文化和風俗傳統對談判者談判風格的影響．歸納和總結了心理、社會等方面對談判者談判理念的形成所產生的作用，並對大量具有典型意義的案例進行了評介。
圖書目錄
章 國際商務談判的基礎知識
節 國際商務談判概述
第二節 國際商務談判的功能與類型
第三節 國際商務談判行為
第二章 國際商務談判方式
節 面對面談判
第二節 電話談判
第三節 函電談判
第四節 網上談判
第三章 國際商務談判策劃
節 收集有關談判信息
第二節 國際商務談判人員的群體構成
第三節 制定商務談判方案
第四節 國際商務談判的PRAM模式
第四章 國際商務談判心理
節 馬斯洛的需要層次理論
第二節 國際商務談判中的個性利用
第三節 國際商務談判心理的運用
第五章 國際商務談判的程式
節 國際商務談判開局階段
第二節 國際商務談判磋商階段
第三節 國際商務談判結束階段
第六章 國際商務談判的常用策略
節 國際商務談判謀略的策劃
第二節 國際商務談判常用的謀略
第七章 國際商務談判的技巧
節 討價還價的技巧
第二節 讓步的技巧
第三節 製造與突破僵局的技巧
第八章 國際商務談判的有效溝通
節 國際商務談判溝通概述
第二節 國際商務談判中的行為語言
第三節 聽與辯的藝術
第四節 問與答的技巧
第九章 國際商務談判禮儀
節 國際商務談判準備階段的禮儀
第二節 國際商務談判過程中的禮儀
第三節 國際商務談判中的其他禮儀
第十章 世界各國商人的談判風格
節 美洲商人的談判風格
第二節 歐洲商人的談判風格
第三節 亞洲商人的談判風格
第四節 大洋洲和非洲商人的談判風格
習題參考答案
參考文獻
