國際商務談判(2017年清華大學出版社出版的圖書)

圖書信息

國際商務談判

作者：張國良、李文博、張銀貴、俞博
定價：39元
印次：1-1
ISBN：9787302465218
出版日期：2017.05.01
印刷日期：2017.05.05

內容簡介

本書主要內容包括: 談判的起源、作用及國際商務談判的特徵、原則；國際商務談判的原則、要領及其程式；國際商務談判心理及作用；國際商務談判中的溝通技巧；國際商務談判的籌劃；國際商務談判的策略；國際商務談判技巧；國際商務談判禮儀；國際商務談判中各國的談判風格與溝通應對策略等。

圖書目錄

第1章緒論1

1.1談判的起源及其歷史發展2

1.1.1談判賴以產生的歷史根源2

1.1.2現代生活與談判3

1.2談判的概念及作用4

1.2.1談判的概念4

1.2.2談判的作用6

1.3商務談判的概念、特徵及要素9

1.3.1商務談判的概念9

1.3.2商務談判的特徵9

1.3.3商務談判的要素11

1.4國際商務談判的概念、特徵、基本要求及重要性12

1.4.1國際商務談判的概念12

1.4.2國際商務談判的特徵12

1.4.3國際商務談判的基本要求13

1.4.4國際商務談判的重要性14

思考題20

第2章國際商務談判心理22

2.1商務談判的心理24

2.1.1國際商務談判心理的內涵25

2.1.2研究和掌握國際商務談判心理的意義25

2.2商務談判的需要與動機28

2.2.1國際商務談判需要29

2.2.2商務談判動機31

2.3國際商務談判動機的類型34

2.3.1關係型34

2.3.2權力型34

2.3.3成功型36

2.3.4說服型36

2.3.5執行型37

2.3.6疑慮型37

思考題48

第3章國際商務談判的原則49

3.1國際商務談判的原則要領49

3.1.1商務談判的原則50

3.1.2國際商務談判的原則52

3.2國際商務談判的開局階段55

3.2.1建立良好的談判氣氛55

3.2.2召開預備會議57

3.3國際商務談判的磋商階段58

3.3.1報價階段58

3.3.2報價的依據60

3.3.3報價的原則60

3.3.4報價方式61

思考題66

[1]〖2〗[3]國際商務談判目錄[3]第4章國際商務談判溝通67

4.1商務談判相互交流的技巧67

4.1.1相互交流的作用68

4.1.2交流中的障礙69

4.2商務談判溝通中的語言表達71

4.3商務談判溝通中的語言表達藝術73

4.3.1觀點鮮明，措辭準確73

4.3.2思維敏捷，論證嚴密73

4.3.3把話說到對方的心坎上74

4.3.4學會運用幽默語言75

4.4傾聽對方的講話77

國際商務談判(2017年清華大學出版社出版的圖書)

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