《商務禮儀》是2017年北京理工大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：商務禮儀
- 作者：黃纓焱主編
- 出版社：北京理工大學出版社
- 出版時間：2017年
- 頁數：130 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787568247924
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《商務禮儀》是一本結合高等院校對培養商業人才的教學需求，為開設“商務禮儀”課程而組織編寫的教材。《商務禮儀》構思新穎，內容精練，緊扣時代脈搏，是一本頗有新意的教材。教材吸收了現代商務禮儀中較新的理論和實踐研究成果，同時作者在參考了大量資料的基礎上，融入了近年來教學研究成果，因此《商務禮儀》是一本實用性較強的禮儀教材。
圖書目錄
模組一 禮儀概述
項目一 禮儀的揚棄
項目二 了解禮儀的含義
項目三 明確禮儀的構成
項目四 掌握商務禮儀的特徵
項目五 了解禮儀的原則
項目六 了解禮儀的功能
模組二 校園禮儀
項目一 遵守社會公德
項目二 建立和諧的師生關係
模組三 儀容儀表儀態禮儀
項目一 整理儀容禮儀
項目二 掌握儀表禮儀
項目三 掌握儀態禮儀
模組四 交談禮儀
項目一 掌握交談的語言
項目二 把握交談的主題
項目三 熟悉交談的方式
模組五 會面禮儀
項目一 掌握稱呼禮
項目二 掌握介紹禮
項目三 掌握名片禮
項目四 掌握握手禮
模組六 接待和拜訪禮儀
項目一 掌握接待禮儀
項目二 掌握拜訪禮儀
項目三 掌握座次禮儀
模組七 通信禮儀
項目一 掌握電話禮儀
項目二 掌握網路通信禮儀
模組八 求職禮儀
項目一 掌握面試服飾禮儀
項目二 掌握求職應聘中的禮儀
項目三 掌握求職應聘後的禮儀
參考文獻
