《員工招聘與配置》是復旦大學出版社出版的圖書，作者是王麗娟。
基本介紹
- 書名：員工招聘與配置
- 作者：王麗娟
- ISBN：730904983
- 頁數：178
- 定價：30
- 出版社：復旦大學出版社
- 出版時間：1900-1-1
- 裝幀：平裝
- 開本：26cm
內容簡介,目 錄,
內容簡介
本書是一本高等院校本科層次使用的人力資源管理專業課程教科書。全書包括：第一章人力資源管理與招聘和甄選、第二章招聘前的準備工作、第三章制定招聘計畫、第四章內部招聘和外部招聘、第五章外部甄選、第六章面試、第七章背景調查與體檢、第八章錄用與招聘評價等內容，每章均附有大量案例與思考題，以引導學生把握書中的重點內容，同時增進學生對員工招聘的流程和實務的了解與掌握。本書也適合高等院校經濟類、管理類專業師生作為教材使用，同時也可作為企業高層管理者和人力資源主管的參考書。
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總序
時間過得飛快！從1991年12月紅旗出版社正式出版《中國人民大學勞動人事學院系列教材》至今，12個年頭已經過去了。中國的政府、企業和其他非營利組織對勞動科學，特別是對人力資源管理的認識，可以說發生了翻天覆地的變化。當時，人力資源管理在國內還處於無人知曉的階段。所以，到了1993年我們首次將人事管理專業改成人力資源管理專業後，在招生時，竟發生學生家長誤以為，學人力資源管理是搞計畫生育的笑話。今天，戰略性人力資源管理、薪酬制度、績效管理、e-hr、素質模型等，幾乎成為媒體出現頻率最高的辭彙。可以說，歷史上從來沒有像我國今天這樣，社會各個層面的人們，特別是從事實際工作的各個組織的高級管理者，對人力資源管理理論和實踐的關注達到了前所未有的程度。加入wto後，經濟的全球化大勢所趨，企業面臨更加激烈的來自國內外的競爭，對人才的吸納、維繫和激勵，即對人力資源管理的需求迅速上升，最終派生了對人力資源管理知識的巨大需求。
回顧十多年的教學和人才培養所走過的道路，我們對人力資源管理學科的認識也在不斷提升。從20世紀80年代起，我們大膽學習和借鑑了以美國為代表的發達市場經濟國家的人力資源管理的理論、技術和方法。當年，在趙履寬院長的領導之下，我們學院積聚了一批具有市場化和國際化意識的教師，敢於拋棄前蘇聯勞動學科體系，大膽提出發展中國勞動力市場，積極推動運用現代人力資源管理理論、技術和方法，解決我國企業面臨的“人”的實際問題的理論觀點和做法。20世紀90年代中期以後，在引進已開發國家人力資源管理理論和技術的同時，我院的一批教授，通過對國內大量企業的管理諮詢，體驗企業的人力資源管理和變革的活動，增加了對我國人力資源管理現實問題的理解和認識，使我院在歷史上曾被稱之為“以市場經濟理論見長”而“實際管理操作不足”，得到了根本的彌補，並且很快成為一個新的亮點。這為今天我們靜下心來，總結我國人力資源管理實踐，採集我國企業人力資源管理的案例，編寫既有國外先進的理念和知識，又貼近我國企業現實的人力資源管理教科書，無疑打下了很好的基礎。今天擺在您面前的這一套人力資源管理的系列叢書，可以說是真實地反映了20世紀90年代以來，我國人力資源管理理論和實踐發展的脈絡，從一個側面，展示了勞動人事學院教師們，多年來吸收和消化國外理論、技術和方法，以及實踐活動探索的路徑和軌跡。
如果說，本套叢書有著一些特點的話，我以為可歸結為如下幾點。
其次，我們也考慮到了儘可能地向讀者提供系統性的知識。這主要體現在兩個方面：一是盡最大可能從整個人力資源管理流程，如招聘、培訓、薪酬和考核等所需要的教學內容出發，以更加細化的方式加以完整體現，使人力資源管理專業的學生，能全面地對人力資源管理流程中的各個環節、接點，有深入的理解、認識和把握；二是試圖從理論到實踐、從經濟到文化、從國外到國內，給學生提供一種儘可能全面的，也是新穎的透視和觀察的角度。
技術性和操作性較強也是本叢書的一個特點。當前，人們對人力資源管理的學習熱情持續升溫，國內近百所院校都開設了人力資源管理專業，培養專業的人力資源管理學生。有數以萬計的在職人員，積極申報由國家勞動和社會保障部頒發的人力資源專業資格證書的考試。光顧各大書店，人們對現代人力資源管理知識的需求上升，我們也能不斷目睹，新的人力資源管理方面的教科書應運而生，但總體而言，符合國際通行的人力資源管理理念、技術和操作規範，又能適合我國國情的教科書尚不多見。目前已出版的教科書，明顯存在著兩方面的問題：一是簡單拷貝國外已有的教材，其內容幾乎與國外教科書完全相同，甚至所有案例都無一例外來自國外。另外一個問題是，大量的概念和一般知識介紹有餘，實際操作的技術和方法介紹不足，甚至可以說是極端缺乏。與此相比，由於勞動人事學院教師團隊，多年來企業管理諮詢的實戰經驗的積累，為編寫這種實際操作性較強的教科書打下了一定的基礎，在一定程度上彌補了這些缺陷。本套叢書，在所撰寫的教材中，從技術、方法和國內所選擇的案例，充分反映了我們對國際人力資源管理技術的理解和運用，乃至於一些新的知識和技術的特點，這將在一定程度上，較好地滿足當前人力資源管理專業人士的實際需求。
當然，我們也毫不忌諱地承認，本套叢書中的不同教材，包括一本教材中的不同章節的質量，也參差不齊。最重要的是，一個國家的一本教材，深刻地反映了一個國家該學科領域研究的真實的水平和發展的狀況。坦率地講，無論是經濟學還是管理學，甚至是整個社會科學，國內學術界與國際學術界的學術規範和研究前沿相比，仍存在著一定的差距和不足。一套教材不可能超越目前國內學者對人力資源管理領域現有研究狀況，特別是對現有知識系統的貢獻的程度。不過，這也並不妨礙本套叢書的特點，更不能否認如下這一點：這裡的大部分教材，都是我們教師群體“用心”體會、獨立思考完成的成果。
成立於1983年的中國人民大學勞動人事學院，今年迎來了它成立20周年的喜慶日子。《復旦博學·21世紀人力資源管理叢書》的出版，也是帶給我院成立20周年的一份獻禮。感謝我院人力資源管理系主任文躍然副教授的策劃，復旦大學出版社副總編劉子馨先生、副編審蘇榮剛先生的鼎力支持。還要感謝人力資源管理系碩士生朱玲玲同學在叢書編輯過程中的辛勤付出。學院老師和出版社共同努力來出版這一套教材，讓我寫下這一段算是“序”的文字。我們相信，這套叢書的出版，將會推動我國人力資源管理的教學、科研及管理實踐活動的健康發展。希望如arthur k. yeung 和 kenneth j. dewoskin在“亞洲國家的人力資源管理髮展”一文中所指出的那樣，“展望未來，我們相信當亞洲或拉丁美洲等地區受到更多專家學者的關注之後，終將出現以亞洲或南美洲為主的人力資源理論與措施。”
中國勞動學會副會長
中國勞動學會勞動科學教學分會會長
中國人力資源開發研究會副理事長
中國人民大學勞動人事學院院長
博士生導師
2003年7月7日於中國人民大學資料樓323室
目 錄
第一章 緒論
第一節 人力資源管理與招聘和甄選
一、人力資源管理是培育企業核心能力的關鍵
二、人力資源管理與招聘和甄選
三、招聘和甄選現實
第二節 人崗匹配
一、人崗匹配
二、個人—團隊匹配
三、個人—組織匹配
四、人崗匹配，個人—團隊匹配，個人—組織匹配的比較
第三節 招聘與甄選的工作程式
一、人員招聘與甄選的工作程式
二、招聘與甄選的戰略選擇
本章小結
附錄一 日本豐田公司的全面招聘體系
附錄二 微軟的選聘
第二章 招聘前的準備工作
一、人力資源規劃與招聘計畫
二、人力資源規劃
第二節 工作分析
一、崗位研究與工作分析
二、工作分析的主要內容和程式
三、工作分析的基本方法
第三節 人員測評
一、人員測評與員工配置
二、測評的質量
本章小結
附錄 人力資源存量需求分層法
第三章 制定招聘計畫
第一節 招聘計畫的內容
一、招聘計畫的主要內容
二、招聘人數
三、招聘基準
四、招聘經費
第二節 確定人員招聘條件
一、確定人員招聘條件的幾個步驟
二、人員招聘條件清單舉例
第三節 招聘策略
一、人員策略
二、時間策略
三、地點策略
四、其他問題
本章小結
附錄一 上海通用汽車的招聘策略
附錄二 cisco公司的招聘策略
第四章 內部招聘和外部招聘
第一節 確定人力資源招聘方式
第二節 內部招聘和外部招聘
一、內部招聘
二、外部招聘
三、企業在選擇招聘方式時應遵循的幾個原則
第三節 外部招聘途徑的選擇
一、廣告
二、就業服務機構
三、獵頭公司
四、校園招聘
五、人才交流市場/招聘洽談會
六、網路招聘
七、海外招聘
八、其他招聘渠道
九、不同人才的不同招聘來源
本章小結
附錄一 歐萊雅的招聘渠道
附錄二 摩托羅拉的招聘渠道
第五章 外部甄選
第一節 初步篩選
一、篩選求職申請表
二、篩選個人簡歷
第二節 筆試
一、筆試定義及其優劣
二、筆試實施過程中應注意的問題
三、筆試操作過程
本章小結
附錄一 招聘回復的速度風險
附錄二 微軟如何對待電子簡歷：篩選保密與拾遺補漏
第六章 面試
第一節 面試種類和風格
一、面試的優點與缺點
二、面試的種類
三、面試的風格
四、面試的目的
第二節 面試準備
一、做好面試的物質準備工作
二、主試者的準備工作
三、主試者容易產生的偏見
第三節 提問
一、面試提問技巧
二、面談追問的技巧
三、與工作有關的問題示例
四、常用面試問話提綱
第四節 傾聽與記錄
一、學會主動傾聽
二、主動傾聽技巧舉例
三、面試觀察和判斷要點提示
四、面試記錄
第五節 結束面試
本章小結
附錄 設計素質考核面試問題
第七章 背景調查與體檢
第一節 背景調查的計畫與實施
一、背景調查的三種類型
二、應調查與工作有關的信息
三、如何核實信息
第二節 核實背景資料的技巧
一、面試人員需要做什麼
二、識別文憑
三、識別材料
四、背景調查可以委託中介機構進行
第三節 體檢
本章小結
附錄 美國企業的背景調查
第八章 錄用與招聘評價
第一節 錄用
一、錄用決策注意事項
二、通知應聘者
三、協商待遇條件
四、簽訂勞動契約
第二節 接納新雇員
一、新雇員就位程式：第一天
二、第一天之後
三、適應性培訓內容
第三節 招聘工作的評估和總結
一、如何評價公司招聘的效果
二、招聘成本評估
三、錄用人員評估
四、針對競爭對手的招聘總結
五、適應性培訓的控制和評價
本章小結
附錄 豁免地位（exemption status）
參考文獻
後記
