員工心理諮詢輔導,專業心理諮詢人員接受員工諮詢,並向員工提供個別的、隱私的心理輔導服務,解決他們各種心理和行為問題,使他們能夠保持良好的心理狀態進行生活和工作。通過對員工心理諮詢和輔導,有助於建立良好的企業文化,促進企業發展;能提升員工和組織績效;能提高員工工作和生活質量。其方法是小組討論和單獨面談,當遇到重大事故時,最好先採用小組討論,藉助群體的力量集中發泄員工的不滿情緒;然後,再採用單獨面談,以傾聽為主,幫助員工平復心情。一般採用的策略是:(1) 建立信任;(2) 善於傾聽;(3) 因勢利導;(4) 審慎建議。
基本介紹
- 中文名:員工心理諮詢輔導
- 類型:心理輔導