EAP，直譯為員工幫助計畫，是當今國際上非常通行的一種以人為本的員工保障系統。
基本介紹
- 中文名：員工綜合健康管理計畫
- 外文名：EAP
- 簡稱：H-EAP
- 職能：員工援助服務
H-EAP的起源,H-EAP的特點,國內EAP與H-EAP的區別,服務範圍和服務內容方面,提供服務的人員要求方面,
H-EAP的起源
好人生企業員工綜合健康管理計畫（簡稱H-EAP）來源於被廣泛認可的國際EAP（Employee Assistance Program） 理念。EAP，直譯為員工幫助計畫，是當今國際上非常通行的一種以人為本的員工保障系統。它是由組織出資，作為一項福利，提供給員工及其家屬成員的一項心理輔導和健康促進（生理）相結合的員工援助服務。截止到20世紀90年代，世界500強企業中90%以上的企業建立了EAP。
數據證明，EAP能給個人和企業帶來巨大的收益。美國通用汽車公司的EAP每年為公司節約 3700 萬美元的成本開支，1 萬名加入該計畫的員工，平均每人節約 3700美元。EAP的效果評估日益受到人們關注。
H-EAP的特點
與國際EAP理念一脈相承，好人生的企業員工綜合健康管理計畫，將對員工的心理健康援助擴展為員工的身心健康全關懷服務，使EAP的內涵不僅僅限於傳統的心理健康維護和糾紛解決等方面，而且融入了生理健康的維護與促進。
生理健康與心理健康關係密切，兩者不是孤立存在的，而是相互聯繫，相互制約並且相互影響。心理健康會給生理上帶來愉悅，反之，生理健康，則能保持良好的情緒和健康的心態，從而形成一個良性循環。
好人生基於專業的綜合健康管理體系，將企業員工按照數千種不同的健康及疾病風險（包含心理風險）狀態歸類，根據需求個性化地靈活選用面對面服務、遠程服務和線上支持等等綜合手段，從員工的生理健康和心理健康兩個維度給予全面的評估，干預和促進，極大提高了EAP的服務品質。
成功案例證明，好人生以身心健康作為切入點，更容易與員工開展溝通，相互理解，獲得員工的信賴感，有效提高H-EAP的使用率和投資回報率。目前，已有越來越多的企業加入到好人生企業員工綜合健康管理計畫中。
國內EAP與H-EAP的區別
服務範圍和服務內容方面
員工援助計畫（EAP，Employee Assistance Program）起源於美國，國內許多企業已使用EAP並取得了一定的成效。EAP包含多個方面內容，而目前國內的絕大多數EAP服務供應商僅提供心理服務一個內容，形式包括心理健康教育、個案求助回響及諮詢、危機干預等。
好人生（VHS）企業員工身心健康風險管理計畫（H-EAP），來源於被廣泛認可的國際EAP理念。H-EAP與國際EAP理念一脈相承，將對員工的心理健康援助擴展為員工的身心健康全關懷服務，使H-EAP的內涵不僅僅限於心理健康維護和糾紛解決等方面，還融入了生理健康的維護與促進。目前已有越來越多的企業加入到好人生企業員工身心健康風險管理計畫（H-EAP）中。
提供服務的人員要求方面
提供H-EAP服務的團隊須經過醫學臨床、慢病管理、健康促進、醫學心理學、社會心理學等跨領域健康專家團隊的長期系統培訓和督導，兼具生理、心理兩方面的綜合健康風險識別和干預技能，可以熟練運用國際最先進的生物-心理-社會健康模式為客戶提供身心健康風險管理服務。
從整體健康角度出發，好人生集團身心健康風險管理專家對來訪者當前的身心現狀和存在的風險因素進行預判，在專家建議下來訪者及時獲得匹配的生理、心理諮詢服務，協助其尋求或構建比較的社會支持系統，以期達到有效提升員工身心健康水平的目標。
