根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，現報告合肥市工商局政府信息公開工作相關情況。本報告內容包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開、因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟情況、政府信息公開的收費及減免情況，政府信息公開工作存在主要問題及下步改進措施等。本年度報告中所列數據的統計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
一、概述
2017年，合肥市工商局全面貫徹落實黨的十九大精神，嚴格按照《條例》要求，大力推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開，扭住關鍵、突出重點，放管結合、最佳化服務，強化政府信息公開工作的針對性和有效性，充分保障了人民民眾的知情權、參與權、表述權和監督權，紮實推進政府信息公開工作。
一是加強組織領導。成立了局黨組書記、局長為組長的領導小組，分管領導多次召開專項工作會議，研究部署政務公開情況，針對新情況和新系統的運行，提出新的工作要求。
二是加強制度建設。建立健全了市工商局政務公開保密審查制度、責任追究、監督考核等相關制度，規範了主動公開和依申請公開信息發布的審批、方法和流程將政府信息公開工作納入年終考核，政府信息公開規範化、制度化建設不斷推進。
二、主動公開政府信息情況
2017年，合肥市工商局主要通過市政府信息公開網、入口網站、新聞發布會、微信微博等渠道進行政府信息公開。
（一）通過信息公開網公開信息情況。按照“公開為原則，不公開為例外”原則，及時將工商職責及辦事程式、行政許可、處罰的對象、項目、標準等，在紅盾信息網進行公開，自覺接受民眾監督。在門戶和政府信息公開網主動公開信息990條，依申請公開部門檔案 1條。
（二）重點領域信息公開情況。及時進行清單動態調研，使行政權力的運行始終公開透明，處於社會的監督之下。重點公開了2016年財政決算及2017年財政預算、“三公”經費等情況；行政職權目錄及審批、行政處罰事項情況；人事任免情況；民眾可通過直接登錄全國企業信息公示系統查詢企業信用信息、經營異常名錄、抽查檢查公示、信息公告等情況。
（三）多渠道強化信息公開。市工商局除通過紅盾門戶網和政府信息公開網發布政府信息外，還在文明單位大展台公布單位精神文明教育、結對幫扶、志願者活動等情況，提供社會正能量。通過政務微信推送圖文信息，通過政務微博發布宣傳消費知識，發布消費警示，關注市民的每一條投訴，大力查處不法商業網站，受到網民的廣泛關注和認同。
（四）主動回應民眾關切。及時處理來信來訪，充分發揮12315投訴舉報功能，為公眾提供工商事務、消費者諮詢、申訴及舉報等服務。
三、依申請公開政府信息情況
2017年，合肥市工商局共受理依申請公開36項，其中政府信息公開網站視窗申請20件，以信函或電子郵件方式申請16件，均全部辦結，按規定時限及時回復申請人。
四、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況及其處理結果
全年我局沒有因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況發生。
五、政府信息公開的收費及減免情況
2017年，市工商局未向政府信息公開申請人收取任何檢索、複製、郵寄等費用。
六、存在問題及改進措施
2017年，市工商局政府信息公開工作雖然取得了明顯成效，但仍有許多不完善之處，存在的問題：一是政府信息更新有的不及時，信息發布形式還不夠豐富。二是公開形式需要進一步最佳化，公開的制度需要進一步完善。
下一步改進措施：一是建立健全機制，繼續完善信息公開制度，豐富信息公開形式，規範信息公開程式，明確責任分工，抓好工作落實，進一步提高政府信息公開的質量和效率。二是緊緊圍繞重點領域，積極推進“五公開”，在公文辦理、主動公開目錄、公開內容拓展和審查中落實有關要求，切實加大政府信息公開力度。三是拓展信息公開的形式，運用圖片、圖表、圖解、視頻等方式，直觀明了公開政府信息，發揮新媒體平台和渠道宣傳作用，不斷提高工作質量和水平，推動我局政府信息公開工作邁上新的台階。
