危機補救也叫服務補救,實際上是服務危機發生前,針對服務過程中的失誤而進行的再服務。服務補救過程實質上是危機的預防過程,通過服務補救可以最大限度地避免服務危機的出現。
基本介紹
- 中文名:危機補救
- 外文名:Crisis remedy
危機補救也叫服務補救,實際上是服務危機發生前,針對服務過程中的失誤而進行的再服務。服務補救過程實質上是危機的預防過程,通過服務補救可以最大限度地避免服務危機的出現。
危機補救也叫服務補救,實際上是服務危機發生前,針對服務過程中的失誤而進行的再服務。服務補救過程實質上是危機的預防過程,通過服務補救可以最大限度地避免服務危機的...
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