《公共關係案例與實訓教程》是2017年中國人民大學出版社出版的圖書，作者是王光華。
基本介紹
- 書名：公共關係案例與實訓教程
- 作者：王光華
- ISBN：978-7-300-24047-3
- 類別：21世紀高職高專規劃教材·公共課系列
- 定價：35.00
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2017-02-28
- 裝幀：平
- 開本：16
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
本教材根據套用型教學和研究實際，設計了六個項目，每個項目設計數量不等的任務，以經典的案例閱讀、點評和任務實訓為主，任務知識點和技能點基本“合一”。六個項目和相關的任務囊括了什麼是公共關係、為什麼需要進行公關、誰來公關、為誰公關、怎么去公關、公關常用的活動方式、公關的效果評價、公關危機的處理、公關常用的技巧等內容。教材突出公共關係實踐思路和方向性的訓練，突出職業活動中公共意識和一般性能力的建構，旨在培養學習者的公關意識和能力。
作者簡介
王光華，廣東科學技術職業學院，教授，系主任，廣東省文秘骨幹教師培訓主持人，主持和主要參與國家、省市課題7項，主編和參編教材10部，公開發表論文30餘篇。
圖書目錄
項目一 什麼是公共關係
任務一 公共關係的目的和方向
任務二 誰來實施公共關係:公共關係主體
任務三 對誰實施公共關係:公眾
任務四 實施公共關係的媒介（手段）與環境
項目二 為何進行公共關係:組織公關形象塑造
任務一 組織公關形象塑造的標識CIS
任務二 組織公關形象標識的設計和運用
項目三 公共關係工作程式
任務一 公關調查
任務二 公夜祖翻關策劃的內容和步驟
任務三 公關實施的原則、過程和障礙
任務四 公關效果評價內容和過程
項目四乎棕 公共關係的主要活動
任務一 公關贊助和公益活動
任務二 公關展覽和棵遙贈和促銷
任務三 公關新聞發布會
任務四 公關慶典活動
任務五 公關參觀活動
項目五 公共關係危機管理與處理
任務一 公關危機的成因與處理祖燥阿原則
任務二 公關危機處理的程式
任務三 公關危機處理的對策和技巧
任務四 公關危機的預防
項目六 公共關係基本技能
任務一匪漏勸辨 公贈嫌拜關演講
任務二 公船糠雄關談判
任務三 公關廣告宣傳
任務四 公關寫作
任務五 公關禮儀
參考文獻
