基本介紹
- 中文名：公共管理職業倫理
- 外文名：Professional ethics of public management
- 定義：公共管理中一些有約束性的價值觀，一些在公共管理領域不可取消的標準和人格態度
- 所屬領域：管理學
總的來說，公共管理職業倫理主要有以下幾方面的內容：
1．提供公共福利
所有職業的公共組織都不是為謀求自己的利益而工作的。它們的存在具有崇高的社會、社群或全球目的。公共組織的行為不能損害普遍的人類價值，而應促進這些價值。這包括：滿足公民合法和合理的需要；促進公共利益；改善人民的生活質量；避免或儘量避免其行為給公民造成的損害；使人民能夠享受到公共服務帶來的好處。
2．忠實地執行法律
法律如果得不到執行，它便沒有任何意義。沒有意義的法律是對政府的嘲弄。不確定性和不可靠會敗壞政府的信譽，武斷會導致權力的濫用和腐敗。如果法律得不到執行，秩序便會讓位於混亂。人們喜歡一個法治的政府，而不喜歡一個凌駕於法律之上的人治政府。因此，公共管理者應該崇尚憲法，尊重立法部門制定的法律，接受政府的限制，遵守行政的規定，追求正義和公正。公共管理者應該成為憲法和法律尊嚴的捍衛者，憲法和法律價值的體現者，法律的忠實執行者。公共管理者之所以受到人們的尊重，是因為人們相信他們尊重法律。如果公共管理者執法犯法，那又怎能期望普通公民遵紀守法?
3．承擔公共責任
公共管理區別於私人管理的一個重要方面在於：私人部門在法律的限制下為自己負責；而在公共管理領域，公共管理者要為公共負責，要為其行為負責，要為其應該做但又沒有做的事負責。公共管理者有義務追求公共利益和實施法律而不管遇到何種困難。他們的行為不僅僅代表自己，更代表著公共，這便是公共責任。具體而言，公共責任要求公共管理要成為公共利益的保護者，成為公民財產和公共財產的保護神，他們要像對待自己私人事務那樣精心對待公共事務；公共管理行為要儘可能地公開和透明；公共管理者有義務了解政府政策、法律的意圖，並有義務向公民解釋、報告和宣傳；公共管理者要誠實守信，要致力於建立公民與政府的信任關係，絕不能說謊、欺騙、愚弄公民；公共管理者要回應公民的需求。
4．為社會樹立典範
公共管理職業之所以是公共的，也是因為它的一言一行都受到公民的關注，公共管理者是一個公眾人物，其言行對社會起著示範的作用。在私人生活領域可以接受的行為可能是公共領域所不能容忍的行為。政府如果要想改變公民的行為，它本身就必須通過實踐為公眾樹立榜樣。公共管理者要為公眾樹立一個追求崇高理想，具有人情和人性、具有清正節儉等美德特徵的道德人格。
5．追求專業的卓越
