基本介紹
- 公司名稱：光大永明人壽保險有限公司
- 成立時間：2002年4月22日
- 總部地點：天津市和平區赤峰道136號天津國際金融中心大廈68層
- 經營範圍：保險
- 公司類型：有限責任公司
- 註冊資金：540000 萬人民幣
- 所獲榮譽：2019文化與品牌獎（2019年度最具競爭力保險品牌）
公司簡介,企業發展,規模擴大,資本擴張,企業創新,合作交流,歷史保費規模,股東簡介,企業文化,公司服務,公司特色,大事記,1999年,2002年,2003年,2004年,2005年,2006年,2007年,2010年,2011年,2012年,企業新聞,所獲榮譽,
公司簡介
光大永明已建立起個險、銀保、團險三大銷售渠道，並相繼進駐天津、北京、浙江、江蘇等省市開展業務。光大永明人壽股東分別為：中國光大（集團）總公司、加拿大永明人壽保險公司、鞍山鋼鐵集團公司與中國兵器工業集團公司四家公司共同持股。註冊資本為30億人民幣，總部註冊在天津。
光大永明人壽保險有限公司LOGO
企業發展
規模擴大
自2002年4月成立以來，光大永明堅持“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創造價值”的核心理念，開發了適合消費者需求的系列險種，為客戶提供著優質、專業的壽險服務。兩年來，光大永明人壽在天津市區和郊縣廣泛建立行銷服務部，成功開拓銀行銷售渠道，並於2004年6月成立北京分公司，邁開了拓展全國市場的第一步。隨著業務的發展壯大，公司已形成200多人的管理團隊和3000多人的行銷隊伍。
資本擴張
自成立以來，光大永明人壽實現了快速發展，歷年保費收入和公司總資產穩步增長。2010年，公司註冊資本金增加至30億元，躍升國內壽險公司第一梯隊，同時公司業務也實現了跨越式提升。未來，光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優勢資源，快速發展，不斷提升市場地位。
企業創新
開業至今，光大永明在產品、服務、銷售渠道等方面進行了積極的探索與創新，相繼成為全國首家承保多達33種重大疾病、率先推出“非典”附加醫療保險、率先簽發“臨時保單”的壽險公司，並在天津首家推出了區分吸菸者和非吸菸者費率的分紅保險、專為老年人設計的涵蓋骨折的綜合意外險種、“手機簡訊息通知系統”服務、流動體檢車服務以及銀行保險客戶經理銷售制等等。
合作交流
作為中加合資的代表企業，光大永明熱忱於促進中加合作交流，積極贊助及參與CCBC加中貿易理事會年會的舉辦，並與加拿大駐華使館、天津市政府外事辦公室聯合主辦“加拿大—天津經貿合作交流會”，搭建溝通平台，為加中交流貢獻力量。
歷史保費規模
光大永明歷年保費收入情況如下表：
年份 | 保費收入（萬元） |
2005年 | 25665 |
2006年 | 53134 |
2007年 | 166455 |
2008年 | 145009 |
2009年 | 149125 |
2010年 | 510595 |
2011年 | 358531 |
2012年 | 399047 |
2012年保險公司保費收入排名：
2012年保險公司保費收入排名
股東簡介
中國光大集團簡介
中國光大集團是中央管理的國有重要骨幹企業，創辦於1983年5月，現已發展成為以經營銀行、證券、保險、資產管理等業務為主的特大型企業集團。中國光大集團在境內的主要企業有中國光大銀行（股票代碼：601818）、光大證券股份有限公司（股票代碼：601788）、光大永明人壽保險有限公司、光大金控資產管理公司等金融機構以及中國光大實業（集團）公司、中國光大投資管理公司、上海光大會展中心、光大置業公司等實業企業；在香港經營的企業有中國光大控股有限公司（股票代碼：0165HK）和中國光大國際有限公司（股票代碼：0257. HK）等20家公司。截至2010年底，光大集團管理的資產總額達1.6萬億元，全年合計實現稅前利潤220億元，員工總數近3萬人。
加拿大永明金融創建於1865年，是全球最大的金融服務公司之一，為個人和團體提供多樣化的保障和財富累積的產品與服務。永明金融及其夥伴已發展到世界各大市場，包括加拿大、美國、英國、愛爾蘭、中國香港、菲律賓、日本、印度尼西亞、印度、中國和百慕達等地。自1998年至今，永明金融連續多年位列美國《財富》雜誌全球500強。截至2011年6月底，永明金融集團所管理的資產已達到4740億加元。永明金融旗下加拿大永明人壽的信用評級為：
中國兵器工業集團公司簡介
中國兵器工業集團公司是1999年7月根據黨中央、國務院、中央軍委關於深化國防科技工業體制改革的重大決策，在原中國兵器工業總公司的基礎上改組設立的。集團公司不僅是我國陸軍武器裝備的主要研製、生產基地，同時也為海軍、空軍、二炮等諸兵種以及武警、公安提供各種武器彈藥和裝備，是我國國防現代化建設的戰略性基礎產業。自2004年以來連續6年榮獲國資委A級中央企業，2010年實現主營業務收入2360億元、利潤總額71.7億元，員工30萬人。
鞍山鋼鐵集團公司簡介
鞍山鋼鐵集團公司始建於1916年，是新中國第一個恢復建設的大型鋼鐵聯合企業和最早建成的鋼鐵生產基地，被譽為“中國鋼鐵工業的搖籃”、“共和國鋼鐵工業的長子”。60年來，鞍鋼為國家經濟建設作出了巨大貢獻，累計生產鋼3.81億噸、鐵3.75億噸、鋼材2.77億噸，上繳利稅1245億元，產品廣泛套用於國民經濟各個領域。2010年實現主營業務收入1042億元，利潤總額45.03億元，總資產達到1741億元，員工近50萬人。
企業文化
遠景、目標和任務
遠景：為優秀的人才給予栽培,為客戶提供市場需求的產品,為社區的改善做出貢獻,為光大永明的股東創造價值。
目標：廣泛地傳遞如何才能得到財政保障的好訊息, 提供的人壽、意外、健康保險產品及服務，幫助人們達到這一目標。
任務：在中國主要城市，提供人生保障和財富累積產品及服務。
誠信正直——以至高誠信的商業行為進行運作。
企業文化
以商業行為的最高標準要求自己。努力做到平等待人，及時、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業客戶進行聯絡溝通。不誤導股東或對股東做出任何無法實現的承諾。
追求卓越——以人為本，力求完美。
注重員工和代理人為公司所做出的貢獻。致力於招聘傑出人才，為其創造富有挑戰性的工作氛圍，提供施展才華、實現自身價值的機會。
創造價值——不斷累積價值，回報客戶、股東與員工。
系統化培訓：公司以企業內訓和外部講座相結合的形式，員工提供了諸如管理培訓、英語培訓、軟技能培訓、專業講座等多形式、多層次的培訓，並與美國管理協會、新加坡技能發展中心等多家著名培訓機構建立了長期合作關係。同時，充分利用合資公司的資源優勢，根據業務需要派出工作人員到海外參加相應的專業培訓，保持與國際先進經驗和技術同步前進。
全面的保障：光大永明秉承“切合消費者需求和公司長遠目標，獲得銷售人員認同並正確傳遞產品信息”的險種設計理念，開發的壽險產品能滿足客戶家庭風險防範、子女成長計畫、疾病醫療救助、養老保障及投資理財規劃等全方位的保險需求，令客戶得到最全面的保障。
細緻的服務：光大永明人壽全力以赴讓客戶享受到方便、高效、優質、專業的星級服務。
員工價值理念：
- 正直誠實——高度職業操守和信譽。
- 商業觀念——良好的消費者意識，理解並預見消費者的需求和喜好。致力於公司價值的增長。
- 團隊精神——與其他部門保持和睦的工作關係，能夠牢記公司的最終目標，以"雙贏雙收"的態度解決各種利益爭端。
- 開拓創新——有意願調整自己去適應變化的環境。願意接受變化，不拘泥於死板的條框，憎惡官僚主義。主動尋求方法克服困難完成工作。善於解決問題。
- 高度集中——精神集中，堅定，與公司的目標保持高度一致，具競爭精神，提供最佳表現。
- 踏實肯乾——注重行動，而非談論或批評。
- 友善熱情——能夠激發自己的團隊最大程度地發揮他們的長處，發掘他們的潛力。
- 超前行動——預見將要發生的事情，主動為一切可能發生的事件作準備，不要在被要求時才去做。
- 主動高效——無需他人推動或勸說，自覺快速地完成任務。
- 溝通交流——成為同事，夥伴，上級領導及他人的良好的溝通者，傾聽者，聯絡者。
- 責任意識——隨時向直接領導匯報工作目標，行動計畫和進展情況。提供工作成果而非不停抱怨。
- 創造價值——永遠以為公司出謀劃策、實現更多價值為目標，體現自我的存在價值。
公司服務
- 簽發臨時保單——突破行業慣例，為客戶免費提供承保前的臨時保障，對客戶的關懷自始至終；
- VIP陽光俱樂部——為VIP客戶提供上門理賠、免費體檢等服務，一份付出，感受超值的體貼與關心；
- 流動體檢車——為郊縣及高保額客戶提供上門體檢服務，讓客戶足不出戶就感受到光大永明的便捷服務；
- 手機簡訊服務——提供承保、交費、保單失效通知等多種簡訊服務，客戶的保險狀況，隨時隨地都能及時掌握；
- 電話諮詢中心——提供24小時自助保單查詢、代理人身份確認、理賠報案等服務，只為免除客戶的奔波勞累。
公司特色
顧問式行銷
自我管理學院——有效提升自我管理，培養良好工作習慣，迅速提升克服困難的勇氣和能力，培養全方位的壽險精英。
大事記
1999年
1999年04月，中國保險監督管理委員會批准加拿大永明金融服務公司在中國境內設立中外合資壽險公司。
2002年
6月11日，“光大永明人壽保險有限公司成立慶典”在天津賓館中禮堂隆重舉行。
4月22日，公司工商註冊成功，取得營業執照。
4月01日，中國保險監督管理委員會正式批准公司運營。
2003年
5月，公司向深入“非典”一線採訪的《天津青年報》6名記者贈送了包括光大永明光彩人生定期險、永寧康順個人意外傷害保險、附加每日住院給付保險、附加非典型肺炎每日住院給付保險在內的人壽保險，涵蓋身故（高殘）、意外傷害、醫療（包括“非典”醫療）等多重保障。
4月28日，公司對外宣布推出“附加非典型性肺炎每日住院給付保險”。
2月，公司與加拿大駐華使館、天津市外辦聯合主辦的“加拿大－天津經貿合作交流會”在天津濱江萬麗酒店舉行。
1月，“光大永明人壽保險有限公司銀保合作發布會”在天津喜來登大酒店舉行。公司對外宣布：第一，正式啟動與中國農業銀行天津市分行、中國光大銀行天津分行的合作；第二，光大永明“永寧康順”綜合意外傷害保險（老年計畫）即將上市，這是天津壽險市場首例涵蓋意外骨折保障的老年意外險。
2004年
10月，天津市場首款銀保投資連線保險“金寶來”上市銷售。
6月，公司與北京大學就“中國壽險公司資產負債管理與監管”研究項目展開合作。
5月，公司贊助舉辦的“光大永明杯天津市大學生口譯大賽”決賽在天津理工大學落下帷幕。
4月15日，中國保險監督管理委員會正式批准光大永明人壽保險有限公司北京分公司運營。
2005年
2005年10月22日，光大永明“明日棟樑”助學金計畫頒獎儀式在國際大廈3層會議室舉行，40名獲獎客戶及其代理人現場領取了獎金，本年度助學金活動圓滿結束。
6月14日，中國保監會批准Dale Pounder擔任光大永明人壽保險有限公司精算責任人，Dale Pounder任職公司首席精算師。
6月08日，光大永明“明日棟樑”助學金計畫啟動，活動時間從2005年持續至2007年。
2005年03月15日，中國保監會正式核准薛珍納（Janet De Silva）女士擔任光大永明人壽保險公司總裁兼CEO一職。
2005年02月01日，公司獲得中國保監會批准籌建杭州分公司。
2006年
12月19日，光大永明人壽南京分公司開業。
7月，光大永明人壽獲lOMA考試中心頒布的“優秀教育獎”（Excellence in Education Award）
2006年06月01日，公司獲得中國保監會批准籌建南京分公司。
2007年
10月15日，光大永明人壽電話行銷渠道在北京市場開始運營。
8月18日，光大永明與天津市社會保險基金管理中心合作，為天津市大額醫療費救助業務提供管理式保險，並於8月18日與天津社保中心正式簽署了相關合作協定。
8月，光大永明與光大集團總部和光大銀行正式簽訂了一攬子團險協定。同時在光大永明所有業務區域的光大銀行網點已經全面對光大永明開放。
4月，光大永明人壽客戶服務升級，率先開通電話變更保單業務。
3月08日，光大永明人壽保險有限公司被評為2006CCTV中國年度僱主調查天津地區十佳企業並同時獲得“大學生最滿意僱主企業”殊榮。
2月，股東增資，光大永明註冊資本金達到9億。
2010年
7月28日，保監會正式批准，光大永明人壽註冊資本金從14.994億元人民幣變更為30億元人民幣。增資後，中國光大（集團）總公司持股比例為50%，加拿大永明人壽保險公司持股比例為24.99%，鞍山鋼鐵集團公司和中國兵器工業集團公司持股比例各為12.505%。公司性質轉變為中資保險公司。
光大永明人壽保險有限公司2010年總保費收入為人民幣5.106億，比2009年同期增長243%，這一增長比例是行業平均水平的近8倍。隨著業務的快速增長，光大永明的市場份額發展為2008年的三倍，在全國壽險市場的排名前進了八位。
2011年
2月28日，光大永明人壽保險有限公司山西分公司獲監管部門開業批覆。
6月10日，光大永明人壽保險有限公司四川分公司經監管部門批覆，獲準開業。
6月16日，光大永明人壽保險有限公司蘇州中心支公司獲監管批准改建為分公司。
7月25日， 經中國保險監督管理委員會河南監管局批覆，光大永明人壽保險有限公司河南分公司獲準開業。
8月3日， 經中國保險監督管理委員會黑龍江監管局批覆，光大永明人壽保險有限公司黑龍江分公司獲準開業。
8月30日，光大永明人壽保險有限公司寧波中心支公司獲監管批准改建為分公司。
12月23日，經中國保險監督管理委員會湖南監管局批覆，光大永明人壽保險有限公司湖南分公司獲準開業。
2012年
2月23日 經中國保險監督管理委員會批准同意，由中國光大集團總公司和旗下光大永明人壽保險有限公司共同發起成立的光大永明資產管理股份有限公司正式開業。
5月11日，中國保監會批准同意光大永明人壽保險有限公司的增資申請，光大永明人壽的註冊資本金從30億元增加至42億元，本次增資為光大永明人壽各股東進行同比例增資。增資後，光大永明人壽註冊資本金將位居全國壽險公司第七位。
企業新聞
誠信詮釋保險真諦 服務彰顯公司價值——北京分公司獲贈錦旗
在2013年新春佳節即將到來之際，光大永明人壽北京分公司收到了一份來自客戶特殊的禮物。客戶閆先生的妻子親手將“誠實守信、以客為尊”的錦旗贈與北京分公司保費部與客戶服務部，並代表全家對光大永明人壽專業的保單服務與高效的理賠服務表達了最誠摯的感謝。
2009年，客戶閆先生購買我公司兩全險，同時附加10萬重疾及住院津貼。2011年客戶因為覺得該險種是消費型產品，並且年輕，身體一直都非常健康，不打算再續保該險種。北京分公司保費部員工李彩玲得知信息後，第一時間聯繫客戶，耐心細緻的給客戶做了分析。通過講解，客戶認識到現代社會，生活節奏加快，人的精神和身體壓力負荷都很大，重大疾病發病逐步年輕化，一旦罹患大病，許多人就會債台高築，無力負擔高昂的醫療費用並且會耗盡積蓄。在全面深入的了解該產品的保障作用後，客戶徹底打消了退保的念頭並續保。
2012年8月，在常規體檢中客戶被確診罹患“非霍奇金式淋巴瘤”，本來不富裕的家庭籠罩在了一片陰霾之中。分公司得知情況後，及時安排員工上門安慰客戶，全力協助客戶辦理理賠事宜。2013年1月客戶向北京分公司申請理賠，由於客戶對於疾病診斷不清晰，僅申請了住院津貼理賠。北京分公司理賠人員在審核材料時發現客戶所患疾病已達到條款中重大疾病理賠範圍，為切實保障客戶權益，理賠人員一方面立即通知客戶進行重疾險理賠申請，同時迅速前往客戶就診醫院，向其主治大夫了解情況並調取病理材料；另一方面向總公司理賠室上報案件情況，僅僅一周時間，客戶就獲得了10萬元的重疾理賠款並得到豁免主險後期保費，有效的彌補了客戶經濟損失，為客戶疾病後期治療提供了有效保證。北京分公司專業的保單服務以及總、分公司高效的理賠服務，為公司贏得了良好的口碑，樹立了公司的品牌形象。
2012年1月31日，客戶滿懷著感激之情，委託家屬專程將錦旗送到了北京分公司，對光大永明人壽“誠實守信、以客為尊”的周到服務給予高度評價，其家屬一再表示，“沒有想到保險能發揮這么大作用，幫助我們全家渡過難關，還主動幫我們找賠付理由，謝謝光大永明”！
所獲榮譽
2021年8月，光大永明保險運營管理部電話中心被命名為“第20屆全國青年文明號“。
