優秀班組長工作方法與領導藝術

內容簡介

本書旨在幫助班組長尋求解決這些問題的工作方法，幫助班組長更快、更好地掌握領導這門“藝術”，讓每一個班組長都能夠完善自己的班組管理工作，完成上級指派的班組生產任務，“完美”自己在基層員工心中的形象。

通過對本書中關於優秀班組長工作方法和領導藝術相關知識的了解，相信每一個班組長都能夠在自己走上領導崗位的“處女作”中向所有人展示自己的管理智慧與非凡的領導能力。

崔生祥

著名班組實戰培訓專家，中國勞動關係學院經濟管理系原主任、教授，主要從事巨觀經濟、企業管理與班組長培訓的教學與研究工作，有近千家企業的班組長接受過他的培訓，備受好評。撰寫和公開發表300多萬字的管理學、員工素質教育及班組建設培訓教材、專著和論文，多次獲得國家、部委及學院獎項。

第一章走馬上任信心百倍:班組長工作開局的方法和藝術

俗話說：萬事開頭難。對於班組長這一基層領導工作來說亦是如此。好的開始是成功的一半，在我們走馬上任之際，唯有把握好好開局，才能夠為我們今後的班組管理工作打下堅實的基礎，也讓我們自己對領導崗位工作建立足夠信心。

1.初次見面，來一個出色的亮相

2.迅速解決遺留問題

3.發揮領頭羊作用，適時表現自己的能力和才華

4.勇敢擔起自己的責任

5.先征服班組裡最重要的員工

6.跳過班組長上任初期的“雷區”

第二章樹威立信一呼百應：班組長日常工作的方法和藝術

對於任何一名領導者來說，威信都是賴以生存的關鍵。威信的建立並非一朝一夕，更無法僅靠“新官上任三把火”就能夠穩固建立。我們唯有不斷最佳化日常管理工作的方法，深諳日常工作中的領導藝術，才能夠讓威信漸漸在下屬心中成長。

1、樹威立信，擦亮自己的招牌

2.積極營造班組良好的工作氛圍

3.用愛心贏得員工的忠誠

4.用建議取代命令

5善於給下屬留面子

6.善於決策，及時決斷

7高明指揮，彰顯自己的領導能力

8.放平心態，別讓管理“情緒化”

9.不搞一言堂，班組管理要“民主”

第三章緊盯現場嚴格管理：班組長管理生產的方法和藝術

如果說班組是奮戰在一線生產崗位的“部隊”，那么作業現場就是班組的“陣地”。作為班組的管理者，我們只有嚴抓生產現場的管理才能夠讓這塊“陣地”更加牢靠，才能夠在一次次突破生產業績的“戰鬥”中立於不敗之地。

1.制定生產計畫，給班組畫好“地圖”

2.召開高效率的班前會

3.定員定崗，抓好生產現場人員和工位管理

4.合理安排工作進度，組員不是“機器人”

5.實行生產作業標準化，嚴把生產質量關

6.及時處理生產現場的異常情況