信息積累原則

信息積累原則是諮詢機構為了快速、準確、客觀、有效地進行諮詢活動而進行的信息積累的準則。現代諮詢對信息的需要和依賴程度是傳統諮詢所不能比擬的。從某種程度上說,諮詢的科學性、可靠性和時效性如何,取決於諮詢機構貯存的信息量如何、獲取信息的能力如何。所以,長期不斷地積累信息是任何諮詢機構都要堅持的基本原則。

在信息積累過程中,要注意堅持以下原則:(1)真實性原則。真實性是指信息準確反映事物本來面貌的程度,信息沒有真實性,不僅沒有價值,而且可能導致錯誤的判斷,使決策失誤。(2)全面性原則。全面性包括兩層意思:從橫截面上看,要注意積累各個方面、各種決策類型的信息;從時序上看,要注意積累各個時期的信息,保持資料的連續性。(3)針對性原則。任何諮詢機構不可能將所有的信息都積累起來,而只能根據自己的專業方向,有目的、有選擇地重點收集積累相關的信息,並有針對性地對其進行加工、分類、整理,便於檢索。還要根據信息的時效性特點及時淘汰失去效用的信息。

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