信息服務能力

信息服務能力(information service ability)是2019年公布的圖書館·情報與文獻學名詞。

基本介紹

  • 中文名:信息服務能力
  • 外文名:information service ability
  • 所屬學科: 圖書館·情報與文獻學
  • 公布年度:2019年
定義,出處,

定義

利用現有資源和設施最大限度地滿足用戶文獻信息需求的能力。包括信息資源提供能力、信息人才保障能力、服務方式、最佳化能力、服務質量、控制能力等。

出處

《圖書館·情報與文獻學名詞》第一版

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