信息服務能力(information service ability)是2019年公布的圖書館·情報與文獻學名詞。
基本介紹
- 中文名:信息服務能力
- 外文名:information service ability
- 所屬學科: 圖書館·情報與文獻學
- 公布年度:2019年
信息服務能力(information service ability)是2019年公布的圖書館·情報與文獻學名詞。
信息服務能力(information service ability)是2019年公布的圖書館·情報與文獻學名詞。定義利用現有資源和設施最大限度地滿足用戶文獻信息需求的能力。包括信息資源提供能力、信息人才保障能力、服務方...
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本標準給出了信息系統建設和服務能力評估體系總體框架,規定了信息系統建設和服務提供者應具備的能力要求。 本標準適用於:(1)信息系統建設和服務提供者利用本標準建設自身能力,並進行測量、評估和改進; (2)信息系統建設和服務需求者...
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《信息技術服務—從業人員能力評價要求》(GB/T 37696-2019)規定了信息技術服務從業人員的職業種類、能力要素、能力要素等級要求和評價方法。該標準適用於信息技術服務從業人員的能力評價與培養。制定過程 制定背景 信息技術服務產業是中國...
信息技術服務從業人員能力規範 《信息技術服務從業人員能力規範》是2016年6月1日實施的一項行業標準。起草單位 東軟集團股份有限公司、大連軟體行業協會、中國電子技術標準化研究院等。起草人 謝尚飛、尹宏、孫鵬等。
《信息技術人工智慧服務能力成熟度評價參考模型》是2019年04月01日實施的一項行業標準。起草人 代紅、董建、張群、馬珊珊、周珏嘉、朱亞軍、趙群、汪小娟、王燕妮、郭濤濤、王潔萍、符海芳、光亮、高永超、李剛、徐聖普、蒲江波、黃先芝、...
《信息技術服務信息系統集成實施服務從業人員能力規範》是2019年07月05日實施的一項行業標準。起草人 張啟曾、高峽、李萬軍、張煜昌、吳鵬、劉香玉、葛磊、王野平、呂蓮花、司馬尉、彭娟、蔣明、石常海、周喜、潘偉民、馬新春、李英、鞏...
市場開發過程即是通過對用戶的研究,確定服務需求,包括確定用戶對服務的需要和期望,進行信息分析,確定服務要求能力,形成服務要求並向用戶公開服務承諾,將服務承諾和服務能力納人服務組織綱要,作為服務要求和說明構成服務設計的基礎。②...
企業信息能力是企業家藉助企業內部的組織機構對信息分散獲取、處理和利用的能力,是其個人信息能力的延伸。內涵演變 “企業信息能力”的概念與內涵是在“信息能力”的概念與內涵的基礎上衍生出來的。因而,要辨析“企業信息能力”的概念與...
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8.1 最佳化政策體制 8.2 推動產業融合 8.3 支持國際化發展 8.4 創新投資機制 8.5 提高核心競爭力 8.6 加快信息服務業外包發展 8.7 加強網路基礎建設 8.8 提升信息安全保障能力 8.9 本章小結 參考文獻 ...
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1.人力資源:人的勞動是所有高接觸型服務和許多低接觸型服務的一個關鍵能力要素。一句名言非常形象地說明了這一點:“律師的時間和專門知識即是他的股票。”專業性質的服務以及基於信息和知識的產出尤其依賴於高技術水平的專業人員。對於...
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