成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系

成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系

《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系》(DB5101/T 98-2020)是2020年12月18日實施的一項中華人民共和國成都市地方標準,歸口於中華人民共和國成都市經濟和信息化局。

《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系》(DB5101/T 98-2020)確立了能力成熟度框架,給出了評價方法與評價結果計算、能力等級分級方法以及能力成熟度評價指標的說明。該標準適用於:①對軟體和信息技術服務提供商進行服務能力評價的用戶;②對自身能力進行評價的軟體和信息技術服務企業;③實施軟體和信息技術服務企業能力評價的第三方。

基本介紹

  • 中文名:成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系
  • 標準號:DB5101/T 98-2020
  • 發布日期:2020-12-18
  • 實施日期:2020-12-18
  • 中國標準分類號:L77
  • 國際標準分類號:35.080
  • 技術歸口:中華人民共和國成都市經濟和信息化局
  • 批准發布部門:中華人民共和國成都市市場監督管理局
  • 行業分類:信息傳輸、軟體和信息技術服務業
  • 標準類別:產品標準
  • 性質:推薦性地方標準
  • 狀態:現行
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制定過程

編制進程

  • 成立標準起草組,啟動項目工作
2019年10月,由成都市軟體產業發展中心(成都信息化技術套用發展中心)牽頭,組織四川省信創集約化保障中心、成都科來網路技術有限公司、成都市信息系統與軟體評測中心等成立了標準起草工作組,就標準修訂相關事宜達成共識,啟動項目標準修訂工作。
  • 地方標準立項
2019年初,向市市場監管局提交了地方標準立項申請表;7月26日,通過市市場監管局地方標準立項答辯;8月29日通過了市市場監管局地方標準立項。
  • 項目調研
2019年底至2020年4月,展開調研工作,了解標準修訂需求與目標,並基於前期溝通調研和相關國家、行業和地方標準蒐集,進行能力成熟度評價的修訂草案設計。
  • 初稿編制
2020年3月至2020年5月,標準起草工作組召開了三次標準內容研討會,對能力成熟度評價框架結構、指標體系、指標權重等進行了討論、修改,形成了標準修訂初稿。
  • 徵求意見稿編制
2020年6月,根據專家和企業提出的修改建議完善評價指標體系,形成標準修訂徵求意見稿。
  • 發布實施
2020年11月30日,地方標準《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系》(DB5101/T 98-2020)由中華人民共和國成都市經濟和信息化局提出並歸口,由中華人民共和國成都市市場監督管理局發布。
2020年12月4日,地方標準《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系》(DB5101/T 98-2020)實施。

修訂依據

地方標準《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系》(DB5101/T 98-2020)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準化檔案的結構和起草規則》(GB/T 1.1-2020)規則起草。

修訂情況

該標準替代《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價指標體系》(DB510100/T 175-2015),與《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價指標體系》(DB510100/T 175-2015)相比,除結構調整和編輯性改動外,主要技術變化如下:
  1. 明確了標準適用“範圍”;
  2. 將“能力成熟度評價模型”更改為“能力成熟度框架”,並調整了框架層次結構;
  3. 更改了“確定評價指標”的選取原則;
  4. 更改了“設定權重”的相關內容,並調整了“指標計算”的表述;
  5. 將“能力等級劃分”中“拓展級”更改為“穩健級”,“最佳化改進級”更改為“引領級”;調整了度量項指標“銷售總額”、“銷售增長率”、“企業信用”等;更改了度量項“品牌認可度”的公式及數據元計算內容;
  6. 刪除了度量項“利潤增長情況”,增加了“納稅總額”、“融資能力”和“上市情況”度量項指標及評價內容;
  7. 更改了度量項“產業鏈組織”的公式及數據元計算內容;
  8. 更改了“研發費用投入水平”的相關內容,增加了“研發機構設定”度量項指標及評價內容,調整了“研發人員占比”;
  9. 更改了“智慧財產權數”、“參與標準”的公式及數據元計算內容;
  10. 增加了“人才實力”能力項的相關度量項指標內容;
  11. 更改了“評估認證”能力項的相關度量項指標內容;
  12. 更改了“軟體開發通用”能力項的描述,增加了“企業生態自主能力”、“軟體安全性”的度量項指標內容;
  13. 增加了“基礎軟體開發”能力項、“平台軟體開發”能力項、“套用軟體開發”能力項、“工業軟體開發”能力項、“嵌入式軟體開發”能力項的相關度量項指標;
  14. 刪除了“服務管理通用”能力項中“服務人員的專業性”指標內容,更改了度量項“服務規範”的公式及數據元計算內容;
  15. 更改了“諮詢設計服務”能力項的定義描述,增加了“諮詢設計服務技術”、“資質評定”的度量項指標內容;
  16. 刪除了“人均貢獻”的度量項指標,增加了“集成實施管理能力”度量項指標內容;
  17. 增加了“信息安全服務”能力項的相關度量項指標內容;
  18. 該標準與GB/T 4754-2017、GB/T 29264-2012以及《軟體和信息技術服務業統計調查制度》的對照關係參見附錄A。

起草工作

起草單位:成都市軟體產業發展中心(成都信息化技術套用發展中心)、成都科來網路技術有限公司、四川久遠銀海軟體股份有限公司、四川省信創集約化保障中心、成都市信息系統與軟體評測中心、四川川大智勝系統集成有限公司、四川蜂巢智造雲科技有限公司、成都安世亞太科技有限公司、成都中電錦江信息產業有限公司、成都索貝數碼科技股份有限公司、中科院成都信息技術股份有限公司、四川航天信息有限公司、四川崑崙智匯數據科技有限公司(四川省工業大數據創新中心)、成都數聯銘品科技有限公司、工業雲製造(四川)創新中心有限公司、四川宏華電氣有限責任公司、成都安美勤信息技術股份有限公司、成都久信信息技術股份有限公司、四川省軟體和信息系統工程測評中心、成都虛谷偉業科技有限公司。
主要起草人:付華茂、楊利蓉、任君、孫佩、張建鋒、陳雲松、陸晗、宿成、吳慧敏、李元林、文蓉、王凱、姚仕元、崔喆、羅宇、楊海濤、楊芳、張平、黃鯤鵬、李勁雄、郭亮、張穩、明玉琢、楊宇。

標準目次

前言
引言
1範圍
1
2規範性引用檔案
1
3術語和定義
1
4能力成熟度框架
2
5評價方法與評價結果計算
2
6能力等級分級方法
2
7能力成熟度評價指標
3
附錄A
4
參考文獻
4
參考資料:

內容範圍

《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系》(DB5101/T 98-2020)確立了能力成熟度框架,給出了評價方法與評價結果計算、能力等級分級方法以及能力成熟度評價指標的說明。該標準適用於:①對軟體和信息技術服務提供商進行服務能力評價的用戶;②對自身能力進行評價的軟體和信息技術服務企業;③實施軟體和信息技術服務企業能力評價的第三方。

引用檔案

GB/T 4754 國民經濟行業分類
GB/T 29264 信息技術服務—分類與代碼
GB/T 33850-2017 信息技術服務—質量評價指標體系
-
參考資料:

實施建議

該標準一經發布,採用適宜的方式由標準研製方對軟體企業進行宣貫培訓、試運行及驗證,並根據實際套用情況進行進一步的完善,以適應軟體和信息技術服務的發展。

意義價值

《成都市軟體和信息技術服務企業能力成熟度評價體系》(DB5101/T 98-2020)用以評價成都市軟體和信息技術服務企業的綜合能力,進一步推進成都市軟體和信息技術服務業高質量發展,打造產業生態圈,選拔具有核心競爭力的優秀企業,夯實產業發展後勁提供參考。

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