《信息技術服務—服務管理第3部分:技術要求》是2020年3月1日實施的一項中國國家標準。
基本介紹
- 中文名:信息技術服務—服務管理第3部分:技術要求
- 外文名:Information technology service—Service management—Part 3:Technical requirements
- 標準號:GB/T 36074.3-2019
- 中國標準分類號:L77
《信息技術服務—服務管理第3部分:技術要求》是2020年3月1日實施的一項中國國家標準。
《信息技術服務—服務管理—第3部分:技術要求》(GB/T 36074.3-2019)是2020年3月1日實施的一項中華人民共和國國家標準,歸口於全國信息技術標準化技術委員會。《信息技術服務—服務管理—第3部分:技術要求》...
第3部分:數據模型》發布。2024年04月01日,《移動網際網路客戶體驗管理技術要求—第3部分:數據模型》實施。起草工作 起草單位:中國電信集團有限公司、億陽信通股份有限公司、華為技術有限公司、武漢綠色網路信息服務有限責任公司。主要起草人:劉麗、姜松、王晴、張珂、劉霖筠、李文雲、葉玉劍。
技術內容 本標準規定了信息系統工程運維服務能力等級框架,將信息系統工程運維服務能力從高到低分為甲級、乙級,共二個等級。規範了能力評價的主要內容及流程,規定了提供信息系統工程運維服務能力的企業在各等級中的制度、人員、資源、技術和過程方面應滿足的要求。提出了信息系統工程運維服務能力評價的周期、組織機構、...
地方標準《像信息管理系統技術規範—第3部分:通信控制協定》(DB11/T 384.3-2018)對圖像質量、圖像存儲、傳輸網路等方面提出新的技術要求,將安防監控系統由傳統的模擬視頻向高清視頻轉變,提高了圖像清晰度和系統綜合效能,滿足社會安全管理對視頻監控高清化、網路化、智慧型化的需求,為建設平安北京提供技術保障。
對於信息技術管理我們可以分為5個部分:制訂信息系統運行戰略,制訂信息技術規劃,衡量和管理計算機容量,系統運行計畫和控制,結果控制。一、制訂信息系統運行戰略 當今的信息系統從根本上改變了企業的產品和服務、企業與客戶的關係以及企業所扮演的角色,因此信息系統運行的管理人員需要不斷努力,使信息系統部門能夠對組織...
《信息安全技術—網站安全雲防護平台技術要求》(GB/T 37956-2019)是2020年3月1日實施的一項中華人民共和國國家標準,歸口於全國信息安全標準化技術委員會。《信息安全技術—網站安全雲防護平台技術要求》(GB/T 37956-2019)規定了網站安全雲防護平台的技術要求,包括平台功能要求和平台安全要求。該標準適用於網站安全...
信息技術(Information Technology,縮寫IT),是主要用於管理和處理信息所採用的各種技術的總稱。它主要是套用計算機科學和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息系統及套用軟體。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括感測技術、計算機與智慧型技術、通信技術和控制技術。基本...
服務管理所要研究的是如何在服務競爭環境中對企業進行管理並取得成功。它包括對服務利潤鏈的分析、服務的互動過程與互動質量、服務質量管理中的信息技術、服務業產品行銷與製造業產品行銷的比較等。增加客戶對服務的滿意度。定義 服務管理是面臨服務競爭社會而產生的一種新的管理模式。它雖然已經歷長達30多年的研究過程...
國家標準《樓寓對講系統 第3部分:特定套用技術要求》 由TC100(全國安全防範報警系統標準化技術委員會)歸口 ,主管部門為公安部。2021年5月21日,《樓寓對講系統 第3部分:特定套用技術要求》由國家市場監督管理總局、中國國家標準化管理委員會發布,並於2021年12月1日實施。修訂信息 2021年5月21日,《樓寓對講系統...
《政務數據平台—第3部分:數據存儲規範》(DB52/T 1541.3-2020)是2020年12月20日實施的一項中華人民共和國貴州省地方標準,歸口於貴州省大數據標準化技術委員會。地方標準《政務數據平台—第3部分:數據存儲規範》(DB52/T 1541.3-2020)給出了政務數據平台數據存儲的數據分類和類型、數據命名規則,規定了數據的...
國家標準《信息安全技術—移動終端安全管理平台技術要求》(GB/T 37952-2019)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。起草工作 主要起草單位:中國信息安全研究院有限公司、中國電子技術標準化研究院、國家信息技術安全研究中心、中國網路安全審查技術與認證中心...
國家標準《信息安全技術—遠程人臉識別系統技術要求》(GB/T 38671-2020)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。起草工作 主要起草單位:公安部第一研究所、浙江螞蟻小微金融服務集團股份有限公司、重慶中科雲從科技有限公司、中國金融認證中心、四川遠鑒科技...
目錄 第3部分:抽象服務定義》(標準號:GB/T 16264.3-1996)是1996年3月22日發布的國家標準(已廢止)。檔案發布 1996年3月22日,《信息技術 開放系統互連 目錄 第3部分:抽象服務定義》發布。1996年10月1日,《信息技術 開放系統互連 目錄 第3部分:抽象服務定義》實施。歸口部門 國家標準化管理委員會。
《政務數據—第3部分:數據清洗加工規範》(DB52/T 1540.3-2020)是2020年12月20日實施的一項中華人民共和國貴州省地方標準,歸口於貴州省大數據標準化技術委員會。地方標準《政務數據—第3部分:數據清洗加工規範》(DB52/T 1540.3-2020)規定了政務數據清洗加工的術語和定義、縮略語、環境要求和過程要求。該標準...
團體標準《信息技術服務—治理—IT風險治理》(T/CESA 1077-2020)明確了組織內部風險治理主體的責權利及風險管理體系,對IT風險治理人員提出了要求,對風險管理總則、風險治理框架、頂層設計、風險治理環境、管理體系、風險治理要素及風險治理過程等進行了要求。每個部分由若干要點組成,通過對各個要點提出明確的要求,指導...
2020年3月1日,國家標準《信息技術—數據交易服務平台—通用功能要求》(GB/T 37728-2019)實施。制定依據 國家標準《信息技術—數據交易服務平台—通用功能要求》(GB/T 37728-2019)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。起草工作 主要起草單位:北京...
2020年3月1日,國家標準《信息安全技術—數據交易服務安全要求》(GB/T 37932-2019)實施。制定依據 國家標準《信息安全技術—數據交易服務安全要求》(GB/T 37932-2019)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。起草工作 主要起草單位:阿里雲計算有限公司...
如我國學者李純青根據傳統環境下的SERVQUAL模型、技術採用模型和自服務技術模型,通過實證研究發現,信任、易用性、反應性和可靠性是e − 服務質量的4個決定因素;e − 服務質量與這4個因素之間均為正相關關係;同時,這4個因素對e − 服務質量的影響不同:信任的作用最顯著,易用性對e − 服務質量的影響...
移動流媒體技術有三大特點,一是能夠實時播放音視頻和多媒體內容。這樣可以大大縮短啟動延時,避免了用戶必須等待整個檔案全部從伺服器源上下載完成後才能觀看的缺點。二是播放的流媒體檔案不需要在客戶端保存,減少了對客戶端存儲空間的要求,也減少了快取容量的需求。三是流媒體檔案不在客戶端保存,從一定程度上解決了...
《公共信息標誌載體—第3部分:安裝要求》(GB/T 38651.3-2020)的制定,適應於導向系統建設的實際需要,為標誌載體的安裝提供統一的要求和技術規範,明確公共信息標誌載體生產加工完成後,在施工現場如何安裝和相關技術要求等。該標準的制定對於提升公共信息標誌的建設質量水平和促進標識行業健康有序發展都具有重要意義...
2020年3月1日,國家標準《信息安全技術—數控網路安全技術要求》(GB/T 37955-2019)實施。制定依據 國家標準《信息安全技術—數控網路安全技術要求》(GB/T 37955-2019)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。起草工作 主要起草單位:中國電子技術標準化...
國家標準《汽車信息安全通用技術要求》(GB/T 40861-2021)依據中華人民共和國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準化檔案的結構和起草規則》(GB/T 1.1-2020)規則起草。起草工作 主要起草單位:浙江吉利控股集團有限公司、華為技術有限公司、中國汽車技術研究中心有限公司、北京奇虎科技有限公司、戴姆勒大中華區...
消防公共服務平台技術規範第3部分:信息交換接口 《消防公共服務平台技術規範第3部分:信息交換接口》是2013年3月1日實施的一項行業標準。起草單位 公安部瀋陽消防研究所。起草人 姜學 贇、朱春玲等。
2020年11月1日,國家標準《信息技術—大數據—分析系統功能測試要求》(GB/T 38643-2020)實施。制定依據 國家標準《信息技術—大數據—分析系統功能測試要求》(GB/T 38643-2020)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。起草工作 主要起草單位:浪潮電子...
在總體呈現擴散化的趨勢下,城市也有一定程度的集聚。由於現代社會越來越複雜,需要更高質量的協調與合作,這就要求城市各種功能在中心區域重新融聚。現代信息技術使城市發展可以根據各自所需更自由地選擇其規模和空間布局結構。擴散化趨勢將引導城市 尤其是特大城市和大城市 產業和人口的分散,使其部分工業職能外遷,...
為農業研究者、生產者、經營者和管理者提供資料查詢、技術諮詢、輔助決策和自動調控等多項服務的技術的總稱,它是利用現代高新技術改造傳統農業的重要途徑。套用範圍 農業信息技術的套用,特別是遙感技術(RS)、地理信息系統(GIS)、全球定位系統(GPS)的套用,因具有巨觀、實時、低成本、快速、高精度的信息獲取,...
國家標準《面向景區遊客旅遊服務管理的物聯網系統技術要求》(GB/T 37694-2019)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。起草工作 主要起草單位:中國電子技術標準化研究院、西安航天恆星科技實業(集團)有限公司、上海集成通信設備有限公司、上海恩谷信息科技...
確保了政策的連續性和可操作性,將為高危險性體育項目經營許可制度的實施和民眾健身安全提供堅實的技術保障。《體育場所開放條件與技術要求—第3部分:蹦極場所》(GB 19079.3-2005)制定的目的主要是確保體育場所的服務質量,規範體育場所的市場準入行為,保護消費者的身體健康和安全,維護體育市場秩序。
2020年11月1日,國家標準《信息技術—大數據—存儲與處理系統功能測試要求》(GB/T 38676-2020)實施。制定依據 國家標準《信息技術—大數據—存儲與處理系統功能測試要求》(GB/T 38676-2020)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。起草工作 主要起草單位...
《信息安全技術—簽名驗簽伺服器技術規範》(GB/T 38629-2020)是2020年11月1日實施的一項中華人民共和國國家標準,歸口於全國信息技術標準化技術委員會。《信息安全技術—簽名驗簽伺服器技術規範》(GB/T 38629-2020)規定了簽名驗簽伺服器的功能要求、安全要求和訊息協定語法規則等內容。該標準適用於簽名驗簽伺服器的...