企業資源規劃：微課版

《企業資源規劃:微課版》是2022年人民郵電出版社出版的圖書。

基本介紹

• 中文名：企業資源規劃:微課版
• 作者：黃衛東
• 類別：經濟管理類教材
• 出版社：人民郵電出版社
• 出版時間：2022年
• 開本：128 開
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787115581679

內容簡介

本書共9章，分別從ERP用戶、諮詢顧問、開發商、監理等視角闡述企業成功實施ERP項目的過程和方法。相較於第1版，第3版增加了數字經濟時代ERP的新特點及未來發展趨勢等內容，以追蹤其發展態勢。並且本書每章都提供了微課視頻，以幫助讀者更有針對性地學習。具體來說，第1章概述了ERP的概念與功能、ERP理論的發展歷程、國內外主要ERP產品及其開發商、我國ERP的套用狀況，以及ERP的未來發展趨勢。第2章闡述了ERP的基本原理，即按照企業內部物資流、資金流組織企業信息管理流程，從企業的銷售與預測開始，制訂主生產計畫、能力需求計畫和物料需求計畫，並進行採購、庫存、倉庫及車間生產管理，後以財務管理來反映企業的經營成果。第3章介紹了ERP系統的業務集成，主要介紹企業外部的可獨立執行的信息系統及其與ERP系統的集成關係。第4章～第8章以成功實施ERP項目為例，分析了ERP項目的實施與運行、不同角色的職責及工作方法等。第9章設計了一個ERP綜合實驗，講解了總體實驗設計、ERP沙盤模擬對抗演練、ERP軟體流程操作及ERP情境教學等內容。除第9章外，本書每章開頭都列出了學習目標並提供了導入案例，每章末尾均附相關習題。

本書配有PPT課件、教學大綱、電子教案、課後習題答案、模擬試卷及答案等教學資源，用書老師可在人郵教育社區免費下載使用。

本書可以作為高等院校經濟管理類專業相關課程的教材或參考書，也可以作為相關從業人員的自學用書。

圖書目錄

第 1章 ERP概述　1

1.1　ERP的概念、功能與管理思想　2

1.1.1　ERP的概念　2

1.1.2　ERP的功能　2

1.1.3　ERP的管理思想　4

1.2　ERP理論的發展歷程　5

1.2.1　庫存控制訂貨點法階段　5

1.2.2　MRP階段　7

1.2.3　MRPⅡ階段　9

1.2.4　ERP階段　12

1.2.5　ERPⅡ階段　13

1.3　國內外主要ERP產品及其開發商　13

1.3.1　國內主要ERP產品及其開發商　14

1.3.2　國外主要ERP產品及其開發商　16

1.3.3　基於雲平台的ERP服務　18

1.4　我國ERP的套用狀況　19

1.4.1　起步階段　19

1.4.2　發展階段　20

1.4.3　成熟階段　21

1.4.4　轉型與新起點　21

1.4.5　數字經濟時代下的ERP新特點　21

1.5　ERP的未來發展趨勢　22

本章習題　24

第　2章 ERP的基本原理　25

2.1　ERP概述　26

2.1.1　ERP的管理理念　26

2.1.2　ERP的功能結構　27

2.1.3　ERP的運行環境　28

2.2　ERP的基本概念　28

2.2.1　物料及其相關概念　29

2.2.2　業務計量　32

2.2.3　與時間有關的概念　33

2.2.4　工作中心　34

2.2.5　計畫展望期、提前期　35

2.2.6　工藝路線　35

2.2.7　獨立需求與相關需求　36

2.2.8　生產最佳化法則　37

2.3　銷售與預測　37

2.3.1　銷售與預測業務概述　37

2.3.2　企業類型　38

2.3.3　銷售計畫管理　39

2.3.4　訂單與契約管理　40

2.3.5　價格管理　40

2.3.6　分銷管理　41

2.3.7　線上與線下銷售　41

2.4　主生產計畫　41

2.4.1　主生產計畫理論　42

2.4.2　主生產計畫的計畫對象與方法　42

2.4.3　MPS的計算量　43

2.4.4　主生產計畫的計算流程　44

2.4.5　主生產計畫的確認　46

2.4.6　粗能力計畫的實施過程　46

2.5　能力需求計畫　47

2.5.1　能力需求計畫的處理流程　47

2.5.2　能力需求計畫的分類　47

2.5.3　無限能力需求計畫的編制　48

2.5.4　先進排程系統　49

2.6　物料需求計畫　51

2.6.1　物料需求計畫的工作原理　52

2.6.2　物料需求計畫的生成方式　53

2.6.3　物料需求計畫的輸出　54

2.7　採購與庫存及倉庫管理　54

2.7.1　採購管理　54

2.7.2　庫存管理　56

2.7.3　倉庫管理　58

2.8　車間生產管理　59

2.8.1　任務單的執行　59

2.8.2　投入與產出控制　60

2.8.3　車間績效考核　60

2.8.4　車間數據的基礎作用　61

2.9　財務管理　61

2.9.1　會計業務　61

2.9.2　會計核算流程　62

2.9.3　賬務處理　63

2.9.4　存貨成本核算　67

2.9.5　應收/應付賬管理　69

2.9.6　工資管理　70

2.9.7　固定資產管理　71

2.9.8　貨幣資金管理　72

2.9.9　財務管理模組與其他模組的關係　74

本章習題　74

第3章　ERP系統的業務集成　76

3.1　供應鏈管理　77

3.1.1　供應鏈管理概述　78

3.1.2　ERP系統與供應鏈管理的關係　78

3.2　客戶關係管理　78

3.2.1　客戶關係管理概述　79

3.2.2　ERP系統與客戶關係管理的關係　79

3.3　產品數據管理　79

3.3.1　產品數據管理概述　80

3.3.2　ERP系統與產品數據管理的關係　80

3.4　人力資源管理　81

3.4.1　人力資源管理概述　81

3.4.2　人力資源管理模組與其他模組的關係　82

3.5　準時制生產　82

3.5.1　準時制生產概述　82

3.5.2　準時制生產在ERP系統中的運用　83

3.6　製造執行系統　83

3.6.1　傳統製造執行系統　83

3.6.2　新時期製造執行系統　84

3.6.3　ERP系統與製造執行系統的關係　84

3.7　ERP系統網際網路化　85

3.7.1　基於雲計算的ERP系統　85

3.7.2　基於大數據的ERP系統　86

3.7.3　基於移動網際網路的ERP系統　86

3.8　商務智慧型　86

3.8.1　商務智慧型概述　87

3.8.2　商務智慧型在企業中的套用　87

3.8.3　ERP系統與商務智慧型的關係　87

本章習題　88

第4章　ERP項目的實施與運行　89

4.1　ERP項目實施中的四方關係　91

4.1.1　開發商的角色　91

4.1.2　諮詢公司的角色　92

4.1.3　用戶的角色　92

4.1.4　集成商的角色　93

4.2　ERP項目實施成功的關鍵因素　93

4.2.1　實施策略　93

4.2.2　組織機構　94

4.2.3　人員配置　94

4.2.4　ERP項目培訓　95

4.3　ERP項目管理內容　95

4.3.1　ERP項目的特徵　96

4.3.2　ERP項目管理的準備　97

4.3.3　ERP項目過程管理　97

4.3.4　ERP項目分工管理　98

4.3.5　ERP項目時間管理　99

4.3.6　ERP項目成本管理　99

4.3.7　ERP項目風險管理　101

本章習題　101

第5章　用戶視角：需求驅動與規劃實施　103

5.1　ERP項目實施的特點與基本條件　105

5.1.1　ERP項目實施特點　105

5.1.2　ERP項目實施條件　105

5.2　ERP項目規劃　106

5.2.1　項目規劃的原則　107

5.2.2　項目規劃的主要工作　107

5.3　ERP項目組織　108

5.3.1　各種項目組織的特點　108

5.3.2　兩個實際的ERP項目組織機構的例子　109

5.3.3　組織機構的組成　110

5.4　ERP軟體選型　112

5.4.1　ERP軟體的獲取方式　112

5.4.2　選型要素及原則　113

5.4.3　選型思路　113

5.4.4　選型步驟　114

5.4.5　選型指標　115

5.4.6　選型注意事項　119

5.5　ERP項目實施　120

5.5.1　實施指導思想　121

5.5.2　實施過程中的不可控因素　124

5.5.3　實施模式　125

5.5.4　實施策略　127

5.5.5　實施計畫　129

5.5.6　實施數據準備　134

本章習題　136

第6章　諮詢顧問視角：管理診斷與 ERP系統的導入　137

6.1　管理診斷　138

6.1.1　企業戰略與信息化戰略　138

6.1.2　管理診斷方法　139

6.2　業務流程重組　146

6.2.1　業務流程重組的核心內容　146

6.2.2　業務流程設計　148

6.2.3　業務流程改進　149

6.2.4　流程重組案例　149

6.3　ERP系統的導入與改善　151

6.3.1　ERP系統的導入　151

6.3.2　ERP系統的套用推廣　152

6.3.3　ERP系統的改善　152

6.3.4　ERP系統持續改進的策略　153

本章習題　154

第7章　開發商視角：ERP系統的 設計與定製　156

7.1　ERP系統規劃分析　157

7.1.1　ERP系統規劃　157

7.1.2　ERP系統分析　159

7.2　ERP系統設計開發　162

7.2.1　ERP系統設計　162

7.2.2　ERP系統開發　164

7.2.3　ERP系統測試　165

7.3　ERP系統用戶化和二次開發　166

7.3.1　用戶化和二次開發的必要性　166

7.3.2　用戶化和二次開發的含義　168

7.3.3　用戶化和二次開發的任務　168

7.3.4　二次開發的風險　169

7.3.5　二次開發的注意要點　170

7.4　ERP項目培訓　171

7.4.1　培訓的對象　171

7.4.2　培訓的目標　172

7.4.3　培訓的類型　172

本章習題　173

第8章　監理視角：ERP項目管控與評價　175

8.1　ERP系統套用績效評價　176

8.1.1　績效評價　176

8.1.2　ERP項目實施的驅動因素分析　179

8.1.3　ERP系統套用帶來的效益　180

8.2　ERP項目監理　185

8.2.1　ERP項目監理的含義　185

8.2.2　ERP項目監理的體系結構　185

8.2.3　監理的5個階段　186

8.2.4　監理收尾　187

8.2.5　ERP項目的監理內容　187

8.3　ERP系統套用評價　189

8.3.1　評價的意義　189

8.3.2　ABCD檢測表　189

8.3.3　標桿評價體系　191

8.3.4　信息化評價體系　191

本章習題　192

第9章　ERP綜合實驗　194

9.1　總體實驗設計　194

9.1.1　實驗目標　194

9.1.2　總體實驗的體系結構設計　194

9.2　ERP沙盤模擬對抗演練　195

9.2.1　沙盤導入與規則介紹　195

9.2.2　企業ERP沙盤模擬對抗　196

9.2.3　模擬對抗過程的總結答辯　196

9.3　ERP軟體流程操作　197

9.3.1　企業進銷存管理　197

9.3.2　企業生產管理　201

9.3.3　企業財務管理　203

9.3.4　企業人力資源管理　206

9.4　ERP情境教學　208

9.4.1　用戶許可權設定場景　208

9.4.2　業務夥伴場景　209

9.4.3　物料清單主數據場景　209

9.4.4　庫存物料主數據場景　210

9.4.5　價格清單場景　211

9.4.6　銷售機會業務場景　211

9.4.7　銷售報價業務場景　212

9.4.8　銷售審批業務場景　213

9.4.9　銷售訂單業務場景　213

9.4.10　銷售交貨業務場景　214

9.4.11　銷售應收發票業務場景　216

9.4.12　採購訂單業務場景　217

9.4.13　採購入庫業務場景　218

9.4.14　採購應付發票業務場景　218

9.4.15　庫存收發貨業務場景　219

9.4.16　物料需求計畫場景　219

9.4.17　生產發貨場景　220

9.4.18　委外生產場景　220

參考文獻　221

附錄　關鍵字　223

作者簡介

黃衛東，南京郵電大學管理學院教授，博導。江蘇省“十三五”重點建設學科“管理科學與工程”學科帶頭人、江蘇省品牌專業“工商管理”負責人， 江蘇省教育廳重點研究基地“信息產業融合創新與應急管理研究中心”負責人，首批一流課程“基於移動網際網路用戶管理的運營設計與決策虛擬仿真實驗”負責人，江蘇省精品課程《企業資源計畫》課程負責人，江蘇省一流課程《企業資源規劃》課程負責人。獲江蘇省哲學社會科學優秀成果二等獎1次，三等獎2次。獲江蘇省科協優秀軟科學成果一等獎1次，獲江蘇省套用精品工程一等獎2次，2等獎1次。出版學術專著2部，教材多部，《企業資源規劃》教材獲批江蘇省本科優秀培育教材。