《管理信息系統（微課版）》是清華大學出版社於2022年出版的圖書，作者是於秀艷 ；王瑋、孫愛香、劉婷婷、郝曉玲
基本介紹
- 中文名：管理信息系統（微課版）
- 作者：於秀艷 、王瑋、孫愛香、劉婷婷、郝曉玲
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2022年10月1日
- 定價：38 元
- ISBN：9787302595700
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《管理信息系統（微課版）》在系統介紹管理信息系統基本理論的基礎上，對管理信息系統的資料庫開發技術進行闡述，以結構化系統開發方法為例，介紹了管理信息系統的戰略規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統運行與維護，對IT價值實現過程進行闡述，並在資源觀、能力觀和系統觀理論基礎上，對核心IT能力的內涵、結構要素進行分析，構建核心IT能力評價指標，還介紹了當前流行的IT治理標準，目的是讓讀者更加深入理解管理信息系統開發與組織戰略、組織業務的一致性，**限度規避管理信息系統的套用風險，注重管理信息系統的投資價值，實現管理信息系統學習的最終目的。 《管理信息系統（微課版）》可以作為套用型高等院校本科工程類、管理類和經濟類專業的教材，也可以作為管理和工程技術人員學習信息管理系統知識的培訓教材，
作者簡介
於秀艷，吉林大學學士、碩士，同濟大學管理學博士，山東理工大學商學院副教授。主講課程包括：《系統分析與設計》、《ERP綜合實驗》、《管理信息系統》、《統計學方法研究》、《客戶關係管理》、《IT治理》等。主要研究興趣涉及到IT治理與風險管理、雲計算、信息化績效評價、IT審計等。主持省部級課題2項，參與國家級課題研究2項，在核心期刊發表文章15餘篇。
圖書目錄
第1章 信息系統基礎概念 1
1.1 信息化概述 1
1.1.1 信息化發展的時代背景 1
1.1.2 各國信息化發展戰略 2
1.2 數據、信息與知識 4
1.2.1 基本概念 4
1.2.2 數據、信息與知識關係 5
1.2.3 信息的特徵 5
1.2.4 信息的生命周期 7
1.3 系統 9
1.3.1 系統的內涵及分類 9
1.3.2 系統的特徵 10
1.4 信息系統 10
1.4.1 信息系統的概念 10
1.4.2 信息系統的組成要素 11
1.4.3 信息系統的功能 11
1.4.4 信息系統的分類 12
1.4.5 信息系統的發展 14
本章小結 16
思考題 16
第2章 管理信息系統 18
2.1 管理信息系統的內涵與特徵 18
2.1.1 管理信息系統的內涵 18
2.1.2 管理信息系統的特徵 18
2.2 管理信息系統的結構 19
2.2.1 概念結構 19
2.2.2 層次結構 20
2.2.3 職能結構 21
2.3 管理信息系統的功能 22
2.4 管理信息系統的類型 22
2.5 管理信息系統與管理 23
2.5.1 管理信息系統對計畫職能的
支持 24
2.5.2 管理信息系統對組織職能的
支持 24
2.5.3 管理信息系統對領導職能的
支持 25
2.5.4 管理信息系統對控制職能的
支持 25
2.6 決策支持系統與決策 26
2.6.1 科學決策的發展方向 26
2.6.2 決策問題的類型 26
2.6.3 決策過程 27
2.6.4 決策支持系統對決策過程的
支持 28
2.7 管理信息系統成功套用的關鍵影響
要素 29
本章小結 31
思考題 31
第3章 資料庫技術 32
3.1 數據處理 32
3.2 數據組織 32
3.2.1 數據結構 32
3.2.2 數據組織形式 35
3.3 資料庫系統的構成 35
3.4 數據模型 36
3.5 資料庫的設計 38
3.5.1 資料庫的設計步驟 38
3.5.2 概念結構設計 38
3.5.3 邏輯結構設計 40
3.6 關係的規範化 42
3.6.1 第一規範化形式 42
3.6.2 第二規範化形式 43
3.6.3 第三規範化形式 44
本章小結 45
思考題 45
第4章 管理信息系統開發概述 46
4.1 管理信息系統開發策略 46
4.2 管理信息系統開發的方式 47
4.3 管理信息系統的開發方法 47
4.3.1 結構化系統開發方法 48
4.3.2 原型法 49
4.3.3 面向對象法 50
4.3.4 計算機輔助系統開發方法 51
本章小結 52
思考題 52
第5章 管理信息系統的戰略規劃 54
5.1 管理信息系統戰略規劃的內涵與
意義 54
5.1.1 管理信息系統戰略規劃的
內涵 54
5.1.2 管理信息系統戰略規劃的
意義 55
5.2 管理信息系統戰略規劃的流程 55
5.3 管理信息系統戰略規劃的常用方法 55
5.3.1 戰略目標集轉化法 56
5.3.2 企業系統規劃法 56
5.3.3 關鍵成功因素法 60
5.3.4 CSB方法 60
5.3.5 戰略一致性模型法 61
5.4 業務流程重組 61
5.4.1 BPR的內涵 62
5.4.2 BPR的步驟 62
5.4.3 BPR的原則 63
5.4.4 福特公司的BPR 63
本章小結 65
思考題 65
第6章 管理信息系統的系統分析 66
6.1 系統分析的內涵與任務 66
6.2 系統分析的原則與步驟 66
6.2.1 系統分析的原則 66
6.2.2 系統分析的步驟 67
6.3 可行性分析 67
6.4 組織結構調查 68
6.5 業務流程調查 69
6.5.1 業務流程調查的內容 69
6.5.2 業務流程圖圖示 69
6.5.3 業務流程圖繪製案例 70
6.6 數據流程圖 72
6.6.1 數據流程圖的內涵與圖示 72
6.6.2 數據流程圖繪製原則 73
6.6.3 數據流程圖的繪製步驟 74
6.6.4 數據流程圖案例 74
6.7 數據字典 75
6.7.1 數據字典的內涵 75
6.7.2 數據字典的定義 76
6.8 描述處理邏輯的工具 78
6.8.1 結構化語言 78
6.8.2 判斷樹 79
6.8.3 決策表 79
6.9 現行系統的分析研究 80
6.10 新系統目標 81
6.10.1 新系統目標的特點 81
6.10.2 新系統目標的提出 82
6.11 新系統邏輯方案的確定 83
6.12 編寫並審議系統分析報告 83
6.12.1 編寫系統分析報告 83
6.12.2 系統分析報告的審議 84
本章小結 85
思考題 85
第7章 管理信息系統的設計 86
7.1 系統設計概述 86
7.1.1 設計目標 86
7.1.2 設計內容 87
7.2 系統結構設計 87
7.2.1 結構化設計思想 87
7.2.2 結構化設計的基本概念 88
7.2.3 結構化設計的原則 89
7.3 代碼設計 90
7.3.1 代碼的含義與作用 90
7.3.2 代碼設計的原則 90
7.3.3 代碼的種類 91
7.3.4 代碼的校驗碼 92
7.4 輸出設計 93
7.4.1 輸出設計的內容 93
7.4.2 輸出設計的一般原則 94
7.5 輸入設計 94
7.5.1 輸入設計的內容 94
7.5.2 輸入設計的原則 95
7.5.3 輸入數據的校驗 95
7.6 信息系統流程圖設計 96
7.6.1 信息系統流程圖圖示 96
7.6.2 信息系統流程圖設計方法 96
7.7 系統物理配置方案設計 97
7.7.1 物理配置的依據 97
7.7.2 系統總體布局方案的確定 98
7.7.3 計算機網路的選擇 99
7.7.4 計算機硬體選擇 99
7.7.5 計算機軟體的選擇 100
7.7.6 資料庫管理系統的選擇 100
7.8 系統設計規範的制定 100
7.9 系統設計報告 101
本章小結 101
思考題 102
第8章 管理信息系統的實施和運維 103
8.1 系統實施的概念和任務 103
8.1.1 系統實施的概念 103
8.1.2 系統實施的任務 103
8.2 物理系統的實施 103
8.2.1 計算機系統的實施 103
8.2.2 網路系統的實施 104
8.3 程式設計 104
8.3.1 程式設計的標準 104
8.3.2 程式設計的語言 104
8.4 系統測試與調試 105
8.4.1 系統測試 105
8.4.2 系統調試 108
8.5 系統使用說明書 108
8.6 系統轉換 109
8.7 系統維護 109
8.7.1 系統維護的內容 109
8.7.2 系統維護的類型 110
8.8 系統評價 110
本章小結 111
思考題 112
第9章 管理信息系統的價值實現與
核心IT能力 113
9.1 競爭優勢理論 113
9.1.1 競爭優勢外生論 113
9.1.2 競爭優勢內生論 113
9.1.3 競爭優勢系統觀 115
9.1.4 競爭優勢理論總結 116
9.2 IT投資價值實現過程 117
9.2.1 經典的IT投資價值實現
過程模型 117
9.2.2 改進的IT價值實現過程
模型 118
9.3 核心IT能力 120
9.3.1 IT資源的內涵與分類 120
9.3.2 IT能力的內涵與分類 122
9.3.3 核心IT能力的內涵與本質 123
9.4 核心IT能力的結構分析 124
9.5 核心IT能力特性 125
9.6 IT投資管理模型 126
本章小結 127
思考題 127
第10章 核心IT能力結構要素分析 129
10.1 戰略整合能力 129
10.1.1 戰略整合能力的整合目標 129
10.1.2 戰略整合能力的整合內容 129
10.2 業務流程整合能力 130
10.2.1 業務流程整合能力的整合
目標 130
10.2.2 業務流程整合能力和整合
方式 130
10.2.3 業務流程整合能力的整合
內容 131
10.2.4 業務流程整合能力的整合
範圍 132
10.3 信息系統整合能力 133
10.3.1 信息系統整合能力的整合
目標 133
10.3.2 信息系統整合能力的整合
內容 133
10.3.3 信息系統整合能力的整合
範圍 134
10.3.4 信息系統整合能力的整合
層次 135
10.4 組織結構整合能力 136
10.4.1 組織結構整合能力的整合
目標 136
10.4.2 組織結構整合能力的整合
內容 136
10.5 文化整合能力 138
10.5.1 文化整合能力的整合目標 138
10.5.2 文化整合能力的整合範圍 138
10.5.3 文化整合能力的整合層次 139
本章小結 140
思考題 141
第11章 企業核心IT能力評價指標 142
11.1 企業核心IT能力評價指標的設計
原則 142
11.2 企業核心IT能力評價指標的構建
方法與參考標準 143
11.2.1 企業核心IT能力評價指標的
構建方法 143
11.2.2 參考標準 143
11.3 企業核心IT能力的評價指標構建
框架 144
11.4 戰略整合能力評價指標 145
11.4.1 環境分析能力 145
11.4.2 規劃團隊的投入水平 145
11.4.3 規劃人員的合作能力 146
11.4.4 戰略整合績效 147
11.5 業務流程整合能力評價指標 147
11.5.1 分析設計能力 147
11.5.2 團隊成員的投入水平 147
11.5.3 業務流程整合績效 148
11.6 信息系統整合能力評價指標 149
11.6.1 信息系統整合管理能力 149
11.6.2 信息系統整合實現能力 150
11.6.3 信息系統服務交付能力 151
11.6.4 服務支持能力 152
11.6.5 信息系統整合績效 152
11.7 組織結構整合能力評價指標 153
11.7.1 組織結構的構建能力 153
11.7.2 組織結構變革的實施能力 153
11.7.3 組織結構整合績效 153
11.8 文化整合能力評價指標 154
11.8.1 文化診斷能力 154
11.8.2 文化培育能力 154
11.8.3 文化整合績效 154
本章小結 155
思考題 155
第12章 IT治理 156
12.1 IT治理概述 156
12.1.1 IT治理的內涵 156
12.1.2 IT治理與IT管理 156
12.1.3 IT治理與公司治理 157
12.2 IT治理內容 157
12.2.1 IT投資決策治理 158
12.2.2 信息化風險管理控制流程 160
12.3 IT治理實施 163
12.4 IT治理標準 164
12.4.1 COBIT標準 164
12.4.2 ITIL標準 166
12.4.3 CMMI標準 167
本章小結 168
思考題 169
參考文獻 170
