《人力資源的第一本書》是2004年華夏出版社出版的圖書，作者是馬克·托馬斯。
基本介紹
- 中文名：人力資源的第一本書
- 作者：馬克·托馬斯
- 譯者：黃立堅
- 出版社：華夏出版社
- 出版時間：2004年1月1日
- 頁數：292 頁
- 開本：32 開
- ISBN：7810368648
- 外文名：Mastering People Management
- 語種：簡體中文
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
事實就是，如果我的運作只需兩個管理層而你需要五個，那我就能在成本上打敗你。而且，我就可以把我的產品和服務更快地推出市場。反之，你必須限制於那一套官僚主義、博弈和政治活動。那么，當心別讓競爭把你踢出局。 這是一本管理者的技能培訓手冊 ◆用人際關係分解勞動力資源 ◆用人力資源詮析管理理念 ◆用接受心理分析人際管理 ◆用團隊管理提升企業實力。
作者簡介
作者：(英國)馬克·托馬斯 譯者：黃立堅
馬克·托馬斯，英國人務及發展學會會員，曾任美國管理協會歐洲支部戰略人力資源管理項目經理。目前是英國一個項尖的Mini MBA論壇的項目經理。他時常穿梭於歐洲、澳大利亞和東南亞地區，就組織革新和人力資源管理等議題發表演講，並投入大量精力撰寫了許多關於組織革新的書籍。
圖書目錄
什麼是管理
理解管理
管理的經典職能
知識時代的管理
兩個管理經典
任務、團隊和個人模式
領導力：領導者最有價值的品質
自我管理
進入未來的角色
開發個人發展計畫
為個人發展計畫取得支持
八個發展能力的關鍵
保持平衡
績效管理
管理績效
影響員工
學會有效地委派任務
面對面的交流
傾聽的藝術
傾聽和交流的一些基本規則
套用經典的提問技巧
非口語交流的影響
角色考核和指導技巧
評估員工
角色考核——面談
對低績效員工的管理
如何管理低績效的員工
統一績效的批評
反饋的十大規則
團隊管理
團隊的工作介紹
團隊發展
團隊協作
了解失敗
團隊角色
時間管理
時間管理
抓住“時間盜賊”
更有效地管理進間
……
會議
決斷技巧
概要列表
