基本介紹
- 公司名稱：九龍物流
- 成立時間：1995年
- 經營範圍：物流運輸
- 公司性質：民企企業
公司簡介,市場發展,發展歷程,精品專線,核心業務,服務流程,運輸網路,企業文化,物流展望,
公司簡介
在全國各地建立了自己的直屬分公司和代理,現擁有各式運輸車輛150餘輛，投入大量資金率先引進了目前國內最為先進的貨物追蹤系統和硬體設備；逐漸形成了以河北、山東、天津、北京、江蘇、上海、浙江、重慶、成都、鄭州、哈爾濱、瀋陽、烏魯木齊、昆明、武漢各車站為中心,輻射全國幾三十多個大中城市的配送網路,國際業務的服務網路。
市場發展
2.九龍物流公司擁有運輸車輛百餘部，九龍物流營業及倉儲面積1.5萬平方米;3.九龍物流在天津、上海、石家莊、邢台、邯鄲、無錫、杭州等地設立了多家分公司;
4.九龍物流全國51個大中城市擁有100多家合作公司已經形成了以河北.邢台為中心，覆蓋全國各大城市的完善的物流服務網路。九龍物流公司一直致力於物流網路的建設和社會資源的整合,大力降低運輸成本。九龍物流業務範圍不斷擴展，物流服務涉及到機械設備、鋼材、造紙、玻璃、化工產品、日用品、食品等各個領域;
5.九龍物流公司已由單一經營的公路運輸、代辦鐵路運輸、出口報關服務,將發展成為綜合立體型物流企業集團.
發展歷程
1.1995年九龍快運在河北省會城市石家莊成立九龍快運;
2.1999年九龍快運在河北.邢台板材基地,建立分部並更名為九龍物流;
3.2002年九龍物流杭州分部成立;
4.2003年九龍物流無錫分部成立;
5.2005年九龍物流天津、九龍物流上海、九龍物流邯鄲分部成立;
6.2007年為整合得天獨厚的運輸車輛資源在威縣成立九龍物流有限公司． 九龍物流有限公司本著“客戶至上， 使命必達”的服務宗旨，在依託公司自身網路的基礎上,整合社會資源精益求精，努力打造出更多的物流精品線路方便廣大客戶。
精品專線
邢台－河北省內全境 邢台－天津 邢台－山東 邢台－江蘇
邢台－浙江 邢台－上海 邢台－福建 邢台－江西 邢台－安徽
核心業務
國內貨運代理
B．承接貨物的採購、倉儲、包裝、配載、配送業務
C．為客戶提供整套物流策劃方案
船舶代理
A．組織貨載，洽訂艙位
B．代簽提單及運輸契約，代簽船舶速遣滯期協定
C．提供業務諮詢和信息服務
中轉接發
九龍物流，以降低客戶物流成本為基本出發點。在物流的中轉接發環節為使客戶產品能經濟、高效地由生產地送達最終使用地，九龍物流會及時的導入物流工程理念及物流實施方案，以確定最佳的運輸路線、最佳的運輸組合及貨物組配。
九龍在中轉接發方面可以實施以下技術：
1. 聯合運輸（Combined Transport）
2. 直接換裝（Cross Docking）
3. 共同配送（Joint Distribution）
現代倉儲管理
九龍物流的倉儲服務，除了提供傳統存貨儲備外，還提供以下兩方面的倉儲服務：
1.根據客戶的銷售信息和現有倉庫分布情況，最佳化客戶的倉庫分布。
九龍在現代倉儲管理方面可以實施以下技術：
1. 倉庫管理系統（WMS-Warehouse Management System）
2. 條形碼技術（Bar-Code）
3. 射頻技術及套用（RF-Radio Frequency）
4. 自動化立體倉庫技術（ASW-Automatic Stereoscopic Warehouse）
5. 供應商管理庫存技術（VMI-Vendor Managed Inventory）
幹線運輸
九龍物流以業務覆蓋全國一百七十多個國內大中型城市的運營網路，為客戶提供全國各重點城市間的幹線運輸服務。服務範圍包括全國範圍內公路、鐵路、水路和航空運輸，運輸產品涉及家用電器、IT產品、日用品、化妝品、食品、飲料、紙製品等行業。
九龍在幹線運輸方面可以實施以下技術：
1. 運輸管理系統（TMS-Transportation Management System）
2. 地理信息系統(GIS- Geography Information System)
3. 全球衛星定位系統（GPS-Global Position System）
4. 位置追蹤（T&T-Track and Trace）
5. 供應商管理庫存技術（VMI-Vendor Managed Inventory)
供應鏈管理
全球市場競爭趨勢已由原來的企業與企業之間的競爭演變為供應鏈與供應鏈之間的競爭，他們是由供應商、製造商、經銷商、服務提供商和最終用戶等合作夥伴組成的供應鏈與供應鏈或者是一個跨國集團和另一個跨國集團之間的競爭。一個企業所參與的供應鏈規模越大，運作效率越高，那么，這個企業的競爭力和生命力就越強。
每個公司在各自供應鏈中扮演著不同的角色，經驗豐富的供應鏈管理專家可以重新整合和最佳化其所在的供應鏈，在資源共享情況下為您的最終客戶提供適時（Right Time）、適地（Right Place）、適質（Right Quality）、適量（Right Quantity）、適價（Right Price）第三方物流服務。
九龍物流正是具有這種整合能力的第三方物流企業，九龍物流從成立以來，已經積累了極為豐富的供應鏈管理經驗，為數家國內外製造商和零售商設計了行之有效的供應鏈並具體負責實施。
九龍在在供應鏈管理方面可以實施以下技術:
1. 分銷資源規劃 （DRP-Distribution Requirements Planning）
2. 製造資源規劃（MRPⅡ-Manufacturing Resource Planning）
3. 企業資源計畫（ERP-Enterprise Resource Planning）Reengineering）
4. 顧客關係管理（CRM-Customer Relationship Management）
5. 即時制（JIT-Just-in-Time）
6. 電子數據交換（EDI-Electronic Data Interchange）
物流總代理
九龍物流針對大中型生產製造企業提供涉及其原材料、半成品及產成品的採購、倉儲、分揀、包裝、運輸、配送、分銷等一體化的物流總代理服務，同時為零售企業（連鎖超市）、電子商務企業以及其它企業的物流終端配送提供物流支持。九龍物流在為企業提供整體物流規劃的同時設計滿足企業發展需要的物流系統並全面參與企業內外部的物流運作管理。 專業化的分工、協作是市場經濟發展的必然趨勢，九龍物流追求的是與廣大工商企業建立長期穩固和諧的戰略聯盟，繼而承接其總體的物流外包，提高企業核心競爭力，與企業共同成長。為此，九龍物流正在全面參與客戶的原材料物流，正為客戶提供B to B、B to C的配送業務。作為物流總代理商，九龍物流能夠為每一個企業提供個性化的物流服務，保護客戶的商業秘密，不孤立地壓低某個物流環節的成本。多年來的運作和發展，九龍物流向客戶承諾，通過系統設計和整體運作可以將企業的物流總費用降低10%以上。
九龍在物流總代理方面可以實施以下技術:
1. 供應鏈管理（SCM-Supply Chain Management）
2. 定製物流（Customized Logistics）
3. 物流系統的最佳化與設計（LSOR-Logistics System Optimizing and Reengineering）
4. 運輸管理系統（TMS-Transportation Management System）
5. 倉庫管理系統（WMS-Warehouse Management System）
區域城市配送
九龍物流區域城市配送和完善的倉儲+配送的運營模式使得廣大客戶產品的銷售服務半徑和貨物集散空間得以低成本、低風險地擴張，從而保證客戶在區域內的穩定和快速發展。
對處於激烈競爭環境下的企業來說，物流正成為左右企業競爭力的重要戰略課題。作為合作夥伴向客戶提供全方位的物流服務方案。服務方案雖是多種多樣的 ,但關鍵是要建立彼此之間的信賴合作關係。我們希望在相互理解的基礎上構築最合乎客戶要求的最佳物流體系，建立互惠互利的合作關係,謀求共同發展。
服務流程
接單：
1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真/電話/E-mail）運輸傳送計畫。
2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
3 、核對單證。
登記：
1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
2、司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，並在運輸登統本上確認簽收。
調用安排：
1、填寫運輸計畫。
2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊交接：
1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。
2、報運輸計畫給客戶處，並確認到廠提貨時間。
提貨發運：
1、按時到達客戶提貨倉庫。
2、檢查車輛情況。
3、辦理提貨手續。
4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
5、辦好出廠手續。
6、電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤：
1、建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯繫送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯繫。
到達簽收回單：
1、按時準確到達指定卸貨地點。
2、貨物交接。
3、百分之百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
4、將簽收貨物回執單用EMS或傳真反饋至千誠公司。
運輸結算：
1、整理好收費票據。
2、做好收費匯總表交至客戶，確認後交回結算中心。
3、結算中心開具發票，向客戶收取運。
運輸網路
九龍物流 服務就在你身邊
精品專線：
邢台往返：天津 上海 山東 江蘇 浙江 福建 江西 安徽
環渤海專線：北京、 天津、 邢台，邯鄲、石家莊、唐山
珠三角專線：廣州、東莞、佛山、中山、珠海、惠州等
華中專線 ：北京、天津、石家莊、鄭州、武漢、長沙等
華南專線 ：上海、南昌、南京、杭州、義烏、合肥、濟南、青島等
西南專線 ：昆明、南寧、貴陽、遵義、重慶、成都等
東北專線 ：哈爾濱、瀋陽、大連、長春、吉林、佳木斯等
西北專線 ：西安、太原、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊等
沿海專線 ：海口、汕頭、廈門、福州、寧波、溫州等
國際專線 ：香港、澳門、台灣等
企業文化
企業品牌文化
1. 經營理念：物增其值，貨暢其流
2. 經營目標: 做一流的物流服務,樹一流的物流品牌
3. 經營原則: 以市場為導向、以客戶為中心、以價值實現為衡量標準。
4．管理原則：服務心態、執行力、橫向溝通
5．質量方針：企業關心、員工用心、服務貼心、客戶放心
6．質量目標：
（1） 客戶投訴率≤1%
（2）業務差錯率≤0.02%
（3）培訓覆蓋率 100%
（4）配送達成率≥99.4%
（5）車輛準點率 ≥99.8%
7．工作原則：客戶第一，服務至上
8.企業目標：成為一流物流企業
品牌管理及人才戰略
注重激勵與分享的九龍物流人力資源管理：
九龍物流人才策略：
1．以人為本，廣聚英才；
2．能者授權，功者受祿；
3．以能聘人：不論資排輩，能者上，庸者下，公平競爭，優勝劣汰；
4．以事留人：實行目標化、項目化、知識化管理，讓具體的事情留人，讓事實留人；
5．以情感人：實施“有限職工股權計畫”，對做出重大貢獻的員工，龍其是中高級技術開發人員、管理人員、行銷人員，按照按勞分配的原則分配利潤；
6．知人善任：根據個人特長作相應的工作安排，個人目標與公司發民緊密結合。
九龍文化理念
客戶、夥伴、員工 第一
客戶第一
服務至上，客戶第一，哪裡有客戶的需求，哪裡就有九龍的360°量體裁衣式貼身品牌服務
夥伴第一
合作無間，夥伴第一
員工第一
人才是長久持續發展最重要的資源。我們努力營造良好的發展前景、創造持續增長的企業效益、建設優秀的企業文化，為員工提供廣闊的發展空間，實現員工與企業的共同成長
團隊感言
龍一組——細節決定成敗。
龍二組——一切皆有可能。
龍三組——不斷學習，提高自己，為客戶提供更好的服務！
龍五組——學習，思考，進步
龍六組——戰勝自我！
龍九組——卓越從信做起，九龍從心開始。
龍十組——用心做事， 用心做人
龍十一組——個人成就團隊,，團隊推動個人。
明星團隊——銳意,進取,講求實效。
運營部——親切的微笑，貼心的優質服務。
人力資源部——行動就有可能 。
總經辦——執著追求事業，服務回報客戶。
客服一部——用心做好每個細節，努力創造完美服務。
客服二部——完美服務是基礎，感動服務是目標。
客服三部——以客為本，以誠感人，力求完美。
財務部——團結就是力量！
行政部——夢想因我們不遙遠，細節由我們來實現。
物流展望
物流一詞源於英文的“logistics”，原意是軍事後勤保障，在第二次世界大戰以後被廣泛地套用於經濟領域，美國物流管理協會對物流的定義為“物流是為滿足消費者需求而進行的對原材料、中間產品、最終產品及相關信息從起始地到消費地的有效流動與存儲的計畫、實施和控制的過程”。
物流由四個關鍵部分組成：實質流動、實質存儲、信息流動及管理協調。物流的主要功能是創造時間效用，主要方式是通過倉儲克服空間距離。
第三方物流是在物流渠道中由是間高提供的服務，中間高以全同的形式在一定期限內提供所需的全部或部分物流服務。第三方物流公司是一個為外部客戶管理、控制和提供物流服務作業的公司。據統計，歐洲目前使用第三方物流服務的比例為76%，美國約為58%，且其需求仍在增長；歐洲24%和美國33%的非第三方物流服務用戶正在積極考慮使用第三方物流服務。第三方物流作為一個提高物資流通速度、節省倉儲費用的資金在途中費用的有效手段，已經越來越引起人們的高度重視。
使用第三方物流的優越性
使用第三方物流可以給企業帶來眾多益處，主要表現:
1．集中主業
生主企業使用第三方物流可以合企業實現資源的最佳化配置（比如：國內知名的牛奶企業－“伊利集團”），將有限的人力、財力集中於核心精力，進行重點研究，發展基本技術，開發新產品參與世界競爭，增強企業的核心競爭力。
2．節省費用
專業的第三方物流提供者利用規模生產的專業優勢和成本優勢，通過提供各五一節能力的利用率實現費用節省，使企業能從分離費用結構中獲益。生產企業隨著規模的不斷擴大，對行銷服務的任何程度的深入參與，都會引起費用的大幅度增長，只有使用專業服務公司提供的公共服務，才能夠 減少額外損失。根據美國田西大學、英國EXEL公司和美國EMST&YOUNG諮詢公司共同組織的一項調查顯示:很多貨主表示:使用第三方物流使他們的物流成本平均下降1.18%,貨物周轉期平均從7.1天縮短至3.9天,庫存降低了8.2%。
3．減少庫存
4．提升企業形象
第三方物流服務提供與顧客是一種戰略夥伴關係，第三方物流提供者利用完備的設施和訓練有素的員工對整個供應鏈實現完全的控制，減少物流的複雜性，通過自己的網路體系幫助顧客改進服務，不僅樹立自己人的品牌形象，而且使顧客在競爭中脫穎而出。
綜上所述在此蓬勃發展形式下，九龍物流有限公司應運而生。
九龍物流：
服務最佳 費用最省 合作雙贏
使貴公司的產品更具有競爭力
邢台九龍物流公司
