內容簡介
從業務骨幹到了管理崗位,就一定能勝任嗎?本書通過角色與定位、誤區與真相、技能與方法三大模組,系統梳理和總結了新任管理者面臨的現實挑戰和典型問題,通過大量的工甩少紙具、方法和解決方案,幫助新任管理者完成角色轉型,走好職業轉型的關鍵一步。
本書專為業務/技術/研發骨幹等晉級而來的管理者量身定製。核心內容已先後在73家世界500強企業與165家中國企業落地實踐,為新任管理者提供“百科全書”式轉匪嬸遙型解決方案,適合正在向新身份過渡的新任管理者閱讀。
圖書目錄
自序 業務骨幹,就一定能成為優秀管理者嗎
第一部分 新任管理者的三大管理角色與定位
第一章 恭喜你,升職了——什麼變了,什麼沒變 / 003
一、新任管理者要應對的三大變化 / 004
二、新任管理者要理解的三大期待 / 005
三、新任管理者要燒的“三把火” / 006
第二章 理解你,好累喲——崗位換了,角色變了 / 011
一、第一大角色:業績驅動者全催 / 012
二、第二大角色:團隊打造者 / 016
三、第三大角色:文化凝聚者 / 019
第三章 告訴戒判籃你,都是淚——轉型不易,轉身很難 / 025
一、新任管理者角色轉型的三大問題 / 026
二、新任管理者要特別警惕兩個管理極端 / 029
第四章 相信你,能做好——勤奮有道,完美有度 / 038
一、只靠勤奮,真能解決管理者的問題嗎 / 039
二、假裝完美無缺,真能緩解管理者的痛苦嗎 / 042
第二部分 新任管理者的四大管理誤區與真相
第五章 管理誤區與真相之一——管理者,不是當保姆,
而是當教練 / 051
一、為什麼新任管理者喜歡當“保姆” / 052
二、團隊出現“過敏綜合徵”的三大症狀及解決辦法 / 053
三、“說教式”管理的三大假設 / 056
第六章 管理誤區與真相之二——管理者,不是加班狂,
而是給授權 / 061
一、天天加班,管理者應該做的兩個反思 / 062
二、有效授權的三個管理假設 / 064
三、三大授權誤區 / 067
四、“讓一線指揮炮火”要避免的三大問題 / 071
五、有效授權應建立的三大配套體系 / 072
第七章 管理誤區與真相之三——管理者,不是養猴子,
而是分責任 / 076
一、管理者喜歡“養猴子”的四個原因 / 077
二、什麼樣的管理者最容易被下級“扔猴子” / 079
三、避免下級“扔猴子”的七個方法 / 082
第八章 管理誤區與真相之四——管理者,不是“老好人”,
而是定規則 / 087
一、管理者喜歡做“老好人”的三大原因 / 088
二、新任管理者如何避免陷入“老好人”的管理誤區 / 089
三、為什麼上級的“我幫忙”,會變成員工的“你應該” / 091
四、“好心遭遇白眼狼”的兩大真相及解決方案 / 093
五、為什麼管理者“關鍵時刻無法按下Delete” / 095
第三部分 新任管理者的八大管理技能與方法
第九章 技能與方法之一——再檔殃淋目標管理,
不是加減乘除那么簡單 / 103
一、目標來源的四大視角 / 104
二、目標管理的四個層次 / 106
三、目標的兩個典型區分 / 108
四、平衡計分卡的四大體系 / 110
五芝催遙只、目標管理的五大轉化 / 113
第十章 技能與方法之二——工作委派,
說得清做得到才真管用 / 120
一、為什麼要做工作委派 / 121
二、沒能推進工作委派的三大原因 / 122
三、什麼樣的任務適合管理者進行工作委派 / 123
四、管理者如何進行工作委派 / 125
第十一章 技能與方法之三——有效溝通,
對牛彈琴真不是牛的錯 / 132
一、新任管理者常見的三大溝通陷阱 / 133
二、造成團隊溝通問題的三大典型障礙 / 134
三、新任管理者應掌握的高效溝通五大方法 / 137
第十二章 技能與方法之四——輔導下級,
因人而異真的特別重要 / 145
一、新任管理者輔導下級的三大典型問題 / 146
二、新任管理者輔導下級的三個真相 / 152
第十三章 技能與方法之五——節點檢查,
既要做檢查還要建信任 / 160
一、建立檢查機制的三個維度 / 162
二、如何避免“檢查影響團隊信任度”的問題 / 166
三、建立上下級信任的四大方法 / 170
第十四章 技能與方法之六——高效激勵,
絕不等於胡蘿蔔加大棒 / 175
一、新任管理者要警惕的團隊激勵三大誤區 / 176
二、新任管理者要掌握的高效激故雄跨勵三大特性 / 180
三、新任管理者要掌握的高效激勵三大策略 / 183
第十五章 技能與方法之七——高效執行,
說到做不到哪裡有問題 / 190
一、團隊執行力出問題的三個原因 / 191
二、打造團隊執行力難在哪裡 / 192
三、提升團隊執行力的五大優秀做法 / 194
第十六章 技能與方法之八——人才培養,
讓優秀的人才脫穎而出 / 203
一、新任管理者要警惕的人才培養三大誤區 / 204
二、關於人才識別,新任管理者要了解的兩個真相 / 205
三、在人才培養上,管理者要“過三關” / 206
作者簡介
楊繼剛
企業轉型專家,知行韜略合伙人。深度洞察產業周期與行業規律,參與並見證包括蘋果、三星、奧迪、殼牌在內的73家世界500強企業與165家中國企業的成功轉型。
白麗敏
中國民生銀行集團金融事業部華南分部總經理。集團金融事業部為中國民生銀行*大公司業務經營機構。馬拉松愛好者,曾參加兩屆“玄奘之路”戈壁挑戰賽。
王毅
國內公關行業專家,曾在品牌市場公關傳媒行業從業二十餘年,策划過多起國內企業公關案例。曾擔任搜狐主編、奧美集團總監,擁有豐富的傳媒廣告公關經驗。馬拉松愛好者,曾參加“玄奘之路”戈壁挑戰賽。
三、避免下級“扔猴子”的七個方法 / 082
第八章 管理誤區與真相之四——管理者,不是“老好人”,
而是定規則 / 087
一、管理者喜歡做“老好人”的三大原因 / 088
二、新任管理者如何避免陷入“老好人”的管理誤區 / 089
三、為什麼上級的“我幫忙”,會變成員工的“你應該” / 091
四、“好心遭遇白眼狼”的兩大真相及解決方案 / 093
五、為什麼管理者“關鍵時刻無法按下Delete” / 095
第三部分 新任管理者的八大管理技能與方法
第九章 技能與方法之一——目標管理,
不是加減乘除那么簡單 / 103
一、目標來源的四大視角 / 104
二、目標管理的四個層次 / 106
三、目標的兩個典型區分 / 108
四、平衡計分卡的四大體系 / 110
五、目標管理的五大轉化 / 113
第十章 技能與方法之二——工作委派,
說得清做得到才真管用 / 120
一、為什麼要做工作委派 / 121
二、沒能推進工作委派的三大原因 / 122
三、什麼樣的任務適合管理者進行工作委派 / 123
四、管理者如何進行工作委派 / 125
第十一章 技能與方法之三——有效溝通,
對牛彈琴真不是牛的錯 / 132
一、新任管理者常見的三大溝通陷阱 / 133
二、造成團隊溝通問題的三大典型障礙 / 134
三、新任管理者應掌握的高效溝通五大方法 / 137
第十二章 技能與方法之四——輔導下級,
因人而異真的特別重要 / 145
一、新任管理者輔導下級的三大典型問題 / 146
二、新任管理者輔導下級的三個真相 / 152
第十三章 技能與方法之五——節點檢查,
既要做檢查還要建信任 / 160
一、建立檢查機制的三個維度 / 162
二、如何避免“檢查影響團隊信任度”的問題 / 166
三、建立上下級信任的四大方法 / 170
第十四章 技能與方法之六——高效激勵,
絕不等於胡蘿蔔加大棒 / 175
一、新任管理者要警惕的團隊激勵三大誤區 / 176
二、新任管理者要掌握的高效激勵三大特性 / 180
三、新任管理者要掌握的高效激勵三大策略 / 183
第十五章 技能與方法之七——高效執行,
說到做不到哪裡有問題 / 190
一、團隊執行力出問題的三個原因 / 191
二、打造團隊執行力難在哪裡 / 192
三、提升團隊執行力的五大優秀做法 / 194
第十六章 技能與方法之八——人才培養,
讓優秀的人才脫穎而出 / 203
一、新任管理者要警惕的人才培養三大誤區 / 204
二、關於人才識別,新任管理者要了解的兩個真相 / 205
三、在人才培養上,管理者要“過三關” / 206
作者簡介
楊繼剛
企業轉型專家,知行韜略合伙人。深度洞察產業周期與行業規律,參與並見證包括蘋果、三星、奧迪、殼牌在內的73家世界500強企業與165家中國企業的成功轉型。
白麗敏
中國民生銀行集團金融事業部華南分部總經理。集團金融事業部為中國民生銀行*大公司業務經營機構。馬拉松愛好者,曾參加兩屆“玄奘之路”戈壁挑戰賽。
王毅
國內公關行業專家,曾在品牌市場公關傳媒行業從業二十餘年,策划過多起國內企業公關案例。曾擔任搜狐主編、奧美集團總監,擁有豐富的傳媒廣告公關經驗。馬拉松愛好者,曾參加“玄奘之路”戈壁挑戰賽。