EPR系統是electronic public relationsystem的縮寫，中文譯為“網路公關係統”或“E公關係統”，它利用網際網路的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關係提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。“E公關”概念雖然源自美國，但中國公關業不甘落後，此概念在“2000年中國國際公共關係大會”上成為熱門話題，本土傳播企業率先將“E公關”概念付諸實踐，緊跟網路媒介發展狀況給出網路傳播整體解決方案。
EPR的主要形式包括：網路新聞發布、事件行銷、口碑行銷、搜尋引擎行銷、微博行銷、危機公關等。在網路傳播方式日新月異、紛繁複雜的情況下，越來越多的企業尋求網路整合行銷之道，只有形成“整合力”，才能達到傳播效果最大化。通俗來講，EPR就是以一種網路化的語言來吸引網民注意，以達到宣傳和推廣的目的，所以對於EPR從業人員來說，“網感”是首要的。
基本介紹
- 中文名：網路公關係統
- 外文名：electronic public relationsystem
- 簡稱：EPR
- 別稱：E公關係統
定義,來源發展,特點,常用方法,
定義
網路公關(EPR-electronic public relation），它利用網際網路的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關係提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。
比較通俗的理解如下：EPR的概念雖然源自美國，但如今在中國也是一個熱門的新話題、新產業。不少的傳統公關公司、廣告公司、諮詢機構都向網路公關行業轉型，或是在原來的業務上加上網路公關的服務，如今呈現出一片“無企業，不公關”的現象。比如廣告專業的學生，以後涉及到的方案創意什麼的，再也不能只適於在傳統媒體上來傳播了，而更要迎合新媒體的傳播平台，如今有很多這種專業的第三方網路公關公司。
來源發展
“E公關”概念雖然源自美國，但中國公關業不甘落後。
此概念在“2000年中國國際公共關係大會”上成為熱門話題；
到2006年則開辦了社會化媒體“攜手網”，而企業自身的公關網路更是如雨後春筍般生長起來，中國公關業和企業有了自己的入口網站和宣傳平台，可以以最快捷的速度向國內外交流企業的信息。公關界敏感人士看到，網際網路的普及宣告了傳播方式的革命，這正是e公關的生長點。
特點
網路傳播與傳統傳播相比，非常突出的特徵在於：個性化、互動性、信息共享化和資源無限性。由此可見，網路信息傳播的方式是全新的，它已集個人傳播（如電子郵件）、組織傳播（如電子論壇）和大眾傳播為一體，e公關也正是對這些傳播方式重新進行的整合公關方式。
常用方法
EPR的推廣方法有很多，常說的在BBS、新聞媒體、SNS、問答平台、部落格等利用圖片、文字、視頻等形式，以一種網民化的語言來吸引網民注意，達到宣傳和推廣的目的，這就是通俗的理解方法了。
