企業即時通訊

企業即時通訊：簡稱EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一種面向企業終端使用者的網路行銷、網路溝通和內容管理的工具服務，使用者可以通過安裝了即時通信的終端軟體進行兩人或多人之間的實時溝通及企業內容管理。交流內容包括網站、文字、界面、語音、視頻及檔案互發等。

基本介紹

• 中文名：企業即時通訊
• 外文名：Enterprise intelligent Management
• 英文簡稱：EIM
• 套用：企業即時通信及內容管理
• 特點：安全性、實用性、穩定性和擴展性
• 優點：提高工作效率，快速解決溝通問題

服務介紹

相對於個人即時通信工具而言，企業級即時通訊工具更加強調安全性、實用性、穩定性和擴展性，同時更可根據套用的實際能按需定製，隨著企業信息化進程的不斷演進，企業即時通訊在企業中的套用將越來越廣泛。

企業級的即時通訊實際上也可以說是個人即時通訊的套用延伸。據統計，90%以上的企業網內的終端機上都在運行QQ/MSN等個人即時通訊軟體，人們已經習慣於使用即時通訊工具進行日常的工作聯絡。可是，大多數員工都是在沒有獲得企業許可的情況下使用個人即時通訊工具，這給企業網路帶來了比較大的安全和效率問題。

企業級的內容管理，包括企業網站、多站點管理，多站點一站式管理，在外總管管理系統內的一種內容管理及客戶溝通管理。

除此之外，個人即時通訊工具經常讓員工陷入非工作狀態的聊天中，因此很多企業也通過各種手段禁止員工進行QQ/MSN等操作。在這種現狀下，採用企業級的即時通信平台或軟體自然就成為了企業客戶最好的解決方案，既滿足了內部員工的溝通習慣，又解決了公司制度和網路安全等問題，一舉兩得。另外，當下市場的企業級別的即時通訊軟體廠商，可以根據企業的實際需求來進行按需定製。

通訊優勢

1、提高工作效率：在與公司客戶與同事溝通時能夠達到提高工作效率的目的。

2、快速解決溝通問題。

3、 可以迅速知道對方是否線上。

4、與郵件、移動簡訊結合更是威力無窮。當適合公司的即時通訊系統廣泛套用於工作後，交流渠道便於扁平化管理，業務上的平等交流；因為是書面交流，有利於理清頭緒，明晰表達；而且，辦公室人與人之間的關係變得更加真誠和緊密。 所以綜上所述，如果企業要用即時通信，最好用專用的企業即時通訊系統，而最好不要用個人即時通訊。

特點

1、企業的即時通訊工具，因為用於工作溝通，使用者必須提供真實的身份信息,系統傳輸的資料文檔,也通常都涉及企業的業務甚至是機密，所以保護個人隱私和公司商業信息的安全，是企業套用即時通訊系統首先必須要考慮的。因此，這樣的系統通常部署在企業自己的伺服器上,員工通過登錄到這個伺服器,進行屬於特定範圍的工作溝通和交流，要便於安全管控、保障數據安全、防止遺失或泄漏重要數據。

2、員工使用即時通訊,是用於工作，而不能用於閒聊交友、遊戲娛樂.即時通訊工具要支持工作溝通,而不能對工作產生干擾。

3、企業把溝通視為工作，把重要的溝通過程和溝通結果，包括相互傳輸的文檔,視為知識的一部分，企業希望能將這些知識文檔統一存放在企業的知識庫中加以管理，每個人在任何地方都可以在知識庫中，查到他想要的知識文檔和以前關於工作問題的探討。

4、在界面呈現上通常需要嚴肅、簡潔的界面風格，需要突出企業標識,聯繫人需要按正式的組織架構進行分組。

5、企業即時溝通工具應該是工作協作的一部分，應能方便地創立臨時的正式或非正式項目團隊或工作小組,以提高團隊工作的協同性。

CC企業即時通訊（簡稱CC），是有廣東群英網路有限公司獨立研發的一款企業專用即時通訊工具，是以企業內部、外部兼顧的即時通訊功能為核心，同時整合多種企業線上辦公軟體（SAAS）的企業信息化雲計算服務平台。

對企業來說，CC的管理許可權、員工賬號等皆由企業管理者掌握，可以最大限度的保障企業商務信息安全，維護企業的集體利益；對員工來說，無論身處何地，都可以通過文字、語音、視頻、群組、檔案共享、企業公告、遠程協助等實現便捷辦公溝通，提升工作效率。

公司介紹

益信是多益網路自主研發的，專為企業提供即時通訊、企業架構管理、金融級數據安全和免費客服的企業即時通訊平台。融合了網路即時訊息、網路語音通訊、線上語音會議、工作許可權管理、雲端信息備份、免費網路硬碟等功能，滿足企業隨時隨地跨終端、安全高效可管理的辦公溝通需求。

益信是廣州多益網路科技有限公司自主研發的一款企業即時通訊軟體。多益網路成立於2006年7月，是國內領先的網際網路企業，於2014年進入中國網際網路企業百強榜第27位。多益網路專注自主研發和運營，80%員工為研發人員，旗下業務涵蓋PC端網路遊戲、手遊、電子信箱、IM等各類軟體和各類移動網際網路產品。躋身國內八大網遊研發商和運營商的多益網路，收入連續三年雙位數增長。

雲端同步

PC端、移動端可同時線上，隨時隨地與同事保持溝通。

自動同步聊天記錄，隨時隨地查看信息、安排工作。

多端訊息即時同步，無論是上班還是出差，工作訊息都能完整獲取。

移動端網路語音呼叫，工作交流只需一鍵。

支持移動端語聊，PC端多人語音交流，討論工作事宜。

PC端傳送訊息可第一時間推送至移動端，確保重要信息能夠即時傳遞。

企業辦公

便捷的操作流程和用戶界面，創造簡潔高效的辦公環境，提升辦公效率。

支持Excel表批量導入員工信息，無縫對接現有信息管理系統。

輕鬆配置部門架構，一鍵導入員工信息，企業管理省事省心。

嚴謹可靠

企業架構僅對相關員工顯示，滿足公司機構管理安全需求。

TB級免費網路硬碟，AES金融級加密，讓你從此擺脫機械硬碟。

特色功能

企業通訊錄

益信企業通訊錄有兩種展現模式，一種是按部門排序，另一種是按名稱拼音排序，將所有人的聯繫方式都呈現出來。

雲辦公室

imo（ instant messaging office）是中國領先的企業級即時通訊運營平台，致力於為政府、企業、組織用戶提供文字/語音、檔案傳輸、文檔協作、電子白板、公告傳達、簡訊群發、電子傳真、網路檔案櫃、電子考勤、日程安排等網路化實時溝通、網路化協同辦公、網路化運營管理服務，構建組織的“雲辦公室”。

imo是基於即時通訊技術，為企業/組織“部署”在網際網路上的虛擬辦公室。它是具備“杜絕私聊/休閒管控，即裝即用/互聯互通”兩大特點的企業級即時通訊平台，由“即時通訊辦公室”和“虛擬辦公設施”兩部分組成。

企業部署了imo後，員工可以通過“即時通訊辦公室”，了解公司組織結構和人事狀況，同事之間進行文字、語音、視頻等即時溝通、電子白板文檔協作……；此外，企業可以選配不同的虛擬辦公設施，如電子傳真、工作計畫管理、超級簡訊、電子公告、員工考勤和外出管理、信息園地等，幫助降低運營成本，提高工作效率。

還有eps（員工座位分布系統）幫助新員工迅速的找到同事，也方便領導找到自己的員工。

在第二屆上海SEIP企業信息化高峰論壇中入選《上海市企業信息技術套用解決方案（產品）推薦目錄》，以及獲得2008“上海市企業信息化十佳優秀解決方案”和“上海市企業信息化十佳成功案例”（“雙十佳”）的榮譽稱號。

特色

1. 帳號資源歸企業/機構所有，構建企業/機構官方的網際網路溝通平台。

企業/機構作為主體申請imo帳號，是總帳號的所有者。成員帳號由企業統一開設、分配、回收和管理。成員帳號以組織號碼為後綴，體現企業統一形象。

2. 企業內部構建網際網路辦公室，企業之間實現無縫互聯互通。

特有的組織結構樹與成員名片，使異地分公司之間也像在同一間辦公室，可大幅提高辦公協同效率。不同企業成員，只要相互添加對方個人imo帳號，用戶無論身處何地，都可以直接與客戶及合作夥伴實現零距離溝通。

3. 剔除休閒娛樂套用，且配置豐富的辦公功能。

剔除所有休閒娛樂套用，避免用戶在工作狀態被娛樂所引導；更提供二十多種辦公功能，使辦公更輕鬆、高效。

4. 註冊下載、即裝即用、無需任何成本。

imo是首款企業級通訊軟體，倡導零成本，為企業打造專業的溝通平台。人性化的用戶體驗使用戶輕鬆上手，免除各種使用成本。

5. 持續免費升級。

在imo專業的“企業模擬研發實驗室”里，模擬企業商務套用，針對企業辦公需求，整合最新的網際網路技術、更多更優秀的網際網路辦公套用，助力企業高效率網路辦公，快速提升企業在網際網路時代的競爭力。

賬號獲取

獲取imo賬號只需要到imo官方網站下載客戶端安裝，再註冊企業組織號，即可使用imo，進行企業內部溝通管理。

信鴿

信鴿是一款以話題為基礎元素的免費企業社交平台，倡導企業內部的信息分享和交流合作。支持即時通訊、群組討論、檔案共享、任務管理、日程、投票等功能，滿足了企業的日常工作需求。

信鴿只對企業內部員工開放，員工通過實名和手機號碼註冊。管理員可以批量導入同事信息，並自動按部門生成組織列表。基於組織列表，企業成員可以一鍵對某部門的所有成員發起群聊、話題、共享等，顯著提高辦公效率。

主要特點

1、簡單易用

企業無需技術人員自行部署伺服器，無需填寫任何組織信息，只需用手機號註冊後就可使用，批量導入組織結構後，其他組員使用手機號登錄，就可自動加入組織，直接使用。管理員無需分發帳號，密碼，維護量極低。

2、完全免費

真正的免費軟體，組織人數再多也不收費。無任何維護和使用成本，無技術門檻，無需自行部署伺服器。員工間免費群發訊息，免費通話，節約通訊成本。

3、移動辦公

隨時、隨地都能聯繫同事和好友。出門在外也可使用手機參加話題討論。訊息、公告、檔案同時傳送到手機和PC，不會錯過任何重要通知。

4、企業社交

信鴿融合了企業社交元素，每個員工都可以把自己的信息與指定人群、整個公司的同事分享和交流，為企業集思廣益拓展新的途徑。

5、組織結構

信鴿支持通過Excel表格批量導入上千人的組織結構。基於這個組織結構，用戶可以一鍵發起某個分組內的會話、按部門發布話題，免去了逐個添加會話成員的麻煩。

基本功能

1、傳送訊息：可以查看已讀回執。

2、檔案傳輸：高速傳送檔案或資料夾，並支持離線傳送、點對點傳送。

3、群組會議：實時邀請或移除人員會議討論。

4、視頻會議：將聲音和影像即時互聯。

5、組織結構：可清晰看到樹型結構，實時更新的電子通訊錄。

7、移動客服：所有問題，可以和信鴿小助手交流，線上解決。

8、工作郵件：郵件到達，即時通知。

9、公告發布：查看公告，為防止被訊息淹沒，公告不可回復。

10、任務管理：一個易用，實用的任務管理模組、對協同工作中，任務的執行跟蹤。

11|、話題討論：圍繞話題展開交流，討論訊息永不丟失。

12、保存到本地通訊錄：查找並加入我的聯繫人。

13、發起投票：分歧一秒消除。

14、時間管理：日程可共享，為下級設定日程提醒。

15、許可權管理：管理用戶在客戶端操作的許可權,一個用戶可以有多個角色。

16、個性設定：自定義圖片、自定義表情、自定義背景、自定義Logo。

賬號獲取

信鴿下載即用，手機號自動成為賬號。

叮噹旺業通

叮噹旺業通是上海富可信息技術發展有限公司所研發的以先進的點對點通訊技術為基礎的基於Internet的即時通信軟體。它分為線上版、企業版、電子商務版、Android版、iphone版等多個版本，各個版本之間實現訊息互通。

叮噹旺業通

它支持文字對話、音視頻對話、檔案傳輸、遠程協助、網路硬碟、資源共享、電子傳真及VOIP等強大功能。在集團和企業內部，它是一套有效的溝通利器，提供了一個可靠而靈活的集成平台，可方便快捷地接入應用程式和複雜的業務流程。在電子商務領域，它可輕鬆融合各種大型電子商務網站，幫助買賣雙方快捷高效溝通，從而提高交易成功率，是電子商務網站不可或缺的法寶。在其它行業，即時通訊作為一個中間基礎平台，其開放的接口可方便融合各種平台，真正實現統一通信。

業通特色

1、安全服務機制 信息不泄露

在訊息的傳遞過程中，如何防止網路竊聽？如何保證信息的安全？是叮噹旺業通一直關注的問題；

叮噹旺業通提供強大的安全服務機制，高端的數據傳輸加密，讓每個企業的套用都達到銀行級的安全要求，保障您的資料數據安全，消除您的後顧之憂。

2、突破地域限制 溝通更自由

叮噹旺業通分為PC版、手機版、網頁版等多個版本，各個版本之間實現訊息互通；

突破企業工作時間、工作地域的限制，隨時隨地（辦公室、家裡、在外出差）與公司及客戶保持溝通、查看信息、安排工作，簡單方便！

3、組織架構 管理員工更方便

採用樹形組織架構，以電子通訊錄為導向，人員結構一目了然，讓新老員工快速融入到企業團隊中；

企業管理員可以對您企業的員工進行管理。如：可否使用通訊工具、可否對外溝通、是否具有第三方訊息接收、簡訊收發功能等。

4、協同辦公工作輕鬆又高效

在即時通訊的基礎上，叮噹旺業通為用戶提供各種如白板、便簽、待辦提醒、查詢套件、遠程協助等協同辦公工具；

系統第一時間感應您的信箱動態，免登入，一鍵處理各種郵件事務，為您帶來全新的辦公體驗。

5、開放平台集成各種套用

叮噹旺業通不同於其它企業即時通訊軟體，它是一個開放的平台，提供和開放各種二次開發接口；

用戶可自行接入自家已有的如CRM、OA、ERP、視頻會議等各種套用系統，這些系統也可以在叮噹線上套用中心通過訂購獲得。

6、企業商鋪拓展銷售渠道

叮噹旺業通不僅只是企業即時通訊軟體，它還為用戶提供免費的線上客服和企業網路商鋪系統；

系統會默認為叮噹旺業通用戶激活其商鋪，用戶只需登錄到企業中心管理後台完善商鋪資料後精心運營即可，訂單自動送上門。

業通功能

檔案傳輸： 高速、穩定的實時檔案傳輸功能，支持斷點續傳，檔案大小不受限制。

語音對話： 採用成熟的語音壓縮技術，通話雙方可得到很好的通話效果。

即時訊息： 在線上與脫機訊息，支持訊息的自定義，支持多人對話和訊息群發等。

狀態管理： 離開、忙碌、會議等常用狀態，還提供自定義線上狀態的功能。

視頻功能： 可自定義的圖像的壓縮級別，以適應各種上網速度的要求。

界面更換： 支持界麵皮膚的更換，用戶可自由選擇。

群組功能： 支持百人群組，且群組模式下支持自定義表情及貼圖功能。

WEB標籤： 支持自設客戶端Web標籤，支持動態參數，方便與其他Web整合。

遠程協助： 對方能清晰的看到本地操作，協助更到位、更快捷。

自助廣告： 支持客戶端的廣告內容的設定，方便了與商務網站的整合。

電子名片： 用戶可設定個人電子名片，便於商務交流信息的宣傳。

網站融合： 能與網站良好的融合，實現點擊線上圖示既能溝通；離線留言功能。

網路硬碟： 具有移動和共享特性，不占用磁碟空間。具有分享、保存和提取檔案功能。

自動升級： 則客戶端用戶可以進行相應的檔案更新，自動得以升級，降低了管理成本。

賬號獲取

獲取叮噹旺業通賬號只需要到叮噹官方網站下載客戶端安裝，再註冊企業組織號，即可使用叮噹旺業通，進行企業內部溝通管理。

網路飛鴿

網路飛鴿QuickDove融合信息平台是一款能夠集成企業套用系統訊息和電信通訊套用的企業級即時通訊平台，它致力於幫助企業解決信息孤島、提高運營效率、降低溝通成本、實現人員與業務系統的實時協同，是一種高度可管理、低成本、易部署的IT平台。　

功能介紹

網路飛鴿QuickDove有著適用、易用性、穩定安全性、擴展性、集成性，打造企業專業的溝通、協同辦公的平台。

主要特點

方便的訊息和附屬檔案管理

支持文字、圖片、檔案的傳送等即時通訊常用功能，支持離線訊息傳送，快速查看通訊記錄。

安全的檔案傳送

支持離線檔案/資料夾傳送之前系統將對檔案進行快速壓縮打包處理防止在傳送過程中出錯。

靈活的網路配置

系統伺服器可部署在網際網路，也可部署在企業內部專用區域網路中，不受網際網路斷開限制。

強大的分組機制

對企業內部員工進行詳細分組，可直觀的看到企業內部人員結構，輕鬆進行內部溝通。

完善的群組功能

隨時建立內部訊息群組，支持聊天室功能，輕鬆建立企業內部會議系統。

第三方擴展與開發接口

支持第三方外掛程式的擴展與二次開發接口，能夠對企業貨政府現有業務系統的訊息系統進行集成。

系統功能

1. 傳送訊息

訊息是否接收的狀態顯示、安全簽收。

方便、快捷地即時訊息傳送與接收，提供不同顏色字型的文字，提供個性化展示。我們訊息有是否接收的狀態顯示、安全簽收時間顯示，確保了相關工作的即時安排或落實。

2.檔案、資料夾傳輸、點對點傳輸

高速傳送檔案或資料夾，並支持離線傳送、點對點傳送。速度快，傳送狀態清晰明了。

3.群組會議

實時邀請或移除人員會議討論

4.組織結構

樹型多視圖的組織架構，員工狀態一目了然。可清晰看到由樹型目錄表達的多層次企業組織架構，是實時更新的電子通訊錄。

5.日常公告管理

日常事務通知，可回復，可查詢。日常的開會通知，放假公告，出遊公示，都可以向所有員工傳送，員工可以回復、討論.使管理上更人性話。

6.文檔管理

重要檔案，即時歸檔。公司的重要檔案需即時歸檔，企業內部共享的一個存儲空間。方的桌面，讓你手把手進行即時援助。

7.線上WEB客服

適用於公司網站，可自定義界面。自定義的界面集成到公司的網站，網站訪問者可以在網頁的會話視窗直接與內部的客服人員即時溝通，而企業內部的客戶服務人員可以同時處理多個訪問者的諮詢。

8.工作郵件

郵件到達，即時通知。接收客戶的郵件，無須再登錄信箱網站，而是在即時通訊中直接收取，方便查看，節省時間，增加工作的效率。

9.企業形象統一

可定製Logo，統一企業的形象

10.二次開發

豐富的二次開發接口，支持Oracle\Sybase\DB2\SQL server\Sybase ASE\Access\MySQL等資料庫。

11.遠程協助

輕鬆解決企業異地的協助問題。有些在電話里解決不了的問題，遠程協助發起者就可以查看或控制對方的電腦進行操作。

12.支持手機簡訊

企業即時通訊，支持手機簡訊的傳送。

13.多語言版

即時通訊簡體版、即時通訊繁體版

即時通訊英文版、即時通訊日文版

14.獨立伺服器/群伺服器

伺服器部署在企業內部，並支持多個伺服器的群集服務

15.個性設定

自定義圖片、自定義表情、自定義皮膚、自定義Logo

16.群公告

發布、查看、回復所屬群的公告。

17.群聊

實時查看群用戶與用戶線上狀態，可禁止群用戶之間對話交流。

18.任務管理

一個易用，實用的任務管理模組、對協同工作中，任務的執行跟蹤...

19.客戶端發布工具

管理員可以發布的客戶端安裝盤和官網上下載的客戶端相比有自己特色。

20.視頻會議

通過傳輸線路及多媒體設備，將聲音、影像及檔案資料互傳，實現即時且互動的溝通。支持1080P全高清視頻、高保真語音技術和豐富、可靠的會議數據協作...

21.客戶端線上註冊

客戶端線上註冊是管理員新發布的客端的一個特色功能。

22.報銷管理

對單位出差、購置辦公用品等報銷的行為的管理...

23.我的聯繫人

可以對當前的客戶端用戶和服務端用戶進行查找並加入我的聯繫人

24.截圖編輯

截圖、塗鴉編輯，支持形狀、箭頭、畫筆，編輯後圖像也可存儲

25.語音視頻

GIPS語音技術、高保真音質、更清晰的全螢幕視頻體驗..

26.域用戶導入、批量用戶導入

把域用戶導出進來並在QD的客戶端可以認證，給管理帶來多大的方便，把管理員從繁雜的用戶管理中解鎖出來。

27.用戶分級管理

針對用戶數比較大的企業/單位，如子公司/下屬單位可以獨立管理用戶

28.許可權管理

管理用戶在客戶端操作的許可權,一個用戶可以有多個角色...

29.許可權擴展

主要為“擴展套用”提供用戶與用戶之前的許可權模型

30.外掛程式管理

自定義添加“web”網頁系統或軟體（本地）程式至客戶端主界面上的工具列內或其他定製的外掛程式

31.計畫管理

設定定期的執行QD中的計畫，如清除訊息、檔案等...

32.系統公告

任務集中編排、發布、遠程任務檔案分發、軟體安裝、系統更新等實現了操作、維護的集中化，大大減少了人力成本，提高了工作效率。

33.數據統計

訊息查詢、附屬檔案查詢、線上查詢、登錄日誌、最後登錄日間等數據統計

34.備忘提醒

隨手記錄信息，保存整理文摘、筆記等內容。

軟體介紹

FastMsg

FastMsg 是一款免費企業即時通訊軟體，界面簡潔，良好的用戶體驗，無任何功能限制，可下載服務端程式自由部署到區域網路或公網伺服器。它集成了組織架構、即時通訊、網頁客服、檔案傳輸、語音視頻、遠程協助、公告通知等功能，開放式的套用中心，用戶可自行集成自己的套用，是企業零成本搭建即時通訊平台的最佳選擇。

FastMsg 永久免費，無任何功能限制！支持伺服器部署在本地，由企業自行管理，保障數據安全、防止遺失或泄漏重要數據。現已開放源碼商業授權，支持區域網路和網際網路部署，支持企業IM定製。它集成了組織架構、即時通訊、網頁客服、檔案傳輸、語音視頻、遠程協助、套用中心、公告通知等功能，是是各類企業、運營商、站長等部署IM平台的最優選擇。

利用可擴展平台來擴展以及適應不斷變化的業務需求，提高業務流程和工作流的效率。靈活的分組和分級許可權控制和多重加密策略，完全達到企業對互動安全性和管理人性化的雙重要求。

FastMsg系統模組簡介
【FastMsg Client】使用自主研發的FastMsg UI，具有聊天會話、網頁客服、檔案傳輸、語音視頻等功能。

【FastMsg Server】採用高性能的IOCP和執行緒池處理技術，ECC和128位AES算法加密通信。

【FastMsg Admin】PHP原始碼管理後台，界面精簡，允許用戶自由修改。

【FastMsg DB(Firebird)】採取Firebird開源資料庫，提供全部數據表和存儲過程SQL腳本。

EC行銷

EC行銷即時通（簡稱EC）是一款面向行銷的企業即時通軟體，由深圳市六度人和科技有限公司研發，融合QQ、電話、手機、E-mail，通過管工具、管客戶、管員工，聚合不同來路的客戶，監管行銷過程和員工行為，幫助員工做銷售、老闆做管理，提升企業的行銷業績！

EC行銷即時通logo

設計原理

1、做銷售：制定計畫，智慧型提醒，融合行銷工具，自動記錄通信軌跡和業務往來內容。

2、管客戶：融合QQ、電話、手機、Email，自動積累客戶。

3、看結果：自動記錄銷售行為和過程，實時了解客戶成熟度變化、掌握員工績效。

核心功能

• 融合QQ、電話、手機、Email,自動積累客戶；

1、融合工作QQ,聚合QQ好友！

EC自動分配工作QQ,用QQ接待或聯繫客戶能積累QQ客戶，QQ號與聊天記錄自動存儲到企業客戶庫，工作QQ可管理去娛樂。

2、與電話連線，聚合來電和去電號碼！

EC與辦公座機無縫連線，不論是客戶的來電還是主動呼出的電話，電腦都會自動抓取號碼並錄音，彈屏並備註客戶的電話號碼。

3、融合騰訊企業郵，聚合客戶Email!

EC融合騰訊企業郵，登入EC即登入工作信箱。收發郵件方便，同時自動聚合客戶Email與郵件內容到企業客戶庫。

4、與手機連線，聚合通訊錄好友！

使用EC手機客戶端，實現移動辦公，手機連線鍵盤收發簡訊方便，同時自動聚合手機號與簡訊內容到企業客戶庫。

• 智慧型跟單、全程客戶視圖，促進客戶轉化

1、統一管理客戶資源，一個客戶都不浪費！

統一存儲所有關係鏈客戶、QQ好友；存儲客戶聊天記錄、通話記錄、來往郵件；團隊之間客戶分配、數據共享。

2、制定跟進計畫，智慧型提醒與溝通方便，客戶不再被遺忘！

制定跟進計畫，靈活安排客戶的跟進時間、跟進方式，智慧型提醒重要事項，融合電話、QQ、Email、簡訊工具，與客戶溝通方便快捷。

3、自動保存溝通記錄，跟單全程視圖！

所有電話、QQ、Email、簡訊通信軌跡、往來內容都自動記錄和保存，全程客戶視圖，展現跟單全程。

• 管理簡單：自動記錄銷售過程與行為，輕鬆管理客戶、管理員工

1、分析客戶成熟度，掌控行銷！

記錄企業每一個客戶從來訪到簽約的變化趨勢，並匯總生成每天、每周和每月的客戶成熟度分析圖表，客戶發展趨勢一目了然。

2、分析員工行為，掌握員工績效！

所有員工與客戶的電話、QQ、Email、簡訊等通信軌跡、往來內容都自動記錄和保存，全程客戶視圖，展現跟單全程。

Anychat

Anychat是基於先進的H.264視頻編碼標準、AAC音頻編碼標準與P2P技術，整合了佰銳科技在音視頻編碼、多媒體通訊領域領先的開發技術而設計的高質量、寬適應性、分散式、模組化的網路音視頻互動平台。AnyChat是國內知名音視頻互動開發平台，經過長達六年之久的廣泛套用和複雜化環境的檢測，AnyChat SDK系統在兼容性、安全性、穩定性、易用性方面具有較高的聲譽。

anychat

技術領域

1、視頻處理技術：視頻採集、編碼、傳輸、解碼及顯示；

2、音頻處理技術：音頻採集、編碼、傳輸、解碼及顯示；

3、音頻預處理技術：靜音檢測（VAD）、噪音抑制（NS）、自動增益控制（AGC）以及回音消除（AEC）等；

4、流媒體傳輸技術：音頻抖動緩衝（Jitter Buffer）、視頻馬賽克消除（MS）；

5、P2P網路技術：UDP NAT、TCP NAT、P2P多徑路由算法（MPA）；

6、伺服器並發處理技術。

套用領域

AnyChat SDK可以作為線上遊戲的音視頻引擎，也可以作為視頻會議、網路教育、IM系統、網路視頻聊天系統等互動平台的核心庫，還可以套用於政府應急指揮平台、專家遠程協商平台等專用系統。AnyChat音視頻互動開發平台已廣泛套用於線上視頻遊戲、網站視頻聊天、企業視頻會議、軍隊遠程指揮、政府應急指揮平台等領域。

匯訊

匯訊WiseUC是一款以企業內部溝通為基礎，組織架構為核心，融合辦公協同、IT系統集成，幫助企業降低運營成本、提升組織效率的企業即時通信辦公系統。

匯訊WiseUC企業智慧型通信辦公系統

功能介紹

匯訊WiseUC以組織內部溝通交流為基礎，通過科技創新不斷整合線上狀態、即時訊息、企業郵件系統、簡訊行銷中心、視頻會議以及語音/視頻、檔案雲存儲+雲管理、工作群/組、工作日誌等多種溝通方式，加速信息流轉，旨在提升企業從回響、決策到執行、管理的運作效率，積極主動地消除關鍵業務流程中的延遲。

同時,匯訊整合了傳統協同辦公系統的核心業務，可以作為企業第三方管理系統如OA、CRM以及其它業務系統的基礎平台，將這些業務與即時通訊套用進行深度融合，以圖為員工創造一個"在溝通中處理事務，在處理事務中溝通"的高效辦公模式,實現企業一站式即時通訊、實時協同辦公平台。

產品亮點

兩大版本：『運營版』永久免費，即裝即用，“0”成本“0”風險；『企業版』200用戶免費，獨立“伺服器”部署，安全、純淨、高效。

1.組織架構，互動、高效

一目了然的樹型組織架構，讓每個員工迅速地融入到企業即時通訊軟體平台當中，即使彼此還不認識，也可以很好的協作。實時互動通訊錄，快速查看對方手機、信箱等，並可一鍵發起互動。直觀、快速、一鍵即可了解並融入企業、部門文化。

2. 辦公效率，全面提速

利用“實時工作引擎”技術，所有的事務（數據），都將為您實時處理、即時推送，並讓它們時刻圍繞著您的辦公業務，您不再需要去記錄、時刻關注這些複雜的信息、也不必再為遺忘而煩惱。一切，只需要交給WiseUC企業智慧型通訊辦公系統，您才是中心。

3.溝通，只為工作

全面滿足企業多方面溝通，讓溝通更簡單！整合：線上狀態、即時訊息、企業郵局、簡訊、視頻會議以及語音/視頻、檔案傳輸、工作群/組等。WiseUC企業即時通訊系統可滿足企業暢通、便捷、高效的內部溝通、外部商務交流的套用功能。

4.新一代OA ，“實時”協同管理

在企業“實時工作引擎”基礎上，深度融合“即時通訊”,您的工作方式可以“在事務過程中溝通，在溝通中處理事務”。如：財務審批時，一鍵與相關人員：多人討論、單人對話、傳輸檔案、音/視頻、遠程、郵件等,系統自動在第一時間以多渠道多形式通知您最新的待辦事務、工作進度等。

5.機密，必須安全

個人娛樂類溝通工具在解決員工溝通問題時，因其無組織、無行政管理，員工隨時隨地可輕易泄露機密。盜號、攻擊、破解、挾持也是精彩的網際網路生活的一部分，而利用網際網路系統辦公，或存在“引狼入室”的風險。WiseUC企業即時通訊系統幫您輕鬆建設企業級、專業、獨立的溝通、辦公環境，保障企業數據安全。

6.統一，各種業務系統

OA、ERP……您能記住這么多賬號、密碼嗎？為不遺漏、延遲重要信息，您要頻繁在它們中切換、刷新頁面，您的時間、企業財富浪費了多少？您只需點擊電腦桌面右下角匯訊WiseUC企業即時通訊系統圖示即可:一鍵登錄OA、ERP,OA訊息自動推送至電腦桌面提醒,公司組織架構與OA、ERP等保持完整統一。

7、工作日誌，傳承企業工作智慧

匯訊wiseUC在3月15日即將推出的工作日誌功能模組，員工可以根據工作時間、匯報類容、匯報對象自定義匯報設定，並能設定鬧鐘進行提醒，讓員工每日工作都能準時、準確的匯報給直屬上級或企業管理者，除了能作為企業每年的晉升考核依據之外，還能為企業積累不同行業的用戶數據和工作經驗，實現企業的知識積累。美好一天，從control of work開始！

產品特性

輕量級、外掛程式化平台、融入Web2.0思想，服務行銷、辦公管理，提供個性化定製服務等等，歸納起來大致有以下5點：

1.易用性

注重體驗，通過面向職業人士定期的用戶調查回訪工作，注重從用戶研究、工作流程、視覺設計方面等多方面提升匯訊整體的易用性。

2.擴展性

輕量級外掛程式架構、二次開發接口，可以將企業信息系統集成，實現一站式統一辦公平台，滿足企業溝通需求，如：統一通信、企業郵局、遠程會議、線上客服等。

3.安全性

對於關注企業信息安全的大中型企業來說，匯訊WiseUC採用SSL/TLS 128位安全傳輸加密技術，保障數據安全性和完整性。 通過實名制，集中認證、集中管理的安全管理系統保障企業商用數據的安全性。

4.標準化

遵循國際標準XMPP協定，匯訊WiseUC提供標準的RestFul/WebService 接口，系統接入簡單、安全。

5.適應性

支持大型集團企業及垂直政府事業單位自建或託管伺服器，部署靈活，已經在電腦客戶端、網頁及手機版本實現多終端同步登入，保證了企業隨時隨地暢通無阻地溝通。

產品介紹

263EM

263EM的全稱是263 Enterprise Messenger,是由二六三網路通信股份有限公司自主研發的企業通信軟體,能夠解決企業管理和員工對內/對外的通信,商務溝通需求。

產品特點：

1,隨手可得的企業通訊錄

新同事可以直觀的熟悉公司的組織結構 隨時了解到組織結構中部門人員數目和線上用戶數統計 可便捷的在多重部門結構中找到同事 實時查看同事的聯繫信息。

2,企業使用門檻低

企業無須架設伺服器,用戶只要 下載 安裝客戶端軟體即可使用 全託管服務,企業在軟硬體上的投入趨近於零!

3,承載企業套用,單點登錄

263EM可以整合企業的其他辦公系統,比如OA,財務報表系統等 利用EM的賬戶和密碼作為唯一標識進行單點登錄對企所有IT套用系統進行統一管理和調用 用戶不必花費精力去記憶多個登錄賬戶和密碼。

4,靈活的企業會議

EM可實現幾百人即時文本交流 提供強大的信息記錄分類存儲功能,讓您能夠在第一時間內 找到以往的會議信息記錄 在263EM中,自動嵌入了"CC電話會議",力圖為企業提供方便經濟的語音通信服務。

5,輕鬆建群

管理員和普通成員均可建立群組 管理員可以開啟或關閉公司成員的建群許可權 公司成員可瀏覽公司所有群,並主動申請加入 設定管理員/移交群主許可權/管理群成員等豐富的群內管理功能。

6,雙向簡訊,輕鬆傳送

移動/聯通/電信的手機終端均可簡訊收發 地域全覆蓋:簡訊覆蓋全國所有省份 單發,群發簡訊（群發簡訊數量無限制） 簡訊記錄在伺服器和電腦均有保存。

7,隨身攜帶的呼叫中心

EM電話薄內一鍵呼出可選擇電腦,手機,座機接聽來電,靈活設定EM,手機,振鈴順序. 話費便宜,組織內部撥打完全免費,長途話費等同市話. 7×24小時客戶服務隨時在身邊。

8,強大易用的管理功能

部門及用戶管理,支持批量操作和許可權設定 配置集成公司內部套用於EM面板中,統一認證,方便登錄 查看管理員日常操作的記錄和批量任務執行情況及相關輔助功能 電話,簡訊功能的相關管理和記錄平台。

9,多重保障的信息安全

數據傳輸採用TLS傳輸層安全協定,防止篡改和偷聽,保證數據傳輸過程的安全 驗證方式採用SASL認證,保證驗證過程中用戶名和密碼的安全 客戶端在用戶本機的信息存儲採用DES加密標準進行加密,防止個人信息被盜用 統一認證採用Session_Key一次生效,逾時失效的驗證機制。

10,一鍵通知

輕鬆選擇部門或者個人進行訊息群發 信息接收者數量不受限制 可保存個人常用詞語,以免每次重複輸入。

11,100用戶以下免費使用EM基本功能

電話,簡訊通信費不計在內。

12,多重記錄模組,避免丟失信息

歷史記錄:分為名片,訊息,檔案,會議四個模組存儲用戶的信息記錄 訊息管理器:各種信息記錄的總集合;按照時間和組別進行信息存儲,提供多種搜尋功能供您快速找到所需信息 訊息保險箱:避免因電腦當機等意外造成信息丟失,所有未讀訊息均進入保險箱中。

通訊軟體

蟻傲即時通訊軟體是蟻傲工作室推出的企業級即時通信平台。文本訊息、魔法表情、語音視頻、遠程協助、檔案傳輸，群組等多種形式滿足不同辦公環境下的溝通需求。

蟻傲軟體著力於幫助企業員工提高工作效率，使團隊和信息工作者進行更加高效的溝通，對生產效率、管理質量起到至關重要的作用。

蟻傲軟體提供了多個功能模組，每個功能模組提供了不同的功能來滿足日益增長的企業和政府的辦公需求。同時，平台提供了豐富的webservice接口和二次開發接口。

手機免安裝3G版本

功能介紹

即時訊息: 文字，表情、截圖、魔法表情，並且支持離線訊息。

檔案傳輸: 支持超大檔案傳送，支持斷點續傳等。

語音視頻: 視頻採用H264編碼技術，G729語音壓縮， P2P傳輸方式。

遠程協助: 遠程對方計算機的桌面。遠程會話發起者可以查看或控制對方的桌面。

群組功能: 支持500人超級群，支持群共享功能。

收藏面板: 相當於一個自己的小桌面。

迷你首頁: 每天展示不一樣的企業信息。

聊天記錄漫遊: 聊天記錄永久保存，就算重裝電腦也不會丟失。

信息安全: 提供了聊天數據在傳輸及存儲時的加密技術。

系統訊息: 定時投放一些廣告，發通知等，形式可以豐富多樣，圖文並茂。

信箱提醒: 新郵件提醒，一鍵登錄。

超級換膚功能: 隨便找張圖片往軟體上一拖，就是一套皮膚。

Webservice接口: 可與公司現有的辦公系統進行整合，實現一鍵登錄。

天氣預報：及時更新並顯示最新天氣信息。

支持XP/2003/WIN7作業系統: 與主流的作業系統完全兼容，並具備向更新的作業系統擴展。

單伺服器支持萬人線上: 獨有的系統最佳化方式和算法，主流伺服器配置可支持萬人線上。

客戶定製網頁版本

技術特點

1、先進合理的技術體系：大用戶量支持、集中式認證和分散式使用、.NAT防火牆穿越及P2P技術；

2、高效率的通信服務：高效的數據傳輸機制、先進的多媒體技術套用、穩定高效的數據/檔案存儲 ；

3、安全的數據傳輸服務：數據加密傳輸與存儲、基於統一網路服務客戶身份認證；

4、靈活的系統結合性：提供二次開發接口、與OA、ERP 、CRM等高度集成、靈活強大的套用與服務擴展體系。

客戶定製版本

版本介紹

產品

繼騰訊手機QQ後，2012年10月29日，上海盈碩技術信息有限公司，專注即時通訊領域開發商，市場首例開發手機版本-蟻傲即時通訊軟體，支持安卓和蘋果版本。

功能介紹

一對一即時聊天，刷新列表，傳送表情，接收群信息，靜音登錄，記住密碼，線上狀態更改，後台運行，修改好友備註，修改頭像，聯繫人，軟體頁面顯示自己個人簽名（支持修改），添加好友，加入群組，查詢線上用戶，支持多選好友群發簡訊。

聯信UM

產品介紹

聯信UM(Union Message)集群商務即時通訊是一款面向企業、政府、網站的私有、安全、可控即時通訊系統，可快捷搭建自己的“QQ/MSN”平台； UM內聯飛鴿傳書，外聯UM集群通訊，多模式C2S2S-SG集群網路架構，實現集群即時跨網互通，成為協同商務、電子商務的公共開放可控通訊平台。

網路架構

1、區域網路自動搜尋，即裝即通，無須伺服器，擴展飛鴿傳書軟體。

2、基於國際標準XMPP協定,讓即時通訊集群自由互通、開放可擴展。

3、PC、Web、Mobile立體通訊，隨時隨地溝通，3G移動商務無處不在。

4、首創C2S2S-Sgroup集群通訊平台，商務互通、資源共享、融合增益。

功能特色

1、網路集群 ——實現企業內部，企業與企業之間，內外互通，開展企業社交，商務通訊。

2、三端實時通信 PC-Web-Mobile三端實時通信，隨時隨地商務溝通。

3、語音、視頻會議資源共享、知識管理 ——快速創建群組和討論組，實現高清多人實時語音、視頻會議。

4、手機免費通話免費網路電話——智慧型手機之間，智慧型手機與PC之間免費語音通訊，降低通話成本。

套用價值

1、內部組織用戶和外部商務好友，安全可控，徹底解決QQ/MSN“公私難分”的困擾 ——杜絕私聊，盡享安全即時通訊便利

2、即時文字、檔案（離線）、語音、視頻多媒體溝通，超越郵件功能 ——提高實時辦公效率，加強內部管理

3、便捷即時網路會議、網路培訓、項目工作群組、虛擬辦公、資源共享 ——提高協作效率，降低運營成本

4、集群運營、自主部署，立體通訊，方便快捷，隨時隨地即時溝通 ——跨地域全球一體化管理，開展協同商務、移動商務、電子商務內聯飛鴿傳書，外聯UM集群通訊，多模式C2S2S-SG集群網路架構套用，實現集群即時跨網互通，成為協同商務、電子商務的通訊基礎。

套用版本

1、企業版、行政版—— 適用於各種集團公司、中小企業、分支機構、經濟聯盟體，政府行政事業機關及關在線上構。

2、公共版—— 適用於各種垂直門戶、行業網站、商務網站、 SNS、論壇、網咖等網站的會員溝通、增值服務，並可實現網站間集群互通。

3、網路客服版—UM800 線上客服版—用於各類網站線上服務，實時訪客 溝通，捕捉網上商機。遠程維護版—用於軟體、網路、系統等遠程實時操控維護。

4、組件版——可以嵌入各種OA/CRM/ERP等套用系統，讓軟體互通起來，消除信息孤島。

CC企業

CC企業通訊是一款由廣東群英獨立開發的企業級即時通訊系統，又名CC2010，中文全稱是：企業通訊（Company Communications 簡稱CC）， 同時也是群英信息化雲計算服務平台的通訊客戶端，具有企業線上軟體（SaaS）融合功能，為企業提供統一訊息平台，幫助企業突破空間的約束，縮短管理的距離，提升企業的信息共享與溝通能力、增強企業的執行力與團隊的協同能力與凝聚力。

基本功能

即時通訊溝通交流：方便、快捷地即時訊息傳送與接收，提供不同顏色字型的文字，支持截圖、表情、圖片傳送、檔案、語音、視頻等功能。

企業簡訊：提供企業最佳與最完善的集團簡訊功能,並可實現CC與手機簡訊的雙向溝通，使找人或交流與溝通變的是一件輕鬆而愉快的事情。

組織架構：可清晰看到由樹型目錄表達的多層次企業組織架構，並可切換為不分企業架構顯示。

討論組：企業可隨意根據公司部門、項目創建任意的討論組、實現多人同時聊天、檔案共享、多人語音。

快速搜尋欄：提供快捷搜尋條，提供帳號、拼音、中文姓名的模糊查找,並可輕鬆實現多人臨時討論組交流。

訊息通知：提供廣播訊息和系統訊息，通知全公司用戶關鍵信息。

歷史訊息查看器：對所有訊息的歷史記錄進行查看、查找、歸類。

第三方統一訊息：通過CCAPI接口接收任何其他平台傳送的訊息、實現實時提醒。

訊息回執：重要訊息時傳送訊息回執、以確定訊息的準確送答。

完善的企業管理器：企業IT管理員通過WEB的管理器進行企業組織架構的管理、員工管理、客戶端用戶的管理、以及通過用戶管理器的許可權中心對企業員工進行許可權分配和管理。

產品優勢

1. 信息安全性

在訊息的傳遞過程中，CC提供了端對端的數據加密傳輸，全面防止網路竊聽，確保信息的安全。

2. SaaS融合功能

方便企業將所需軟體、系統集成到一個統一即時通信平台。大大提升企業信息化管理的實時性、共享性、統一性、系統性和全面性。

3. CCAPI 統一訊息平台

讓企業協作更實時化、更快捷、提升企業與員工的實時工作效率。

4. 量身定製

根據企業的要求、企業可免費量身定製自己的企業即時通訊軟體；包括修改LOGO、CC版本信息、模組等。更專業的功能定製可與公司聯繫。

5. 支持超大組織架構

在CC2010的企業管理器里，企業管理員可按企業實際情況，極大的方便了企業的內部溝通和管理。

通訊平台

Active messenger 是一款可以擴展的企業即時通訊平台。系統已經在國內5萬家企業成功部署，其簡約的軟體風格非常實用企業內部部署。系統支持即時訊息、大附屬檔案傳送、遠程協助、線上會議等實用功能以外，還支持與簡訊及傳真的集成。

Active messenger 提供完善的二次開發功能，可以與企業內部的OA、ERP等集成完美集成。支持AD、LDAP的用戶認證集成。

另外Active Messenger的提供商恆創軟體公司，可以根據企業的特性為企業定製特定功能。在企業內部達到了一個非常好的使用效果。

信息平台

GoCom融合信息平台是北京通軟聯合信息技術有限公司推出的一款能夠集成企業套用系統訊息和電信通訊套用的企業級即時通信平台，GoCom集成了豐富的即時溝通方式，包括文本會話、語音/視頻交流、檔案傳輸、應用程式共享、電子白板等遠程協作方式；並且還能夠按照企業或政府的組織結構方式呈現提供多種方式的查找。所以GoCom能夠幫助企業或政府實現人與人之間的實時協同工作。　 GoCom融合信息平台提供了豐富的二次開發接口，能夠對企業或政府現有業務系統的訊息進行集成，實現訊息的分類、定製提醒、訊息統計等管理；讓事找人，解決企業內部的信息孤島，幫助企業或政府實現人與業務系統之間的實時協同工作。GoCom能夠為用戶集成IP電話、手機簡訊、傳真等電信服務。讓企業內部的溝通不僅僅局限於計算機的網路上，實現了數據網與通信網的融合，為企業或政府實現了人、業務系統與通信的協同。　 GoCom提供企業內部辦公溝通、套用系統訊息管理、通信方式的融合等服務。它不是一個企業內部的聊天工具，而是一個緊密與企業或政府的業務系統、套用系統進行集成，為員工提供更簡便的溝通方式，增強團隊的信息共享和溝通能力，為企業提供多種通信方式的選擇的融合信息平台。它能幫助企業或政府提高工作效率，減少內部溝通成本、降低通訊費用和出差頻次等從而為企業和政府節省開支，同時也能創造一種新型的企業溝通文化。

通訊部分

1、按照企業/政府組織結構的方式呈現，人員和組織結構的排序，支持一人多崗。

2、即時訊息傳送與接收，常用短語，訊息回執，可多人會話，群發廣播通知，統一的訊息管理器管理。

3、檔案收發功能，離線檔案的傳輸，斷點續傳，可通過直接拖放檔案到會話視窗進行傳送。

4、支持語音、視頻交流，電子白板，截圖功能。

5、可靈活的定義群組及發起討論。

6、查看聯繫人線上狀態信息，可根據不同的查詢條件查找企業人員，人員信息。

7、支持Web客戶端。

辦公輔助

1、業務系統（例如：OA、ERP等）訊息分類與提醒，提供業務系統訊息管理中心。

2、個人門戶，日程管理，定時提醒。

3、IP電話的集成，IP電話的撥打，通話的記錄，支持USB手柄，支持直接與組織結構樹上人的撥打IP電話。

4、簡訊支持簡訊貓、信息機、簡訊網關的接入，支持簡訊群發、簡訊歷史記錄，支持直接對組織結構樹上的人傳送簡訊。

5、傳真支持傳真伺服器和網路傳真網關的接入，支持傳真群發、傳真歷史記錄，支持直接對組織結構樹上的人傳送傳真。

系統管理

1、用戶管理、組織結構管理

2、支持LDAP標準協定，可實現用戶目錄的同步管理

3、基於角色許可權的管理方式，對不同用戶的操作許可權進行控制，例如檔案傳送大小，IP電話、簡訊、網路功能的限制。

4、歷史記錄的查詢，包括：聊天記錄、通訊記錄、操作記錄等

5、自動升級

集成與擴展

1、人員組織結構的同步與更新

2、在Web上感知GoCom人員是否線上，並能通過Web調用直接登錄客戶端

3、與業務系統的登入集成

4、為其他業務系統提供獲取用戶線上狀態和獲取用戶許可權的接口

5、即時訊息接口，OA調用發訊息接口，簡訊傳送接口

6、視頻會議系統的集成

7、產品頁簽的集成與擴展

8、系統支持外掛程式方式的集成

華夏易聯

e-Link即時通訊平台以統一信息為基礎，無縫集成了文本、圖像、訊息、語音、視頻、簡訊、電話、傳真等多種通信方式，同時實現與業務辦公系統的集成，以及與用戶密切相關的信息通信工具的嵌入，形成了以“即時訊息、通訊平台、系統門戶、訊息中心、擴展套用”五大子模組的綜合信息化建設套用。數據傳遞的加速，信息統一的基石，統一溝通的實時，傳統信息化建設的革命，基於此，e-Link將大大提高單位內部協同辦公效率和反應速度，為企業降低運營溝通成本,提升競爭力，創造價值。

功能列表

1、即時訊息

即時會話，是即時通訊最常用的功能之一。用戶可以向所有聯繫人傳送文字訊息、傳遞表情圖釋、傳輸螢幕截圖、發起語音交流、進行視頻對話，也可以向離線的用戶，傳送離線留言。

2、檔案傳輸

檔案傳輸，是即時通信系統必不可少的工具之一，e-Link系統不僅僅提供線上的點對點的檔案傳輸，而且可以實現離線檔案傳輸，同時向多個聯繫人傳送檔案——群發檔案。檔案傳輸，支持斷點續傳，自動接收功能，可保存檔案傳輸的歷史記錄。

3、廣播訊息

廣播訊息，實現用戶可以同時一次性給多個聯繫人傳送廣播訊息，包括訊息標題、訊息內容、廣播附屬檔案，可以實現單位通知公告、放假通知、開會通知等功能。

4、群組互動

群組互動，實現用戶在一個群組中相互交流討論，可以文本、圖片、表情等多種方式交流。

5、電話互動

e-Link可實現與固網電話的無縫結合，實現電話和電腦的對接，電腦管理您的桌面電話，來電彈屏，呼入呼出歷史記錄保存。

e-Link也可利用現有的網際網路資源，實現網際網路通話。中央總部與地方分支機構之間通話完全免費，長途費用接近市話費用，可大幅度降低內部通訊以及業務通訊費用。安裝簡單，操作方便，不改變原有撥號習慣

6、簡訊收發

簡訊單發、群發，可以根據手機號碼，進行的收發功能。系統提供友好的界面，用戶可以選擇人員，進行簡訊收發功能，簡訊歷史記錄查詢，在歷史記錄中簡訊進行轉發，回復，簡訊傳送狀態。支持簡訊貓（貓池）、簡訊網關、移動信息機整合，有效集成現有單位的簡訊平台。

7、電子傳真

網路傳真在系統單位機構的套用中也很廣泛。各單位在使用過程中總會遇到集中發傳真的事情，發傳真的人員就得不厭其煩的將一張張檔案放到傳真機中，一次一次的撥傳真號碼，發完後還得進行各項統計，工作效率低下，而e-Link提供的電子傳真的功能，可實現無紙化傳真，支持傳真的單發，群發，支持歷史記錄的查詢，同時可以與現有傳真平台做整合。

8、電話會議

e-Link提供的電話會議功能，只需要參與會議的任何一個人在e-Link上發起電話會議，就可以通過參會人員的座機或手機在電話網上臨時組建一個電話會議室，參會人員可以在這個電話會議室中進行語音交流，直接又快捷，很方便的實現多方溝通，參會人員可以在同一個電話會議室裡面發表自己的觀點，最後得到統一的會議結論。

9、語音通知

TTS語音功能，可以運行輸入文字，系統將文字轉換成語音，然後通過PSTN網將語音通過電話呼出。

10、視頻會議

對於一個在不同的區域有分支機構的單位來說，要在短時間將身處各地、處理各自相關事務的相關人員召集在一起開會已非易事。遠程網路視頻會議為此提供一個不錯的解決方案。

11、業務系統整合，整合（OA、ERP、CRM、KM）等業務辦公系統，實現單點登錄、訊息提醒、訊息回調處理、組織結構同步等。

集團化套用

1、統一單位組織結構

一目了然的組織結構，多層次樹狀形式的體現，把單位的組織結構方便給所有單位員工查看，實名制的體現，能快速定位到您要找的聯繫人，並能迅速利用各種手段發起溝通。高效、快捷、提高辦事效率。

2、多樣化人員與部門排序

即時通訊套用到企業中，人員與部門的排序至關重要，排序不僅需要體現人員的職務，還需要體現人文的和諧，對此，即時通訊平台可以提供多種排序方式，來滿足日常管理員的排序需要。

即時通訊平台可以直接繼承現有信息化系統（比如OA系統）的的人員部門排序規則，也可以在即時通訊平台的後台中進行排序的定製，比如按照姓名排序，排序欄位排序，領導固定在最前面等多種排序手段。

3、一人多崗，滿足人員身肩數職的具體體現

在實際工作中，經常會出現一位領導身兼數職的情況，即時通訊平台針對此情況，在後台提供了簡便的一人多部門的設定方式，能夠將這位領導在客戶端的組織結構樹上的多個位置同時顯示。在領導的聯繫人的客戶端組織結構上，在任何部門的崗位都能看到此領導的實時線上狀態，如此方便領導同時可以與不同的崗位跟聯繫人溝通。

4、虛擬組織結構，人員可見不可見

由於工作安排的需要，領導的身份需要對部分人員進行保密，希望領導不要在部分人員的客戶端的組織結構上體現出來，但是領導能夠找到他想要溝通的任何對象。對此，即時通訊平台將為部分人員設定與領導不同的組織結構，俗稱，虛擬組織結構。即時通訊平台將讓部分的用戶的虛擬組織結構中沒有領導信息，如此，他們登錄客戶端後看不見領導，而領導這一部分人，可以是默認的全體人員組織信息，如此，領導就可以看見所有人員組織信息。即時通訊平台可以通過設定針對不一樣的人的職務信息，設定不同的虛擬組織結構信息，讓聯繫人各就其能，各盡之職。

5、總部分支互聯互通

系統集中式部署，總部統一授權，分支機構分布管理，總部與分支可以相互查找，並添加為聯繫人，也可以在管理員授權體系下客戶端自動載入外部聯繫人，實現總部、分支機構的聯繫人互通。

6、溝通可控制，數據可報表

作為集團套用，溝通手段必須可以控制，相應的數據也需要有報表支持。e-Link系統提供了許可權角色的細粒度控制，可以控制聯繫人與聯繫人之間的對話訊息、檔案傳輸、網路通訊，並且可以通過黑、白名單模式，以及時間、大小、人數範圍、過濾等許可權參數來有效控制聯繫人使用的溝通手段以及使用的範圍，並且所有溝通的數據是可以保存的，提供記錄查詢、可追溯、可以提供數據報表，供其分析。

系統特色

1、五化目標實現以人為本

信息資源集中化

溝通統一實時化

業務辦公一體化

擴展套用桌面化

精確管理數據報化

2、結合實際，廣泛套用的特色功能

群發操作：訊息廣播、檔案群發、即時會議、協作群組²郵件設計：郵件提醒：POP3設定，適時提醒新郵件

自動接收：設定默認資料夾，檔案自動接收

離線套用：² 自動接收：設定默認資料夾，檔案自動接收

其他特色：我的收藏，快捷桌面

Gleasy

Gleasy一說是Gleasy作業系統中一款討論組交流為主的即時通訊網際網路套用。用戶只要擁有Gleasy賬號，就能隨時隨地與人線上即時聊天，創建討論組等，永久保存聊天記錄。

運營環境

Gleasy客戶端

Google Chrome(谷歌瀏覽器）

Safari (蘋果瀏覽器）

Mozilla Firefox(火狐瀏覽器）

Explorer 9.0以上版本

360、搜狗等國產雙核瀏覽器

產品特點

1、無處不在的聊天記錄；所有聊天記錄均保存在雲端，無論哪裡，用誰的電腦，登入自己的賬號後，就擁有自己專屬的聊天記錄。

2、轉發聊天記錄：在聊天對話的過程中，對某句話一知半解或者補充說明時，轉發並評論該條記錄，讓人用起來得心應手。

3、批註對話內容：無論是私聊還是討論組，批註功能實現了對聊天內容的總結。

4、線上白板功能：聊天過程中，經常一兩句話說不清楚，大家一起啟動白板，一筆一划描繪的明明白白。

5、檔案分享：在Gleasy一說一說對話框中拖入一檔案，對話框中的所有參與人將立即收到,無論多大檔案10M,20M, 1G，瞬間共享。

套用場景

雲端存儲——家裡的電腦不能看辦公室的聊天對話？手機聊天記錄不能同步於電腦中?Gleasy一說能解決聊天記錄同步問題，使用戶隨時隨地跨終端都能看到自己的聊天記錄。

網民最愛——對聊天的內容進行批註；對聊天內容進行總結；和好友進行分享，Gleasy一說沒有做不到，只有想不到。

即時聊天——和特定的對象聊天；和特定的組討論；組建屬於自己的圈子；Gleasy一說，隨時隨地通過各種智慧型終端與好友相連。

白板塗鴉——Gleasy一說的白板線上塗鴉，可與多人同時進行塗鴉，你圖我畫，你寫我看，激情表達，酣暢淋漓。

線上截圖——截取經典對話場景，重點欄位等；可控制截圖大小；Gleasy一說線上截圖解決說不清，道不明的問題，方便操作。

一說表情——Gleasy一說提供了豐富的表情圖片，增加了聊天的趣味性，喜怒哀樂表達更具動感。

檔案即時分享--Gleasy一說已分享檔案給所有對話參與人，無論多大檔案，瞬間共享。