ChatGPT（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer），是OpenAI研發的一款聊天機器人程式，於2022年11月30日發布。ChatGPT是人工智慧技術驅動的自然語言處理工具，它能夠基於在預訓練階段所見的模式和統計規律，來生成回答，還能根據聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣來聊天交流，甚至能完成撰寫論文、郵件、腳本、文案、翻譯、代碼等任務。
2023年4月10日，中國支付清算協會倡議支付行業從業人員謹用ChatGPT。
2023年4月12日，此前臨時禁止使用ChatGPT的義大利開出了解禁的條件，但13日，西班牙國家數據保護局和法國國家信息自由委員會分別宣布對ChatGPT展開調查。同日，歐洲數據保護委員會宣布成立專門工作組，以促進各國協同調查，並就各數據保護部可能採取的執法措施交流信息。
2023年7月，OpenAI發布公告稱給ChatGPT加了一個名為Custom instructions的新功能：在系統層面給聊天機器人定製化一些指令，令機器人更具有個性化特色的同時，更好地貼近使用者的需求。當地時間7月25日，OpenAI宣布，安卓版ChatGPT已正式上線。
2023年11月，OpenAI前總裁兼董事長Greg Brockman宣布，所有用戶均可使用其語音功能ChatGPT Voice。
基本介紹
發展歷程,技術邏輯,核心競爭力,技術局限性,相關股票,新增功能,社會套用,社會影響,規範使用,所獲榮譽,相關爭議,禁令與限制,數據泄露,官方回應,誹謗訴訟,謹慎使用,展開調查,使用推特數據,威脅著作權,編造虛假信息案件,程式漏洞,起訴事件,戀愛騙局,錯誤率升高,撰寫維基百科文章,被歐盟監管,重大勒索病毒案件,用電量,
發展歷程
ChatGPT是美國人工智慧研究實驗室OpenAI新推出的一種人工智慧技術驅動的自然語言處理工具，使用了Transformer神經網路架構，也是GPT-3.5架構，這是一種用於處理序列數據的模型，擁有語言理解和文本生成能力，尤其是它會通過連線大量的語料庫來訓練模型，這些語料庫包含了真實世界中的對話，使得ChatGPT具備上知天文下知地理，還能根據聊天的上下文進行互動，做到與真正人類幾乎無異的聊天場景進行交流。ChatGPT不單是聊天機器人，還能進行撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務。
在OpenAI的官網上，ChatGPT被描述為最佳化對話的語言模型，是GPT-3.5架構的主力模型。
ChatGPT具有同類產品具備的一些特性，例如對話能力，能夠在同一個會話期間內回答上下文相關的後續問題。然而，其在短時間內引爆全球的原因在於，在網友們曬出的截圖中，ChatGPT不僅能流暢地與用戶對話，甚至能寫詩、撰文、編碼。
ChatGPT還採用了注重道德水平的訓練方式，按照預先設計的道德準則，對不懷好意的提問和請求“說不”。一旦發現用戶給出的文字提示裡面含有惡意，包括但不限於暴力、歧視、犯罪等意圖，都會拒絕提供有效答案。
2022年11月底，人工智慧對話聊天機器人ChatGPT推出，迅速在社交媒體上走紅，短短5天，註冊用戶數就超過100萬。
2023年一月末，ChatGPT的月活用戶已突破1億，成為史上增長最快的消費者套用。
2023年2月2日，美國人工智慧（AI）公司OpenAI發布ChatGPT試點訂閱計畫——ChatGPT Plus。ChatGPT Plus將以每月20美元的價格提供，訂閱者可獲得比免費版本更穩定、更快的服務，及嘗試新功能和最佳化的優先權。
2023年2月2日，微軟官方公告表示:旗下所有產品將全線整合ChatGPT，除此前宣布的搜尋引擎必應、Office外，微軟還將在雲計算平台Azure中整合ChatGPT，Azure的OpenAI服務將允許開發者訪問AI模型。
2023年2月3日訊息，IT行業的領導者們擔心，大名鼎鼎的人工智慧聊天機器人ChatGPT，已經被黑客們用於策劃網路攻擊時使用。
黑莓（Black Berry）的一份報告調查了英國500名IT行業決策者對ChatGPT這項革命性技術的看法，發現超過四分之三（76%）的人認為，外國已經在針對其他國家的網路戰爭中使用ChatGPT。近一半（48%）的人認為，2023年，將會出現有人惡意使用ChatGPT而造成“成功”的網路攻擊。
當地時間2023年2月2日，ChatGPT的開發公司——美國人工智慧公司OpenAI順勢推出了這一應用程式的付費訂閱版本。
2023年2月7日，微軟宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智慧搜尋引擎Bing（必應）和Edge瀏覽器。微軟CEO表示，“搜尋引擎迎來了新時代”。8日凌晨，在華盛頓雷德蒙德舉行的新聞發布會上，微軟宣布將OpenAI傳聞已久的GPT-4模型集成到Bing及Edge瀏覽器中。
2023年2月16日，百鍊智慧型潛客寶團隊在進行了市場調研之後，決定集成以“內容生成和智慧型互動”見長的ChatGPT，正式上線智慧型行銷助理。
2023年2月27日訊息，Snapchat正在推出一個基於OpenAI的ChatGPT最新版本的聊天機器人。這款名為“My AI”的機器人將被固定在套用界面的聊天選項卡上，雖然最初僅適用於每月3.99美元的SnapchatPlus付費訂閱用戶，但最終目標是讓Snapchat的7.5億月活躍用戶都可以使用該機器人
2023年3月15日，OpenAI正式推出GPT-4。GPT-4是多模態大模型，即支持圖像和文本輸入以及文本輸出，擁有強大的識圖能力，文字輸入限制提升到了2.5萬字。GPT-4的特點在於，第一，它的訓練數量更大；第二，支持多元的輸出輸入形式；第三，在專業領域的學習能力更強。
2023年3月24日，OpenAI宣布ChatGPT支持第三方外掛程式，解除了其無法聯網的限制。
2023年4月，ChatGPT已停止Plus付費，OpenAI給出的理由是需求量太大。
2023年4月23日訊息，ChatGPT聊天機器人可以根據用戶的輸入生成各種各樣的文本，包括代碼。但是，加拿大魁北克大學的四位研究人員發現，ChatGPT生成的代碼往往存在嚴重的安全問題，而且它不會主動提醒用戶這些問題，只有在用戶詢問時才會承認自己的錯誤。
2023年5月16日，《放射學》出版，加拿大科學家在雜誌上刊登新論文稱，最新版本的ChatGPT通過了美國放射學委員會的考試，突出了大型語言模型的潛力，但它也給出了一些錯誤答案，表明人們仍需對其提供的答案進行核查。
當地時間2023年5月18日，OpenAI官網宣布推出iOS版ChatGPT套用，該套用可免費使用，並在不同設備間同步用戶的歷史記錄。該套用還集成了OpenAI開源語音識別系統Whisper，支持語音輸入。此外，ChatGPT Plus付費訂閱用戶可以獨家使用GPT-4功能。同日，在上架不到12小時後，ChatGPT套用衝到了App Store美國免費APP排行第二的位置。截至5月23日，該套用美國市場下載量達55萬次。
2023年5月24日訊息，微軟正全面與ChatGPT對接。
2023年6月1日訊息，HumanLoop的創始人Raza Habib表示，OpenAI計畫在2023年內對GPT-4進行升級，使其變得更便宜、更快速，並能夠支持輸入更多的文字。此外，OpenAI還將會在2024年GPU算力瓶頸突破之後向更多用戶公開多模態功能。
2023年6月10-11日，2023全球人工智慧技術大會（GAITC 2023）在杭州舉辦，專家學者在大會上對ChatGPT開展深度探討。
2023年7月5日，據路透社報導，分析公司相似網站稱，2022年11月推出的爆款人工智慧聊天機器人ChatGPT的網站月度訪問量和獨立訪客在2023年6月首次下降。
2023年7月，OpenAI宣布推出定製指令功能，以便客戶更好地控制ChatGPT的回應方式。
2023年7月，OpenAI發布公告稱給ChatGPT加了一個名為Custom instructions的新功能。
當地時間2023年9月25日，OpenAI官網宣布推出新版ChatGPT，增加了語音輸入和圖像輸入兩項新功能。當地時間2023年11月6日，OpenAI在官網宣布推出自定義版本ChatGPT。
2023年11月，OpenAI前總裁兼董事長Greg Brockman宣布，所有用戶均可使用其語音功能ChatGPT Voice。
2024年2月14日，聊天機器人ChatGPT的開發公司OpenAI宣布，該公司正在測試一種選項，用戶可以命令ChatGPT從某次交流到下一次交流的具體信息。ChatGPT能夠自動確定應該記住與用戶對話中的哪些信息。
技術邏輯
核心競爭力
ChatGPT受到關注的重要原因是引入新技術RLHF（Reinforcement Learning with Human Feedback，即基於人類反饋的強化學習）。RLHF解決了生成模型的一個核心問題，即如何讓人工智慧模型的產出和人類的常識、認知、需求、價值觀保持一致。ChatGPT是AIGC（AI-Generated Content，人工智慧生成內容）技術進展的成果。該模型能夠促進利用人工智慧進行內容創作、提升內容生產效率與豐富度。
技術局限性
ChatGPT的使用上還有局限性，模型仍有最佳化空間。ChatGPT模型的能力上限是由獎勵模型決定，該模型需要巨量的語料來擬合真實世界，對標註員的工作量以及綜合素質要求較高。ChatGPT可能會出現創造不存在的知識，或者主觀猜測提問者的意圖等問題，模型的最佳化將是一個持續的過程。若AI技術疊代不及預期，NLP模型最佳化受限，則相關產業發展進度會受到影響。此外，ChatGPT盈利模式尚處於探索階段，後續商業化落地進展有待觀察。
太平洋夏季時間2023年8月31日22點11分，OpenAI更新事故報告稱，ChatGPT未付費用戶遇到的問題已得到解決。該公司35分鐘前報告稱，ChatGPT服務嚴重降級，許多未付費用戶遭遇該問題，其已查明問題所在，正在努力修復。
相關股票
2023年3月22日，ChatGPT概念午後持續走強，截至14:03，該概念上漲4.78%，相關個股方面，開普雲上漲15.32%，工業富聯上漲10%，中文線上上漲9.09%，崑崙萬維、吉宏股份等個股跟漲。
新增功能
2024年3月5日，ChatGPT 推出了名為“朗讀”(Read Aloud) 的新功能。該功能可以讓 ChatGPT 用五種不同的聲音朗讀其回復，旨在為用戶提供更加便捷的互動體驗。“朗讀”功能已上線 ChatGPT 的網頁端、iOS 和安卓套用。
社會套用
一項調查顯示，截止2023年1月，美國89%的大學生都是用ChatGPT做作業。
ChatGPT的套用場景還包括：用來開發聊天機器人，也可以編寫和調試電腦程式，還可以進行文學、媒體相關領域的創作，包括創作音樂、電視劇、童話故事、詩歌和歌詞等。在某些測試情境下，ChatGPT在教育、考試、回答測試問題方面的表現甚至優於普通人類測試者。
2023年2月7日訊息，Take-Two Interactive的執行長史特勞斯·澤爾尼克（Strauss Zelnick）表示：ChatGPT是“一個非常激動人心的新工具時代”的一部分，可以“讓團隊和競爭對手的團隊更有效地做真正有趣的事情”，但這項技術不會徹底改變電子遊戲行業。
2023年2月8日，微軟宣布推出由ChatGPT支持的最新版本搜尋引擎必應。
2023年3月11日，三星DS部門開始允許員工使用ChatGPT，但在不到20天的時間裡就發生了三起機密信息泄漏事件，其中2起與半導體設備有關，另外1起與會議內容有關。
2023年4月21日訊息，ChatGPT將幫助日本更新用於填寫補貼和公共援助申請的線上手冊。
2023年4月21日訊息，根據里奇蒙德聯儲和佛羅里達大學兩項研究，OpenAI的ChatGPT成功識別聯邦儲備委員會聲明的含義，並根據新聞內容提供投資建議，並且其倡導將LLMs納入投資決策中，這檢驗了他們情感分數預測力的預測性能力。
2023年5月24日，據《香港經濟日報》報導，在ChatGPT及AI技術加持下，微軟Build 2023開發者大會上，宣布必應搜尋納入OpenAI的ChatGPT。
2023年6月5日訊息，日本全國地方政府中率先在工作時嘗試採用人工智慧聊天軟體“ChatGPT”的神奈川縣橫須賀市公布驗證結果稱，開始利用的4月以後製作文案等工作效率有所提升。從當天起轉為正式利用。
2023年7月27日訊息，微軟將向日本政府提供ChatGPT技術，用於文書工作和分析，包括起草回應議會質詢的草案。為了處理機密信息，微軟最近在東京和大阪的數據中心安裝了用於生成式人工智慧的高處理能力設備，這也是該技術首次在亞洲部署。
據智度股份官微2023年8月11日訊息，全球首款ChatGPT音箱，將由VIFA於8月17日全球首發。
當地時間2023年8月28日，OpenAI在官網宣布推出企業版ChatGPT，將提供企業級安全和隱私保護、無限高速的GPT-4訪問、處理更長輸入的上下文視窗、高級數據分析能力、定製選項等等。據該公司介紹，自ChatGPT推出九個月以來，超過80%的財富500強公司團隊已採用該產品。
2023年11月7日，在首屆OpenAI開發者大會上，OpenAI宣布允許用戶構建自定義版ChatGPT完成特定的個人和專業任務。用戶能快速創建自己專用版本的ChatGPT，可以用於幫助教孩子數學或解釋棋盤遊戲的規則。
2023年12月14日訊息，新聞出版巨頭施普林格出版集團（Axel Springer）與ChatGPT開發機構OpenAI宣布達成一項史無前例的協定，允許ChatGPT對來自Politico和Business Insider等媒體的新聞文章進行總結摘要。
社會影響
截至2023年2月，這款新一代對話式人工智慧便在全球範圍狂攬1億名用戶，並成功從科技界破圈，成為歷史上增長最快的消費者應用程式。
規範使用
2023年3月，全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰提出：類ChatGPT可能是人工智慧最大技術躍遷，應當加快推進中國認知智慧型大模型建設，在自主可控平台上讓行業儘快享受AI紅利，讓每個人都有AI助手。
所獲榮譽
2023年12月，當選《自然》雜誌年度科學人物。
2023年12月，入選2023全球十大工程成就。
2023年12月，”ChatGPT”當選“漢語盤點2023”活動年度國際詞。
2024年1月，“ChatGPT”進高校入選2023年中國大學改革十大主題詞。
相關爭議
禁令與限制
多家學術期刊發表聲明，完全禁止或嚴格限制使用ChatGPT等人工智慧機器人撰寫學術論文。
當地時間2023年3月31日，義大利個人數據保護局宣布，從即日起禁止使用聊天機器人ChatGPT，並限制開發這一平台的OpenAI公司處理義大利用戶信息。同時個人數據保護局開始立案調查。一方面，個人數據保護局認為，3月20日ChatGPT平台出現了用戶對話數據和付款服務支付信息丟失的情況。而該平台卻並沒有就收集處理用戶信息進行告知，且缺乏大量收集和存儲個人信息的法律依據。另一方面，該機構還指責，儘管根據OpenAI的條款聲稱該服務面對13歲以上的用戶，但他們並沒有使用任何過濾機制來驗證用戶的年齡。當日晚些時候，OpenAI表示已在義大利將ChatGPT下線。
2023年5月，據美媒報導，蘋果已限制在公司內使用ChatGPT和其他外部AI工具。
數據泄露
2023年4月4日，綜合多家媒體報導，自3月11日韓國三星電子允許部分半導體業務部門員工使用ChatGPT開始，在20天內便爆出了三起機密資料外泄事件。三起機密資料外泄案件中，其中兩起與半導體設備有關，另一起與內部會議有關。
IT之家2023年12月5日訊息，谷歌DeepMind研究人員上周發現，反覆要求OpenAI的ChatGPT重複某個單詞可能會無意中泄露其訓練數據中的私人個人信息。而現在這款聊天機器人似乎已經開始拒絕重複某個單詞，而之前根據其服務條款這是被允許的。
官方回應
使用ChatGPT完成作業和寫論文是不道德和不健康的學習方式。學生們需要學會自主思考，理解知識並自己動手完成作業。使用ChatGPT完成作業只能短暫地幫助學生獲得分數，但不能提高他們的學習能力和知識水平。
對於義大利個人數據保護局暫時禁止使用ChatGPT一事，OpenAI回應稱：其工作是“為了在訓練ChatGPT等人工智慧系統時減少個人數據，因為我們希望人工智慧了解世界，而不是了解個人。”該公司表示願與義大利個人數據保護局密切合作。
誹謗訴訟
2023年4月，據路透社報導，澳大利亞墨爾本西部赫本郡的市長布萊恩•胡德指控OpenAI旗下的ChatGPT對其進行誹謗，或將對該公司提起訴訟，因為該聊天機器人在回答問題時錯誤地聲稱他在一樁賄賂醜聞中有罪。一旦正式提起，這將是全球首例針對生成式AI的誹謗訴訟。
謹慎使用
2023年4月10日，中國支付清算協會表示，近期，ChatGPT等工具引起各方廣泛關注，已有部分企業員工使用ChatGPT等工具開展工作。但是，此類智慧型化工具已暴露出跨境數據泄露等風險。為有效應對風險、保護客戶隱私、維護數據安全，提升支付清算行業的數據安全管理水平，根據《中華人民共和國網路安全法》《中華人民共和國數據安全法》等法律規定，中國支付清算協會向行業發出倡議，倡議支付行業從業人員謹慎使用ChatGPT。
2023年3月27日，日本上智大學在其官網上發布了關於“ChatGPT和其他AI聊天機器人”的評分政策。該政策規定，未經導師許可，不允許在任何作業中使用ChatGPT和其他AI聊天機器人生成的文本、程式原始碼、計算結果等。如果發現使用了這些工具，將會採取嚴厲措施。
2023年4月3日，東京大學在其內部網站上發布了一份題為“關於生成式人工智慧”的檔案，檔案指出，“報告必須由學生自己創造，不能完全藉助人工智慧來創造”。
2023年4月7日，京都大學的入學儀式上，該大學校長湊長博表示，“人工智慧生成的論文有很多問題，寫作需要耗費大量精力，但它會加強你的心態和思考能力。”
日本東北大學在其官方網站上發布了一份關於使用生成式人工智慧的通知，並敦促教師們重新思考如何布置作業和如何進行考試。例如，它建議“在布置練習和報告之前檢查人工智慧將如何回答”，以及“改用要求學生在課堂上寫作的考試形式”。
展開調查
2023年4月訊息，法國國家信息與自由委員會（CNIL）接到有關OpenAI公司旗下聊天機器人ChatGPT的數份投訴，投訴認為ChatGPT違反《歐盟個人信息保護條例》（RGPD），涉嫌侵犯用戶隱私、捏造不實信息。該委員會正在就接到的ChatGPT相關投訴展開調查。
2023年4月13日，歐盟中央數據監管機構歐洲數據保護委員會（EDPB）表示，正在成立一個特別工作組，幫助歐盟各國應對廣受歡迎的人工智慧聊天機器人ChatGPT，促進歐盟各國之間的合作，並就數據保護機構可能採取的執法行動交換信息。
使用推特數據
威脅著作權
編造虛假信息案件
程式漏洞
2023年3月23日訊息，ChatGPT出現嚴重技術漏洞，用戶在社交媒體上表示看到了其他人的歷史搜尋記錄標題。ChatGPT之父Sam Altman在訪談中表示，人工智慧（AI）技術將重塑社會，他認為AI會帶來危險。
起訴事件
2023年，兩位美國作家對ChatGPT母公司OpenAI提起訴訟，聲稱OpenAI在沒有獲得著作權授權的情況下，就利用他們的作品來訓練其人工智慧。
2023年6月28日，第一起具有代表性的ChatGPT著作權侵權之訴，終於出現在了公眾視野。兩名作家在美國加州北區法院，對Open AI公司發起了著作權集體訴訟，指控後者未經授權利用自身享有著作權的圖書訓練ChatGPT，謀取商業利益。
當地時間2023年12月20日，包括泰勒·布蘭奇和史戴西·希夫在內的11名美國作家在紐約曼哈頓聯邦法院起訴美國人工智慧公司“開放人工智慧研究中心”（OpenAI）和微軟，指控其濫用他們的作品來訓練聊天機器人ChatGPT。
2023年12月，紐約時報公司起訴微軟和OpenAI，指控它們利用該公司內容幫助開發人工智慧（AI）服務，這一事件反映出媒體與一項可能顛覆新聞行業的技術之間的關係正變得日益緊張。
戀愛騙局
2023年10月，安全軟體Avast在官方部落格上公開了其最新的發現：一種“戀愛騙局”。據介紹，不法分子會利用 ChatGPT來創建虛假的約會、交友資料，它甚至可以繞過相關App的安全措施，並能完成點讚、回復潛在對象、創建“可信的”個人資料：從熱情洋溢的詩人到陽光開朗的旅遊愛好者都不在話下。
錯誤率升高
太平洋標準時間2023年11月23日上午6時31分，OpenAI更新運行情況說明稱，ChatGPT的錯誤率升高，正在開展調查。
台北時間2024年3月8日上午10時35分（太平洋標準時間3月7日18時35分），OpenAI官方發布訊息稱：ChatGPT當前遇到錯誤率升高的問題，公司正在開展調查。
撰寫維基百科文章
IT之家2023年11月27日訊息，維基百科創始人吉米・威爾斯（Jimmy Wales）認為，OpenAI開發的人工智慧聊天機器人ChatGPT在寫維基百科文章方面是一團糟。
被歐盟監管
財聯社2023年12月7日電，歐盟接近達成一項里程碑式法案，對ChatGPT和其他人工智慧技術進行監管。
重大勒索病毒案件
2023年12月訊息，杭州上城區網警成功偵破一起重大勒索病毒案件。據了解，犯罪團伙成員均具備網路安防相關資質，並在實施犯罪過程中利用ChatGPT最佳化木馬程式。2023年11月20日，某公司報案稱其伺服器遭勒索病毒攻擊，導致系統無法正常運行，還被要求支付2萬美元（約14.3萬元人民幣）贖金。
警方成立技術攻堅團隊進行偵查並鎖定2名犯罪嫌疑人。2023年11月30日，在內蒙古自治區呼和浩特市抓獲韓某和祁某，次日在北京抓獲同案犯罪嫌疑人李某和郝某。該團伙的4名犯罪嫌疑人均有網路安防相關資質，並且都曾在大型網路科技公司工作過。
據犯罪嫌疑人供述，“他們分工編寫勒索病毒版本”，“藉助ChatGPT進行程式最佳化”，“開展漏洞掃描”，“滲透獲取許可權”，“植入勒索病毒”等犯罪事實已經全部被證實。
用電量
2024年3月11日訊息，根據《紐約客》雜誌的報導，OpenAI的ChatGPT聊天機器人每天消耗超過50萬千瓦時的電力，用於處理約2億個用戶請求，相當於美國家庭每天用電量的1.7萬多倍。隨著生成式人工智慧的廣泛套用，預計到2027年，整個人工智慧行業每年將消耗85至134太瓦時的電力，這顯示了AI技術對電力資源的巨大需求。
