400電話外呼

400電話外呼是指採用點石卓越（北京）通信技術有限公司自主開發的400電話外呼話機以用戶自己的400號碼為外呼主叫號碼，發起對外主動行銷、回訪性質的呼叫業務，具有實時話單、通話錄音等完備的座席行銷功能，對於400用戶，經資料審查，確認業務合規、合法同時，可以顯示400號碼.

基本介紹

• 中文名：400電話外呼
• 地點：北京
• 公司：點石卓越通信技術有限公司
• 服務：優質

基本信息

企業為了提升品牌形象和統一宣傳，都有辦理400電話。對於企業，一個好的400電話號碼，可能讓客戶更好的記住企業及產品。隨著400電話需求越來越旺盛的同時，用戶對該產品也有進一步的需求，企業通常希望在電話行銷的時候能夠顯示公司的400電話，但由於傳統400電話只能做到呼入，卻不能呼出，這對於辦理了400號碼的企業想外呼也顯示400號碼卻是一種無奈；為了提升對其客戶的服務，順應市場產品需求提升產品品質，在原有400呼入功能上增加了400外呼功能，做更好、更完整的400電話產品，提升產品質量與價值，從而提高產品的市場競爭力，提高了用戶的品牌宣傳，及用戶的品牌信任度，從而彰顯用戶的品牌形象及優質的服務。

使用方法

如何能夠做到外呼顯示400電話號碼？

採用400號碼外呼話機，是點石卓越(北京)通信技術有限公司獨家專利技術產品，外觀類似普通的無線座機或手機，內置外呼專用模組及程式，採用普通PSTN話路，通話效果就是手機通話效果，支持大容量話務並發，話費低、接通快，一律顯示外呼用戶的400號碼。

市場上也存在一些可以隨意顯示400、800或者其他短號碼的改號軟體，其是建立在網路電話（VOIP）的基礎上，其顯示的400、800號碼都是違規操作，經常被運營商封殺，同時因為是網路電話，也受網路質量的影響，通過過程中總會出現斷斷續續或者中斷的情況。

外呼展示

辦理要求

A、為了預防客戶撥打月結時有不繳費的情況發生，辦理這個業務時需預存話費。

B、400號碼使用方的營業執照複印件(加蓋公章)；

C、法人身份證複印件（需第二代身份證的正反面）

D、400號碼使用方開通號碼時的業務受理單或協定的複印件（加蓋公章）。

主要用處

（1)400外呼顯示功能，既能提升企業形象、便於拓展顧客群體，更容易取得顧客的信任，同時可以帶動公司行銷、統一公司形象。

（2）在當今社會，生意難做，競爭厲害，利潤不高。為企業節約話費，降低成本就是一種企業利潤的最大體現！

辦公電話----強化服務職能，提高工作效率節約話費開支，實現公話私話剝離，語音記錄，有據可查；

銷售熱線----企業、客戶溝通的高效互動平台，協同行銷，有效防止碰單，持久統一的客戶管理體系，全面考核員工，徹底杜絕飛單，大幅提高公司效益，徹底解放領導；
售後服務----標準的、一致的客戶服務，提升企業形象，提高用戶滿意度，防止糾紛；
呼叫中心----對呼叫中心的語音、通話記錄進行長期、可靠備份；

通話清單

1、客戶可自主通過登錄400電話外呼平台查詢餘額以及通話清單。

2、可通過400電話外呼平台查詢終端客戶的餘額以及通話清單。