21世紀大學旅遊教材：導遊業務

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內容簡介

1978年中國改革開放以後，旅遊業以其獨特的行業優勢和文化魅力而傲視群業，一躍而為國民經濟的三大支柱產業之一，而這其中，被稱之為“旅遊靈魂”的導遊員可謂功不可沒，他們在旅遊業中不僅承擔著宣傳中國，介紹中國的重要使命，更是國家的一面鏡子和民間大使，並且在創收外匯，引進技術項目等經濟領域也做了不少貢獻。隨著國內民眾生活水平的提高，導遊員在國內旅遊和中國公民自費出國旅遊中也扮演著越來越重要的角色。“祖國江山美不美，全靠導遊一張嘴”即通俗地說明了導遊與旅遊業的關係，導遊服務已經被公認為是旅遊服務中最為重要的核心服務。

導遊職業社會認可度隨著社會的發展而逐步提高，這一行業也吸引越來越多具有良好教育背景的年輕人投身其中，從全國導遊人員資格考試的持續升溫即可略窺一二。但是，由於我國長期以來沒有真正意義上的導遊職業定位，一般只是外事工作的部分，因此，這個行業又非常年輕，許多經驗和理論尚在摸索和總結階段，學者結合實踐的進行研究也幾乎處於草創階段。根據我國加入世界貿易組織談判的承諾，國家旅遊局已宣布，自2007年2月1日起，外國的旅行社可以逐漸進入中國旅行社市場，在此大開放的格局下，對導遊員職業素質要求將會更高，更全面，這樣也對我們培養和培訓各級導遊員提出了新的要求。本教材就是在這樣的背景下吸取同行研究成果的基礎上編著的，三位編著者都是在高校多年從事該門課程教學工作的教師，貼近學生，也了解學生的需要。《21世紀大學旅遊教材：導遊業務》不僅可以使學生掌握導遊學的相關基礎理論，而且注重實踐技能的詳細分析。此外，我們知道，導遊工作的最核心的內容還是文化，因此，教材中將導遊員應該掌握的基礎知識也做了深入淺出的講解，可以說是一本集大成的導遊學的教材，避免了以前同類教材理論性與實踐性不可兼得的缺憾。

21世紀大學旅遊教材：導遊業務

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