基本介紹
內容簡介,目錄,
內容簡介
《旅遊政策與法規》共11章，全面系統地介紹了與旅遊相關的政策與法規，具體內容包括旅遊契約法律規範、旅行社管理法規、導遊人員及領隊管理法規、出境旅遊與入境旅遊管理法規、旅遊投訴管理法規、旅遊住宿管理法規、旅遊資源管理法規、旅遊交通運輸管理法律法規、旅遊安全管理法規、旅遊消費者權益保護法律規範及國際旅遊管理法規等。在編寫過程中，《旅遊政策與法規》注重將旅遊政策與法規同旅遊行業的實踐緊密結合起來，通過案例分析等形式將相關的法律法規融會其中，充分體現了“學以致用”的教學理念。
《旅遊政策與法規》主要適用於高職高專院校旅遊管理專業的教學，也可作為旅遊從業人員的培訓和自學用書。
《旅遊政策與法規》主要適用於高職高專院校旅遊管理專業的教學，也可作為旅遊從業人員的培訓和自學用書。
目錄
第1章 旅遊契約法律規範
1．1 旅遊契約法律規範概述
1．1．1 旅遊契約法律規範調整的對象
1．1．2 旅遊契約法律規範的基本原則
1．2 旅遊契約的訂立
1．2．1 旅遊契約訂立的程式
1．2．2 旅遊契約的形式
1．2．3 旅遊契約的內容
1．3 旅遊契約的效力
1．3．1 旅遊契約生效
1．3．2 無效旅遊契約
1．3．3 可撤銷的旅遊契約
1．3．4 無效旅遊契約和被撤銷旅遊契約的法律後果
1．4 旅遊契約的變更、轉讓和終止
1．4．1 旅遊契約的變更
1．4．2 旅遊契約的轉讓
1．4．3 旅遊契約的終止和解除
1．5 違反旅遊契約的法律責任
1．5．1 違約責任的概念和特徵
1．5．2 違約責任的歸責原則
1．5．3 違約責任的承擔方式
1．5．4 違約責任的免除
複習思考題
第2章 旅行社管理法規
2．1 旅行社概述
2．1．1 旅行社的概念
2．1．2 旅行社的分類及其業務經營範圍
2．1．3 旅行社的設立、變更與分支機構
2．2 外商投資旅行社
2．2．1 外商投資旅行社的設立
2．2．2 外商投資旅行社的業務經營
2．3 旅行社的管理
2．3．1 旅行社經營許可證制度
2．3．2 旅行社出國旅遊管理制度
2．3．3 旅行社質量保證金制度
2．3．4 旅行社投保旅行社責任保險制度
2．3．5 旅行社的其他管理制度
2．4 旅行社的經營
2．4．1 旅行社的經營原則與規則
2．4．2 旅行社的職責
2．4．3 旅行社的法律責任
複習思考題
第3章 導遊人員及領隊管理法規
3．1 導遊人員概述
3．1．1 導遊人員的概念
3．1．2 導遊人員資格與考試
3．1．3 導遊證及導遊證管理
3．1．4 導遊人員等級考核制度及標準
3．2 導遊人員的權利與義務
3．2．1 導遊人員權利與義務概述
3．2．2 導遊人員的權利
3．2．3 導遊人員的義務與法律責任
3．3 導遊及領隊人員的管理
3．3．1 導遊人員的計分管理制度
3．3．2 導遊人員的年審管理制度
3．3．3 出境旅遊領隊人員的管理
複習思考題
第4章 出境旅遊與入境旅遊管理法規
4．1 外國人人出境管理法規
4．1．1 外國人人出境管理的原則與規定
4．1．2 外國旅遊者入出境的權利義務及法律責任
4．2 中國公民出入境旅遊管理法規
4．2．1 中國公民出入境管理的基本規定
4．2．2 中國公民出入境的有效證件及申請辦理
4．2．3 中國公民出入境的權利義務及法律責任
4．3 出入境邊防檢查管理
4．3．1 出入境邊防檢查管理概述
4．3．2 邊防檢查的主要內容與程式
4．3．3 旅遊者違反邊防檢查規定的法律責任
複習思考題
第5章 旅遊投訴管理法規
5．1 旅遊投訴概述
5．1．1 旅遊投訴的概念與特徵
5．1．2 旅遊投訴者與被投訴者
5．1．3 旅遊投訴的受理條件、投訴範圍及時效
5．2 旅遊投訴管理
5．2．1 旅遊投訴管理機關
5．2．2 旅遊投訴管轄
5．3 旅遊投訴的受理與處理
5．3．1 旅遊投訴的程式及受理
5．3．2 旅遊投訴的處理程式
複習思考題
第6章 旅遊住宿管理法規
6．1 旅遊飯店星級評定製度
6．1．1 旅遊飯店的概念
6．1．2 旅遊飯店星級的評定
6．1．3 旅遊飯店星級的檢查
6．1．4 旅遊飯店的星級覆核與處理
6．2 旅遊住宿業治安管理法規制度
6．2．1 旅遊住宿業治安管理概述
6．2．2 旅遊飯店開辦娛樂場所的管理及責任
複習思考題
第7章 旅遊資源管理法規
7．1 旅遊資源及其管理法規概述
7．1．1 旅遊資源概述
7．1．2 旅遊資源管理法規概述
7．2 自然旅遊資源的法律保護
7．2．1 風景名勝區的法律保護
7．2．2 自然保護區的法律保護
7．3 人文旅遊資源的法律保護
7．3．1 文物與文化遺產保護
7．3．2 文物資源的法律保護
7．3．3 歷史文化名城與歷史文化街區、村鎮的法律保護
複習思考題
第8章 旅遊交通運輸管理法律法規
第9章 旅遊安全管理法規
第10章 旅遊消費者權益保護法律規範
第11章 國際旅遊管理法規
參考文獻
