21世紀高職高專教學改革規劃教材·旅遊類：導遊英語實務

總體而言，《21世紀高職高專教學改革規劃教材·旅遊類：導遊英語實務》主要具有以下鮮明特點：

首先，結構新穎，層次清晰。《21世紀高職高專教學改革規劃教材·旅遊類：導遊英語實務》摒棄了傳統教材“章、節”，“單元、課”之類的架構體例，遵循“項目課程改革”的新理念，建構了項目、模組、工作任務層層相扣的新體例。“項目”是英語導遊服務工作的重要職業領域；“模組”是達成職業領域要求的具體工作職能；“工作任務”是職能實施的步驟和環節。三者皆依據現實帶團需要和步驟，緊密結合，期望學習者依循工作任務的要求，紮實學習、努力實踐，從而完成各模組所規定的工作任務，最終培養各項目所指代的職業領域的實踐能力。在每一“模組”的表述之後，我們還附上了學習評估表，以幫助課程多元評價體系的構建；同時每一模組後的“知識連結”、“重點提示”有利於學習者拓展知識面，加深對於各實踐任務的深入理解；“拓展練習”、“實踐練習”則給學習者提供更多自我檢測、自我完善的機會。隨著今後行業的不斷成熟和發展，這部分內容還會做出相應調整，力求人才培養與行業需求保持一致。

其次，任務明確，脈絡分明。《21世紀高職高專教學改革規劃教材·旅遊類：導遊英語實務》把英語導遊服務主要劃分為兩大項目：一是貫穿始終的日常生活服務，從接團開始至送團結束，嚴格按照導遊服務工作流程進行，確保每一步都科學合理、符合規範、有理可依；二是導遊講解服務，這是英語導遊語言能力最突出的表現，在這部分內容中，對於中國文化部分我們儘量做到實用、夠用，但是中華文化如此博大精深，我們所提供的材料仍是滄海一粟，期望我們的努力能激發廣大讀者的興趣，查找並利用更多更新的資料，不斷充實。另外，在《21世紀高職高專教學改革規劃教材·旅遊類：導遊英語實務》的附錄部分，我們整理和歸納了英語導遊必備和常用的相關基礎知識內容，以求點出英語導遊在跨文化交流方面獨特知識儲備的相關要求。

再次，結合實際，重在套用。一個優秀的英語導遊不僅能流利地進行講解，而且在團隊出現問題需要處理時，也能獨當一面予以協調，這樣外賓才能真正形成對導遊員的信賴和欣賞。因此在設計內容時，《21世紀高職高專教學改革規劃教材·旅遊類：導遊英語實務》特別注意到加入對各種旅遊故障及特殊要求的處理方法及實用對話，以期切實提高英語導遊的綜合能力。此外，《21世紀高職高專教學改革規劃教材·旅遊類：導遊英語實務》還加入了2010年上海世博會等與時俱進的最新業內動態，希望對英語導遊不斷了解新變化和學習新生事物拓展自身知識面，以便為旅遊者提供最前沿的講解服務有拋磚引玉之用。

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21世紀高職高專教學改革規劃教材·旅遊類：導遊英語實務

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