《21世紀全國高校套用人才培養旅遊類規劃教材旅遊市場行銷》是2011年北京大學出版社出版的圖書，作者是張學梅。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《21世紀全國高校套用人才培養旅遊類規劃教材:旅遊市場行銷》系統闡述了旅遊市場行銷的基本原理和分析技術，結合旅遊行業的特性和發展趨勢，在每一章的開篇引入案例，並進行簡要的評述。書中加入了大量的相關連結，以便使學生能熟練地掌握旅遊市場行銷的基本原理與方法，提升學生分析和解決旅遊行銷實際問題的能力。
《21世紀全國高校套用人才培養旅遊類規劃教材:旅遊市場行銷》適用於套用型全日制旅遊管理本科專業使用，也可以作為旅遊企業管理人員、旅遊管理部門工作人員、旅遊從業者的培訓用書。
圖書目錄
第一章 旅遊市場行銷概述
第一節 市場行銷
第二節 旅遊市場行銷
第三節 旅遊市場行銷學
本章小結
第二章 旅遊市場行銷環境分析
第一節 旅遊市場行銷環境概述
第二節 旅遊市場行銷的巨觀環境
第三節 旅遊市場行銷的微觀環境分析
第四節 旅遊市場行銷環境的戰略分析
本章小結
第三章 旅遊消費者購買行為分析
第一節 旅遊消費者購買行為概述
第二節 影響旅遊消費者消費行為的因素
第三節 旅遊消費者消費行為的決策過程
第四節 一般組織機構的旅遊消費行為分析
本章小結
第四章 旅遊市場行銷調研與預測
第一節 旅遊市場行銷調研概述
第二節 旅遊市場預測
第三節 旅遊市場行銷信息系統
本章小結
第五章 旅遊市場區隔和目標市場定位
第一節 旅遊市場區隔
第二節 旅遊目標市場選擇的策略
第三節 旅遊市場定位
本章小結
第六章 旅遊市場行銷戰略
第一節 旅遊市場行銷戰略的概述
第二節 旅遊市場行銷戰略
本章小結
第七章 旅遊產品策略
第一節 旅遊產品的概念
第二節 旅遊產品生命周期策略
第三節 旅遊產品品牌策略
第四節 旅遊新產品開發策略
第五節 旅遊產品組合策略
本章小結
第八章 旅遊產品的定價策略
第一節 旅遊產品價格概述
第二節 旅遊產品定價方法
第三節 旅遊產品定價策略
第四節 旅遊產品價格的調整
本章小結
第九章 旅遊產品銷售渠道策略
第一節 旅遊產品銷售渠道概述
第二節 旅遊產品銷售渠道的類型
第三節 旅遊中間商
第四節 旅遊產品銷售渠道策略
本章小結¨
第十章 旅遊促銷策略
第一節 旅遊促銷概述
第二節 旅遊廣告
第三節 旅遊營業推廣
第四節 旅遊人員推銷
第五節 旅遊公共關係
本章小結
第十一章 旅遊服務市場行銷
第一節 旅遊服務市場行銷概述
第二節 旅遊服務質量管理
第三節 旅遊服務質量行銷技術
本章小結
第十二章 旅遊市場行銷管理與創新
第一節 旅遊目的地市場行銷
第二節 飯店市場行銷
第三節 旅行社市場行銷
第四節 旅遊景區市場行銷
第五節 會展市場行銷
第六節 旅遊市場行銷創新
本章小結
第十三章 旅遊市場行銷計畫、實施與控制
第一節 旅遊市場行銷管理過程
第二節 旅遊市場行銷計畫
第三節 旅遊市場行銷的實施
第四節 旅遊市場行銷的控制
本章小結
參考文獻
