2020年10月，市場監管總局、中央宣傳部、工業和信息化部等14家網路市場監管部際聯席會議制度成員單位聯合發布《關於印發2020網路市場監管專項行動（網劍行動）方案的通知》，決定於10月至12月開展2020網劍行動。
按照通知要求，2020網劍行動將圍繞七項重點任務開展。
基本介紹
- 中文名：2020網路市場監管專項行動
- 發布日期：2020年10月
此次行動旨在打擊網路違法行為、維護網路市場秩序、促進網路經濟發展。將堅持“依法管網、以網管網、信用管網、協同管網”的理念，統籌推進線上線下一體化監管。
行動主要有8項重點任務，記者注意到，無論是夯實電子商務平台主體責任，還是加強重點領域廣告監管，以及集中治理網上銷售侵權假冒偽劣商品違法行為，銷售食品、藥品、防疫用品的平台內經營者，都是重點檢查對象。
行動將指導各電子商務平台，根據《主體責任清單》要求，落實各項法定義務；開展平台落實主體責任專項執法檢查；對銷售食品、藥品、防疫用品的平台內經營者進行重點抽查，確保經營者主體信息真實有效。
在重點領域廣告監管方面，重點查處醫療、藥品、醫療器械等關係人民民眾身體健康和財產安全的虛假違法廣告，尤其是對疫情期間涉及防疫用品、生活物資等的虛假違法廣告，加大執法辦案力度，查辦、曝光一批大案要案。
打擊直播行銷中各類違法行為
直播行銷今年以來發展迅速，日前中消協公布“網路直播侵害消費者權益類型化研究”成果，歸納出虛假宣傳、退換貨難、銷售違禁產品、誘導場外交易、濫用極限詞等侵害消費者權益的現象。
“網劍行動”將規範網路直播行銷等新業態，開展網路直播行銷專項整治，嚴厲打擊網路直播行銷過程中的各類違法行為；引導直播行業龍頭企業制定完善行業自律公約；加強二手物品網路交易平台監管，配合相關部門依法打擊違法犯罪行為。
同時，行動強調保護消費者合法權益。落實接訴即辦有關要求，開展網路交易訴求突出問題專項整治；建立網路交易重點治理主體名單；加強對網路平台運營主體價格的全過程監管；開展食品安全“淨網”行動，有效控制食品安全風險；強化保健食品網路行銷監管；加強網路訂餐配送過程管理；嚴厲打擊網路交易發現的生產銷售不衛生、不達標、過期變質食品行為。
嚴查電商購物虛假宣傳等行為
在直播電商購物中，虛假宣傳是問題“高發地”，主要包括兩種行為：一是圖文不符，推薦產品與實物不一致；二是誇大宣傳，毫無根據地誇大產品功效。
此次行動將嚴厲打擊網路虛假宣傳，尤其是疫情期間誇大、虛構產品功效等誤導消費者的行為；嚴肅查處刷單炒信、仿冒混淆、違規促銷、違法搭售、平台二選一、詆毀商譽等違法行為。
集中治理網上銷售侵權假冒偽劣商品違法行為，以食品、防疫用品、兒童用品等關係公眾生命健康安全的消費品為重點，開展網路交易產品質量抽檢，指導電子商務經營者依法履行產品質量義務。
中消協公布的典型案例中，一些線上下禁止出售、限制出售的物品，悄然通過網路直播電商流入市場。主要表現為：某些直播電商違反《野生動物保護法》，公然銷售野生動物；還有直播電商不具有相應資質，隨意銷售處方藥；某些直播電商銷售假藥，危害消費者的身體健康。
“網劍行動”將開展打擊野生動植物違規交易專項執法行動，全面禁止網上非法野生動植物交易；組織開展打擊網路銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動。
