李鼎新等編著的《旅遊市場行銷》根據國內高職高專旅遊專業學生的特點而組織編寫,將市場行銷學的一般規律、原理與旅遊行業、旅遊產品及旅遊企業行銷特徵結合起來,是旅遊市場行銷的基本理論概括和經驗總結。 《旅遊市場行銷》主要內容包括旅遊市場行銷觀念的發展變化、旅遊市場行銷環境及其分析、旅遊者購買行為分析、旅遊市場行銷信息、旅遊市場戰略、旅遊行銷戰略、旅遊產品策略、旅遊產品定價策略、行銷渠道策略及促銷策略等。《旅遊市場行銷》以“新、實、易”為主要特徵,注重理論與實用相結合。 《旅遊市場行銷》可作為高職高專院校旅遊專業教材,也可作為旅遊市場行銷自學者的輔導教材,以及旅遊行業中、高級管理人員的培訓教材。
基本介紹
- 書名:高職高專旅遊類教材系列:旅遊市場行銷
- 出版社:科學出版社
- 頁數:202頁
- 開本:16
- 作者:李鼎新 岳福琴
- 出版日期:2005年3月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787030149824
內容簡介
圖書目錄
第一節 旅遊市場行銷的概念
一、市場行銷
二、旅遊市場行銷
第二節 市場行銷觀念的演變
一、生產觀念
二、產品觀念
三、推銷觀念
四、市場行銷觀念
五、社會行銷觀念
第三節 旅遊市場行銷的發展及內容
一、旅遊市場行銷學的發展
二、旅遊市場行銷學的內容體系
本章小結
典型案例
綜合訓練
第二章 旅遊市場行銷環境
第一節 旅遊市場行銷巨觀環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、社會文化環境
四、政治法律環境
五、科技環境
六、自然環境
第二節 旅遊市場行銷微觀環境
一、旅遊企業
二、旅遊行銷中介
三、旅遊購買者
四、旅遊競爭者
五、公眾
第三節 旅遊市場行銷環境分析及對策
一、市場機會與環境威脅分析
二、旅遊企業對策
本章小結
典型案例
綜合訓練
第三章 旅遊者購買行為分析
第一節 旅遊者需求特點及購買行為模式
一、旅遊需求的含義及特點
二、旅遊者的購買行為模式
第二節 影響旅遊者購買行為的因素
一、文化因素
二、社會因素
三、個人因素
四、心理因素
第三節 購買決策過程
一、參與決策的角色
二、購買決策過程
本章小結
典型案例
綜合訓練
第四章 旅遊市場行銷信息
第一節 旅遊市場行銷信息及功能
一、旅遊市場行銷信息
二、旅遊市場行銷信息系統
第二節 旅遊市場調研
一、旅遊市場調研
二、旅遊市場調研的內容
三、旅遊市場調研的類型
四、旅遊市場調研方法
五、旅遊市場調研程式
六、市場調查的技術
第三節 旅遊市場預測
一、旅遊市場預測的概念
二、旅遊市場預測內容
三、旅遊市場預測方法
本章小結
典型案例
綜合訓練
第五章 旅遊市場戰略
第一節 旅遊市場區隔
一、旅遊市場區隔的概念
二、旅遊市場區隔的客觀基礎與利益
三、旅遊市場區隔的依據
四、旅遊市場區隔的原則
第二節 旅遊目標市場選擇
一、選擇目標市場範圍戰略
二、旅遊目標市場行銷戰略
三、旅遊目標市場戰略選擇應考慮的因素
第三節 旅遊市場定位
一、旅遊市場定位
二、旅遊市場定位的步驟
三、旅遊市場定位的策略
四、重新定位
本章小結
典型案例
綜合訓練
第六章 旅遊行銷戰略
第一節 旅遊產品一市場戰略
一、市場滲透戰略
二、市場開發戰略
三、產品開發戰略
四、多角化經營戰略
第二節 旅遊市場競爭戰略
一、市場領先者的競爭戰略
二、市場挑戰者的競爭戰略
三、市場追隨者的競爭戰略
四、市場補缺者的競爭戰略
第三節 旅遊市場行銷組合戰略
一、旅遊市場行銷組合構成及特點
二、旅遊市場行銷組合理論
三、旅遊市場行銷組合戰略
本章小結
典型案例
綜合訓練
第七章 旅遊產品策略
第一節 旅遊產品的概念及特點
一、旅遊產品的概念
二、旅遊產品的一般構成
三、旅遊產品的特點
第二節 旅遊產品生命周期及行銷策略
一、旅遊產品生命周期的概念
二、旅遊產品生命周期各階段的行銷策略
第三節 旅遊新產品開發策略
一、旅遊新產品的概念及類型
二、旅遊新產品開發的意義
三、旅遊新產品開發的原則及要求
四、旅遊新產品開發的程式
第四節 旅遊產品品牌策略
一、旅遊產品品牌的有關概念
二、良好旅遊產品品牌的特點
三、旅遊產品品牌的作用
四、旅遊產品品牌策略
第五節 旅遊產品組合策略
一、旅遊產品組合及其類型
二、旅遊產品組合開發的有關指標
三、旅遊產品組合開發的策略
四、旅遊產品組合評價
本章小結
典型案例
綜合訓練
第八章 旅遊產品定價策略
第一節 旅遊產品定價目標
一、旅遊產品價格概述
二、旅遊產品定價目標
三、旅遊產品定價的影響因素和定價原則
四、制定旅遊產品價格的程式
第二節 旅遊產品定價方法
一、成本導向定價法
二、需求導向定價法
三、競爭導向定價法
四、管理導向定價法
第三節 旅遊產品定價策略
一、旅遊新產品定價策略
二、折扣讓價策略
三、心理定價策略
四、差別定價策略
本章小結
典型案例
綜合訓練
第九章 旅遊產品行銷渠道策略
第一節 旅遊產品行銷渠道
一、旅遊產品行銷渠道概念
二、旅遊產品行銷渠道類型
三、旅遊產品行銷渠道的作用
第二節 旅遊中間商
一、旅遊中間商的類型
二、旅遊中間商的作用
三、選擇旅遊中間商的原則
第三節 旅遊產品行銷渠道選擇
一、影響選擇旅遊產品行銷渠道的因素
二、旅遊產品行銷渠道選擇策略
三、旅遊產品行銷渠道的管理
四、旅遊行銷渠道的發展趨勢
本章小結
典型案例
綜合訓練
第十章 旅遊產品促銷策略
第一節 旅遊廣告
一、旅遊廣告的概念、特點與作用
二、旅遊廣告設計的一般程式
第二節 旅遊人員推銷
一、旅遊人員推銷的概念、特點與作用
二、旅遊人員推銷的過程和方法
三、旅遊推銷人員的基本素質
四、旅遊推銷人員的管理
第三節 旅遊公共關係
一、旅遊公共關係的概念及作用
二、旅遊公共關係的基本原則
三、旅遊公共關係的促銷方式
第四節 旅遊營業推廣
一、旅遊營業推廣的概念及作用
二、旅遊營業推廣的目標與方法
三、旅遊營業推廣的實施過程
第五節 旅遊促銷組合策略
一、影響促銷組合的因素
二、旅遊促銷組合策略的制定
本章小結
典型案例
綜合訓練
參考文獻