《高等學校教材:現代物流理論與實務》由陳京亮等人編著，在對現代物流基礎理論介紹的基礎上，緊密結合物流企業的實踐，為讀者提供理論聯繫實踐、解決實際問題的方法。全書共8章，詳細介紹了我國運輸與物流的主要特徵、小件貨物快運、物流發展的情況、快捷貨運組織、物流企業服務網路的建設與管理、物流企業客戶服務、快運企業和物流企業信息化建設、物流企業的管理、物流解決方案的設計和實施管理等內容，並提供了許多典型物流案例的分析。
基本介紹
- 書名：高等學校教材:現代物流理論與實務
- 出版社：中國鐵道出版社
- 頁數：214頁
- 開本：16
- 作者：陳京亮 等
- 出版日期：2012年5月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787113145132
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《高等學校教材:現代物流理論與實務》可供高等院校物流與運輸專業師生使用，也可供從事物流行業的管理者和業務人員學習參考。
圖書目錄
1運輸與物流
1.1 貨物運輸和物流的基本情況及發展趨勢
1.2 運輸與物流的主要特徵
1.3 國內外物流企業的基本情況
複習思考題
2小件貨物快運和快捷貨運組織
2.1 小件貨物快運和快捷貨運的概念
2.2 行李、包裹運輸組織
2.3 小件貨物快運組織
2.4 快捷貨運的運輸組織
複習思考題
3物流企業的網路規劃
3.1 物流企業的服務網路
3.2 經營網路的規劃與建設
3.3 配送網路的規劃與建設
3.4 物流設施選址的方法
3.5 運輸網路的規劃與建設
複習思考題
4物流企業客戶服務
4.1 物流企業客戶服務的基礎理論
4.2 物流企業客戶服務體系的建立與管理
4.3 物流企業提高客戶服務水平的手段和方法
4.4 典型案例
複習思考題
5物流企業信息化建設
5.1 物流企業信息化的主要特點
5.2 物流企業信息化建設的方法
5.3 業務流程和信息化總體結構的設計
5.4 信息系統的建設和運行維護
5.5 信息化建設和管理的案例分析
複習思考題
6物流解決方案的設計和實施管理
6.1 物流解決方案的定義與分類
6.2 客戶物流需求調研的原則與內容
6.3 客戶物流需求的分析
6.4 物流解決方案設計的原則與方法
6.5 物流解決方案的實施管理
6.6 物流解決方案的完善
複習思考題
7中鐵快運物流典型案例分析
7.1 上汽通用五菱汽車配件集成化物流項目解決方案
7.25100礦泉水供應鏈項目解決方案
複習思考題
8物流企業的管理
8.1 物流業的發展沿革與特徵
8.2 物流企業的主要特徵
8.3 物流企業的管理模式及盈利模式
8.4 物流企業管理的基本方式
複習思考題
參考文獻
1.1 貨物運輸和物流的基本情況及發展趨勢
1.2 運輸與物流的主要特徵
1.3 國內外物流企業的基本情況
複習思考題
2小件貨物快運和快捷貨運組織
2.1 小件貨物快運和快捷貨運的概念
2.2 行李、包裹運輸組織
2.3 小件貨物快運組織
2.4 快捷貨運的運輸組織
複習思考題
3物流企業的網路規劃
3.1 物流企業的服務網路
3.2 經營網路的規劃與建設
3.3 配送網路的規劃與建設
3.4 物流設施選址的方法
3.5 運輸網路的規劃與建設
複習思考題
4物流企業客戶服務
4.1 物流企業客戶服務的基礎理論
4.2 物流企業客戶服務體系的建立與管理
4.3 物流企業提高客戶服務水平的手段和方法
4.4 典型案例
複習思考題
5物流企業信息化建設
5.1 物流企業信息化的主要特點
5.2 物流企業信息化建設的方法
5.3 業務流程和信息化總體結構的設計
5.4 信息系統的建設和運行維護
5.5 信息化建設和管理的案例分析
複習思考題
6物流解決方案的設計和實施管理
6.1 物流解決方案的定義與分類
6.2 客戶物流需求調研的原則與內容
6.3 客戶物流需求的分析
6.4 物流解決方案設計的原則與方法
6.5 物流解決方案的實施管理
6.6 物流解決方案的完善
複習思考題
7中鐵快運物流典型案例分析
7.1 上汽通用五菱汽車配件集成化物流項目解決方案
7.25100礦泉水供應鏈項目解決方案
複習思考題
8物流企業的管理
8.1 物流業的發展沿革與特徵
8.2 物流企業的主要特徵
8.3 物流企業的管理模式及盈利模式
8.4 物流企業管理的基本方式
複習思考題
參考文獻
