高等商學精品課程教材·賣場行銷

高等商學精品課程教材·賣場行銷

《高等商學精品課程教材·賣場行銷》是國內第一本從理論到實踐系統研究零售業賣場行銷問題的著作。當前我國零售市場競爭日益激烈.賣場行銷成為企業提高自身核心競爭力的重要途徑。《高等商學精品課程教材·賣場行銷》以賣場行銷戰略為中心,從影響銷售額的各種因素出發,分析了以客單價為經營戰略的現實意義,並以影響客單價的主要因素為重點,構築了《高等商學精品課程教材·賣場行銷》的結構體系。

基本介紹

  • 書名:高等商學精品課程教材•賣場行銷
  • 出版社:中國人民大學
  • 頁數:340頁
  • ISBN:7300089259
  • 品牌:中國人民大學出版社
  • 作者:陳立平
  • 出版日期:2008年2月1日
  • 開本:16
  • 定價:33.00
內容簡介,圖書目錄,文摘,

內容簡介

在研究方法上,《高等商學精品課程教材·賣場行銷》始終以對顧客購買心理和行為的分析為基礎和出發點,大量借鑑國外消費者行為學和神經市場行銷學領域的學者的最新研究成果,對各種行銷技術和操作方法進行了深入剖析,提出了可供企業運用的有效的行銷技術和方法。

圖書目錄

第1章 零售業賣場經營環境的變化
1.1 零售業態的發展
1.2 賣場的銷售方式
1.3 消費者的非計畫性購買
1.4 POS系統與數據分析

第2章 賣場行銷戰略
2.1 賣場行銷的定義和特性
2.2 生產商的賣場行銷戰略
2.3 零售商的賣場行銷戰略

第3章 商品分類與商品構成
3.1 商品分類的標準
3.2 商品的分類體系
3.3 商品構成
3.4 賣場的構成

第4章 店鋪設計與行銷
4.1 店鋪外觀設計
4.2 店鋪誘導設施設計
4.3 店鋪形象設計
4.4 店面設計
4.5 賣場的活性化

第5章 賣場布局
5.1 賣場布局中的誘導方式
5.2 賣場中的直線誘導
5.3 對顧客的心理性誘導

第6章 賣場關聯
6.1 食品賣場部門間的關聯
6.2 通路兩側部門間的關聯
6.3 客動線調查法

第7章 商品陳列原理
7.1 商品價值
7.2 商品是賣場的主角
7.3 商品陳列數量的控制
7.4 商品陳列的空間

第8章 商品陳列方法
8.1 商品陳列的幾種常見方法
8.2 關聯陳列的原理和方法

第9章 賣場中的VMD
9.1 VMD與店鋪印象
9.2 VMD的展開程式
9.3 顧客購買行為與VMD
9.4 VMD計畫
9.5 POP廣告
9.6 陳列器具的使用

第1O章 賣場的色彩行銷
10.1 色彩與店鋪
10.2 色彩的嗜好與行銷
10.3 陳列的色彩表現
10.4 賣場照明和色彩效果
術語表
參考文獻

文摘

第1章 零售業賣場經營環境的變化:
1.1 零售業態的發展:
1.1.1 零售業態的定義及分類:
零售是以最終消費者或家庭購買者為對象的銷售活動,以零售為主要業務的企業一般被稱為零售企業。零售業位於流通環節的末端,其最基本的功能是向消費者提供生活所必需的商品,以及便於他們購買和挑選商品的環境。
現代零售業在發展過程中,形成了多種多樣的經營形式,即所謂業態。根據《中華人民共和國標準——零售業態分類》(GB/T18106—2004)的定義,所謂零售業態是指“零售企業為滿足不同的消費需求而形成的不同經營形式”。
“業態”一詞來自日語中的漢語辭彙。隨著我國20世紀80年代從日本引進先進的零售經營理念和運營模式,“業態”一詞開始在理論界和流通業界廣泛使用,並得到官方的正式認可。按照日本零售業協會的定義,所謂業態是為了滿足消費者的需求和購買習慣的變化,對零售經營要素進行組合而形成的不同經營形式。
零售業態是按零售店鋪的目標顧客、經營方式、商品結構、服務水平、選址、規模、設施等經營要素及組合方式進行分類的。如果從大類上劃分,零售業態可劃分為有店鋪零售業態和無店鋪零售業態兩大類。2004年6月,由商務部、國家標準化管理委員會和國家質量監督檢驗檢疫總局等部門聯合頒布了新的國家標準《中華人民共和國標準——零售業態分類》。新標準根據零售業態分類的原則,將我國現有零售業態種類分為食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業店、專賣店、家居建材商店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網上商店、自動售貨亭、電話購物,共17種。

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