基本介紹
馬可波羅按照格式化標準研發的多維精準搜尋系統,首創電子商務精確廣告行銷模式(B2B
競價排名)
馬可波羅現擁有200多名自主研發人員,並與百度、谷歌等通用搜尋巨頭合作,堅持豐富多樣化的產品線,向4000多萬中小企業主提供包括訂單通、來電通、外貿通、行業通等在內的多款企業推廣服務。業務覆蓋近40多個貿易領域,涉及7000餘家行業網站。
2011年4月,馬可波羅產品搜尋詞超過11000萬,日採購搜尋流量超過500萬,日傳送詢盤超過32萬條,同時實現正現金流,完成了歷史性首次盈利。
2011年11月,馬可波羅成功獲得來自
英特爾及LG電子的聯合投資,英特爾中國投資總監孫曉光先生、LG電子中國代表處負責人崔元然博士入駐馬可波羅董事會,至此,馬可波羅董事會成員擴大至5名(此前3位董事為馬可波羅採購搜尋創始人蘇繼挺先生、著名經濟學家許小年博士、軟通動力集團董事長劉天文先生)。
孫曉光先生和崔元然博士的加盟將幫助提升馬可波羅的綜合實力,憑藉其深厚的行業背景、豐富的管理經驗、廣泛的人脈資源及強大的資本運作能力,馬可波羅的發展將進一步加快。
未來,在以蘇繼挺先生為代表的董事會成員的強有力領導下,馬可波羅將傾力打造電子商務B2B領域的搜尋引擎,致力成為一個持久的、成功的、全球最大的採購搜尋引擎,成為
B2B電子商務的谷歌,幫助中小企業降低採購及廣告投放成本。
發展簡史
2007年6月,馬可波羅首創國內網際網路精準採購數據標準。
2007年12月,馬可波羅日UV達到7000,Alexa全球排名61123,國內排名9008。
2008年10月,馬可波羅建立國內最大的產品數據標準化格式。
2008年12月,馬可波羅日
UV達到35000,Alexa全球排名12618,國內排名3008。
2009年12月,馬可波羅榮獲2009年度電子商務風雲榜“最具市場前景獎”暨“最具投資企業獎”。
2009年12月 馬可波羅日UV達到180000,Alexa全球排名6831名,國內排名1188。
2010年12月,馬可波羅建成國內最大的精準採購資料庫。
2010年12月,馬可波羅日UV達到610000,Alexa全球排名2521,國內排名310。
2011年1月,馬可波羅成為Google標桿式合作夥伴,並向谷歌中國所有合作夥伴推廣馬可波羅的成功經驗。
2011年4月,馬可波羅成為百度B2B行業標桿式合作夥伴,雙方聯合推薦品牌供應商。
2011年4月,
馬可波羅實現正現金流,並實現歷史性首次盈利。
2011年6月,馬可波羅日UV達到1200000,
Alexa全球排名831,國內排名120;扣除行業資訊流量,馬可波羅採購流量已經超過
慧聰,成為中國最大的精準採購搜尋引擎。
2011年7月,馬可波羅“英才計畫”啟動,迎史上最大規模招聘,構建中國式谷歌企業文化。
2011年11月,馬可波羅成功獲得來自英特爾及LG電子的聯合投資,英特爾中國投資總監孫曉光先生、LG電子中國代表處負責人崔元然博士入駐馬可波羅董事會。預計至2015年,馬可波羅將成為全球最大的精準採購搜尋引擎,為全球中小企業提供精準採購搜尋、精確廣告投放。
產品與服務
馬可波羅主要產品和服務有:訂單通、來電通、外貿通、標王、馬可通等。
“訂單通”是馬可波羅採購網根據多維精準搜尋系統,首創的電子商務精確廣告行銷模式。通過訂單通,供應商可針對每個競價關鍵字自由定價(即“競價排名”),且只為帶來的意向客戶買單,真正做到按效果付費。
“來電通”是馬可波羅採購網為中小型企業量身訂做的只為意向客戶買單的廣告模式。只有當
意向客戶查看您聯繫方式的時候才收取您費用,幫企業做到精準行銷。
“外貿通” 是馬可波羅採購網專為國內中小外貿企業精心打造的一站式外貿行銷平台。其不僅為
中國供應商和全球採購商提供了一個發布供求信息和尋找貿易合作夥伴的機會,同時還為供求雙方提供了其它涉及相關業務與貿易過程的產品及服務。
企業文化
企業使命
通過不斷創新的
搜尋引擎技術,智慧型匹配技術,數據挖掘技術等先進的技術,有效的整合信息,為採購用戶創造一個極致的採購搜尋引擎和採購平台,從而為中小企業的精準廣告投放提供最佳最具性價比的服務,使馬可波羅成為中小企業發展和成長的好夥伴,進而促進全社會的就業,稅收,為社會的發展貢獻我們的力量。
企業價值觀
1、成為一個對社會有意義的受人尊重的卓越公司
1)運用各種技術和平台,推動中小企業的發展及成長。
2)關注員工,幫助員工在企業里獲得成長和成功。通過制度,為員工創造一個公平的工作環境。(每年根據需要作出預算,最高可以拿出稅前利潤的5%作為員工的培訓基金),我們應該很清楚的認識到,唯有不斷創新,不斷學習,不斷成長,不斷成功的員工,才會有不斷成功的有競爭力的企業。
3)關注社會責任,不違反法律和道德,成為一個負責任的企業公民。關注企業社會的社會責任(每年稅前利潤一定的比例以公司全體員工的名義捐獻給社會)。公司設立困難救助基金,每年從公司的稅前利潤中提取一定的比例,主要用於助學和疾病困難援助,援助公司內部員工子女和社會上因經濟困難,無法就學或完成學業的貧困學生,為他們圓一個求學夢想,給他們一個改變生活的機會,盡一份社會責任。
4)關注弱勢地區和弱勢群體,在力所能及的範圍內給與更多的支持和幫助。
為客戶創造價值
1)所有的技術、設計、構思都應以客戶的需求,客戶的價值為出發點。
2)創造超越客戶期望的服務價值。我們要全心全意的幫助中小企業發展,為他們創造一個快速有效的採購搜尋和採購平台,創造性價比更高的廣告投放平台,幫助他們獲取更多的訂單,為他們的新產品開發做更多的分析服務,幫助他們更快更好的發展。
3) 服務,服務,服務
服務是我們的一切,我們所有的工作服務對象都是我們的客戶,所有的同事都要以客戶為中心,服務於客戶,服務於市場,服務於同事。我們是以客戶為核心的公司,我們所做的一切工作都是服務,後勤部門服務全公司,產品技術服務市場部門,市場部門服務於客戶,企業服務於客戶和社會。我們每個人的最終的目標就是讓客戶滿意,人人都是超級服務人員,如果我們失去了服務意識,失去了服務行動,我們就失去了一切,我們將沒有未來。
創意,創新,創造
1)鼓勵首創精神及創造創新的行為。
2)不斷通過創意、創新、創造滿足、超越及引導客戶的需求,為用戶創造價值。
3)讓有創意、創新、創造精神的員工有更好的發展空間。
追求極致
瘋狂的追求完美細節及卓越的結果。每天都在問自己,所做的事是否達到最佳狀態,所做的事是否超越了競爭對手,是否為業界的領導典範,是否為別人所企求嚮往的對象及目標。我們應該為有些工作沒有達到業界的標桿而感到羞愧,我們應該為有些同事的工作結果成為業界的標桿而歡呼自豪。再小的事把它做到極致,並且追求成為一流的人。不是做一件大事業或大業績才是一流的人。能把一件平凡的事做到別人
難以企及的境界就是我們應關注,應看重的一流的人才,我們應該讓這樣的人有發展和成長的空間。
以結果為導向
我們應該毫無藉口的以目標達成的結果來衡量我們的工作。我們應該靠業績說話,靠結果說話,靠數字說話。
我們很清楚的知道,這個社會永遠是會說的比會做的人多,因此,我們不管他是誰,以前做過什麼事,有過什麼經歷,對於我們而言,我們要看他的工作及目標是否達到了我們的要求,能否成為業界的極致並讓我們自豪,驕傲。
自動自發
明確崗位職責,在其位則必謀其職。每個公司的員工都應該清楚的知道自己的職責所在,完成職責的工作是理所當然的,也是義不容辭的。當然,有許多工作存在著交叉和邊界的不確定,也許是在職責之外,這時候,必須要發揮個人的責任心,自動自發及團隊精神去處理該工作,而不是事不關己的態度。員工的價值,對於企業,團隊的忠誠度在這樣的情況下會得到很嚴格的檢驗。我們應該給那些能有效履行職責,並且有責任心的員工給與更多的機會和更大的發展空間,去幫助他們成長,幫助他們成功。
行動方針
循環改進,不斷提升公司的價值體系
建立公正的考核、評價、反饋體系及制度,來合理公正的讓我們的上述價值觀得以有效執行。員工、用戶、合作夥伴乃至社會大眾的反饋意見,都會幫助我們不斷完善我們的價值觀,同時每季度進行制度的回顧、檢討,以循環完善我們的制度和政策,使得公司的規章制度能夠契合我們的價值觀並為我們的價值觀保駕護航。
股東介紹
蘇繼挺先生
奧得奧科技、馬可波羅採購搜尋引擎兩家公司的創始人、董事長,
天使投資人。
中歐國際工商學院EMBA。26歲獲得“泉州市十佳科技企業家”稱號,28歲獲得“福建省優秀企業家”稱號,在業內素有“空氣淨化器大王”“新風系統大王”之稱。其2007年投資的馬可波羅採購搜尋引擎在2009年即成為
中國電子商務採購搜尋流量第一的搜尋引擎。在“2010中國網際網路經濟論壇”上,蘇繼挺先生獲得“年度電子商務行業最佳CEO”稱號。
許小年先生
許小年博士是中歐國際工商學院經濟學和金融學教授。自1999年以來,他一直擔任
中國國際金融有限公司董事總經理兼研究部主管。2002年許博士領導的研究小組被中國機構投資者評為中國本土經紀公司第一名。在此調查中,許博士本人也被評為最佳經濟分析師。在進入中國國際金融有限公司之前,許教授於 1997年至1998年任職美林證券亞太區高級經濟學家。1996年,他在美國華盛頓的世界銀行擔任諮詢師。1991年至1995年,許博士在美國
麻薩諸塞州Amherst學院擔任助理教授,講授經濟學和
金融市場學。1981年至1985 年期間,在中國國務院發展研究中心任研究員。許博士於1981年獲得
中國人民大學產業經濟學碩士學位,1991年獲得美國
加州大學戴維斯分校經濟學博士學位,1996年他榮獲中國> 經濟學界最高獎“孫冶方獎”,以表彰他對中國資本市場的研究。許博士的研究領域包括:
總量經濟學、金融學、
金融機構與金融市場,過渡經濟以及中國經濟改革。許博士還是2 005年度和2006年度
中歐國際工商學院優秀教師獎獲得者。
劉天文先生
劉天文先生是
麻省理工學院(MIT)斯隆學者,獲得
斯隆管理學院MBA學位及美國麻薩諸塞州立大學電子工程碩士學位。1996年回國,先後任西門子利多富信息系統有限公司解決方案與服務集團總經理和西門子行業套用服務集團總經理。1999年與他人共同創辦亞商線上,並將其發展成為中國最大的網上企業辦公產品電子商務公司。2006年,全球辦> 公用品連鎖巨頭
歐迪辦公(Office Depot)全資收購亞商線上。
劉天文先生現為
軟通動力集團創始人、董事長兼CEO。軟通動力集團創辦於2001年,是中國領先的IT服務企業,自2006 年起連續四年入選“
德勤中國高科技/高成長50強”,軟通動力集團已在紐約交易所上市。
孫曉光先生
孫曉光先生現任英特爾投資中國區總監,主要負責英特爾投資在中國的投資業務。
英特爾投資是英特爾公司的戰略投資機構,自1991年開創以來,已在全球投資1050多家科技企業,超過95億美元。孫先生於2008年加入英特爾投資。加入英特爾投資之前,他在快速發展的中國媒體和技術公司擔任財務長,負責融資和財務方面的管理工作。孫先生曾服務於多家知名投資銀行和
跨國企業,從事資本市場運作、財務管理及併購等工作,包括JP
摩根、
花旗集團、
英博等。孫先生擁有美國
麻省理工學院的材料科學和工程學學士學位及
達特茅斯學院工商管理碩士(MBA)學位。
相關新聞報導
英特爾向亞洲10家公司投資4000萬美元 馬可波羅拔頭籌
2011年11月16日訊息,在11月14日舉辦的第12屆年度英特爾投資全球峰會上,英特爾投資宣布向亞洲10家公司注資4,000萬美元。這些新增及計畫投資項目包括一家中國香港和兩家中國大陸的創新型企業,分別是北京馬可波羅網、OutblazeVentures Holdings Limited (又名Animoca)和彌亞微電子(上海)有限公司。
2011年截至到11月,英特爾投資在中國已經宣布了10個投資項目,總額逾4,000萬美元,涵蓋移動套用、物聯網,三網融合,存儲、醫療、電子商務等領域。
馬可波羅網是全球領先的精準採購搜尋引擎,憑藉電子商務精確廣告行銷模式(即B2B競價排名),滿足中小型企業的採購需求。據悉,在此次融資中馬可波羅網獲得英特爾1000萬美元投資,為10家企業之首。另外,馬可波羅網還同時獲得LG電子的500萬美元跟投。
OutblazeVentures是香港註冊的數字媒體產品和服務
供應商,提供虛擬社區服務、
網上交易系統、網路通信軟體、智慧型手機套用和遊戲以及社會媒體套用等。
彌亞微電子是高性能數模
混合積體電路開發商,在高性能電力載波通信(PLC)晶片研發領域擁有全球領先的優勢,專注提供包括電力載波通信領域所需要的晶片產品,開創能源管理、工業自動控制及民用智慧型化三大套用領域市場。
英特爾公司執行副總裁兼英特爾投資總裁蘇愛文(Arvind Sodhani)評價這10家公司獲投時表示:“從遠程安全解決方案到基於雲的互動服務,這10家公司有著得天獨厚的優勢,可幫助全球消費者和企業提升生產效率、安全性以及網路體驗。”
英特爾中國區總裁楊敘稱
數字多媒體、創新電子商務模式、智慧型電網等物聯網相關產業是英特爾未來投資重點,“此次宣布的三個中國注資項目正是這些關鍵領域計算創新的佼佼者。”
此次英特爾投資全球峰會上宣布的亞洲投資項目覆蓋五個亞洲市場,涉及半導體設計和製造、綠色科技、軟體、安全、社交遊戲和基於雲的服務等一系列創新技術。
除了新投資以外,英特爾投資還宣布
國際金融公司(
IFC)加盟“
英特爾投資聯盟計畫”。該計畫於2010年啟動,旨在與全球領先投資機構合作,共同選擇和投資項目。“英特爾投資聯盟計畫”通過提供全球市場開發、技術專長、董事會成員及顧問等獨特的增值服務,從而幫助被投資公司更快地成長。
國際金融公司曾與英特爾投資聯合投資過中國的海輝軟體、俄羅斯的Yandex。
中國網際網路產品經理大會在京召開 馬可波羅蘇繼挺受邀參加
2011年6月,中國網際網路產品經理大會在北京新世紀日航酒店隆重召開。本次大會以“關注電子商務套用,注重網路行銷實戰”為主題,吸引了來自全國各地眾多知名
網際網路企業的CEO、產品部門負責人、業內專家的參與。據不完全統計,現場參會企業包括B2B、B2C、SNS、團購等電子商務公司近200家,包括新浪、
網易、搜狐等業內媒體近30家,現場參會人員突破1000人。
業界大佬集中亮相大會嚴把內容關
本次出席會議的嘉賓匯集了國內頂尖網際網路企業的高管及事業部負責人,包括馬可波羅CEO蘇繼挺、58同城副總裁陳小華、新浪微博副總林水洋、前百度電子商務事業部總經理李明遠、康盛創想董事李明順、人人網產品總監袁兢、去哪兒產品總監周強、微軟高級產品經理黃鼎隆等業界一批大佬在內,共同在大會現場分享了有關產品經理在用戶體驗、網站數據、搜尋流量等方面的點點滴滴。其中,前
百度電子商務事業部總經理李明遠關於“產品經理是怎么煉成的”這一主題演講,被與會者公認為是整場會議中最有價值、最精彩、最完整的一場分享盛宴,贏得了滿堂彩。
“李明遠結合自身多年做產品的經驗,從一個較為巨觀的層面對於產品經理的素質、產品規劃和設計的一些原則進行了剖析。雖說巨觀,但每一條又都能落到點上,讓人有很深的認同感。在開會前夕我就聽到此次大會將嚴把內容關,類似那種
掛羊頭賣狗肉的廣告式演講一律杜絕,看來組委會確實是下了一番力氣的”。一不願意透露姓名的與會者在會後接受記者採訪時表示。
激情講師VS熱情觀眾觀點的碰撞與爆發
同時,為增強大會互動性,組委會還設立了網路視頻直播、微博交流等形式多樣的互動平台,而提問環節中演講嘉賓和與會人員的觀點碰撞與集中爆發也是本次會議的最大看點之一。比如,當
人人網產品總監袁兢就“如何利用社會網路進行產品設計和運營的經驗”這一話題分享完畢後,馬上就有人向其提出了“人人網是如何向用戶進行產品調研的,請說具體細節,不要空泛理論”這一尖銳問題。而袁兢也很從容地應對了對方的“刁難”,表示人人網的方法主要有兩點:一是找到用戶使用產品的場景(如網咖、咖啡廳等),觀察用戶的行為,強調一定要真實地接觸用戶;二是通過官方微博發起一些討論,快速收集用戶關於產品使用體驗的反饋和建議。最後,袁兢向提問者表示,在面對一些稀奇古怪甚至意見相反的用戶反饋時,作為產品經理一定得懂得如何取捨,而這些又得憑經驗和看數據說話,要學會“做減法”。
資深產品經理雲集 引名企大拋橄欖枝
此次大會不僅台上的演講嘉賓個個來頭不小,台下的觀眾也大多來自國內最頂尖網際網路企業的產品部門,屬於各個事業部的骨幹精英。因此,很多業內知名企業如新浪微博、
58同城等在大會間隙還大打“招賢牌”,冀望能在大會現場收穫合作夥伴。而曾獲得2010年度電子商務行業最佳CEO、國內最大採購商聚集平台的“馬可波羅採購網”CEO蘇繼挺,更是在“名企訪談”環節與新浪微博副總林水洋對話完後,不忘向台下觀眾拋出橄欖枝:“為什麼很多聰明人喜歡跑去已成立了幾年的創業型公司,因為他們知道,這是一個接近成功的企業,來了後自己就是骨幹,就有股票期權,等到公司成功的時候,自己獲得的收益也將是巨大的,且這個等待期相比初創企業要短很多,而馬可波羅作為一個潛力股,已具備那些準成功企業所共同擁有的成功先兆;同時,馬可波羅是一家以技術為導向的公司,產品部門在公司處於最為重要的戰略位置,我們十分重視每一個產品人員的感受,相信只要你來了馬可波羅,就能體會到我們類似谷歌的企業文化——歡迎有意者加盟馬可波羅喔。”一席話引得台下同行都友善地笑了,在掌聲中訪談被推向了高潮。
記者手札:誰是下一個賈伯斯?
此次中國網際網路產品經理大會可謂眾星雲集、盛況空前,有人甚至說未來中國的賈伯斯或將在與會人員中產生。不過,預測未來是困難的,中國的賈伯斯是正在產生中還是尚在搖籃中?誰也給不出答案;筆者也覺得不能說未來一個什麼樣的產品就一定會是顛覆性的。不過,成為下一代“產品之王”的人才標準還是能依葫蘆畫瓢出來的,那就是——誰能最精準地找到用戶的需求,同時又最快地滿足了這種需求,又能把這種需求最迅速地分享到他周圍的群體,那么,創造出這樣產品的人,就一定是下一個賈伯斯的
不二人選。
是的,預測未來的最好辦法,就是把它創造出來。(本報特派記者蔣麗麗 北京報導)
馬可波羅“英才計畫”啟動 欲構築中國式谷歌文化
新浪科技訊 台北時間6月27日訊息。近日,馬可波羅採購網打出了快速擴張的又一張王牌──啟動“英才計畫”招賢納士,這將是一個覆蓋各部門、各職位的大範圍招募計畫,同時也是馬可波羅自創建以來史上最大規模招聘。而據其內部人士透露,此次擴招僅是一個開始,屆時,馬可波羅將著力構築一套中國式谷歌文化,形成一個戰略性的人才規劃,以適應快速擴張的需求。
全文如下:
總部位於北京中關村的採購
搜尋引擎馬可波羅近日在其官方微博上宣布,由於公司業績增長快速,業務更趨多元化,因此將於6月第4周正式啟動名為“英才計畫”的人才招募計畫。這將是一個覆蓋各部門、各職位的大範圍招募計畫,預計對包括研發、產品、運營、銷售、客服等在內的7個部門計16個職位進行
招賢納士。不過,馬可波羅並未透露此次招聘的具體人數。
馬可波羅是當前最炙手可熱的電子商務B2B公司之一。據悉,成立4年以來馬可波羅涵蓋的產品關鍵搜尋詞已接近6800萬,每天傳送詢盤超過32萬條,每天採購搜尋流量達520萬。而最新艾瑞數據也顯示,其非資訊類流量已超過阿里巴巴,已是中國最大的採購商聚集平台。
記者了解到,2007年創建初期,該公司只有30名員工,而在2010年初時還只有120名員工,到1月5日,員工數量已達到160人,再至6月5日時,馬可波羅全職員工數量已接近300人。雖然這個數字與阿里巴巴等競爭對手相比,完全不算什麼,但馬可波羅員工規模在過去5個月幾乎翻了一番,增長速度驚人。同時其僅為阿里巴巴百分之一的員工數所創造的採購流量業績已堪比
阿里巴巴這一事實,也不得不令人咂舌。
面對如此迅猛發展的態勢,馬可波羅在早些時候接受某報採訪時曾表示,公司已“人滿為患”,不得不考慮尋找新的辦公地址以接納更多員工,預計將於10月前完成選址及搬遷事宜。
而據該公司人力資源部門相關人士透露,在公司2011年第一季度已招聘的新員工中,大部分是產品運營及技術開發人員。“國內有眾多頗具創造性的技術人才,我們非常希望能挖掘他們的潛力,同時期待著更多創造性人才加盟馬可波羅。而且,這次的大規模擴招僅僅是個開始,屆時,我們將著力構築一套中國式谷歌文化,形成一個戰略性的人才規劃,以適應快速擴張的需求。”
業內人士分析稱,一旦英才計畫和構築中國式谷歌文化得以順利實施,馬可波羅將以黑馬姿態改寫當下阿里巴巴一家獨大的電子商務格局,或將最終成長為B2B圈中的谷歌。
中國經營報對話蘇繼挺 解讀馬可波羅“中國式谷歌文化”
2011年6月,國內採購搜尋引擎馬可波羅宣布啟動"英才計畫",計畫在其北京總部新招聘數百名員工,同時宣布將於10月之前完成公司選址、搬遷等事宜,屆時,馬可波羅將構築一整套中國式谷歌文化,形成一個戰略性的人才規劃,以達成吸引高端人才的需求。訊息一經披露,連日來引起業界廣泛關注,馬可波羅及其推崇的谷歌文化一時成為輿論探討的焦點。
下午,馬可波羅CEO蘇繼挺在他中關村的辦公室里接受了本報記者的獨家採訪,雙方主要就"馬可波羅今後如何以中國式的谷歌文化吸引精英加盟"這一熱點話題進行了探討,以下是此次訪談中的部分片段。
記者:我們已經了解到此次英才計畫的部分內容,具體是什麼原因促使你啟動此項計畫的呢?
蘇繼挺:我們已意識到馬可波羅的最大價值就是為全球供應商和採購商創造最優秀的服務和最卓越的用戶體驗,提供遍及全球的採購搜尋服務,並致力於新型產品的技術研發。可我們在產品方面還有許多事情要做,我們認為其中的一些將對營收形成很好的促進作用,而這需要大量的人力和時間來驗證。公司近300人的規模要實現以上期望難免有些
捉襟見肘,所以英才計畫是
箭在弦上,不得不發。
記者:馬可波羅為什麼選擇以谷歌作為企業文化的標桿,這點你是怎么看的?
蘇繼挺:被人稱為"經營之神"的
松下幸之助曾說過這么一段話:企業規模較小時,管理者親力親為就行了;到中等規模時,有嚴格的制度也就可以了;但當企業規模龐大時,就需要一種無形的精神力量——而這種力量,就是卓越的企業文化。也許有一天,馬可波羅會壯大到成千上萬人。儘管未來充滿不確定性,但我們還是要提前站得更高一些去展望明天。而放眼當下
網際網路企業,谷歌無疑是一個很好的榜樣,它達到了我們需要站立的這個高度。
為什麼這么說?因為我們和谷歌都是做搜尋引擎的,它是通用搜尋,我們是B2B採購搜尋,很多方面是相似、相通的——比如我們所倡導的工程師文化;比如谷歌所追求的創新精神、重視搜尋體驗、講究誠信等氣息,這些在馬可波羅身上都可嗅到,所以借鑑起來也更容易。
記者:不過,谷歌的成功非常獨特,你認為馬可波羅想要模仿谷歌是否會有些困難呢?
蘇繼挺:我不這么認為。你不見得非要把公司裝扮得像個童話樂園,把辦公室里填滿各種古靈精怪的玩意就是最獨特的。最重要的是要意識到,每個公司都是與眾不同的。我們為員工提供福利也會根據自己的特點而定,以便更加符合自己的文化和獨特的環境。
記者:我還是有些擔心,你不覺得谷歌的文化對於國內企業來說過於散漫呢?
蘇繼挺:其實有好幾次,我都很認真地問過谷歌的員工和高管:在谷歌工作真的可以帶寵物上班嗎?我得到的答案都是:至少我沒帶。所以說,理論上企業文化可以被媒體解讀為無限大,有無限的可能。而這種人性化的管理是不是過於寬鬆,那還是見仁見智。至少在我看來,可能正是因為這份悠閒與開放,谷歌才擁有持續不斷的創造力,才能夠凝聚優秀的人才,不斷開發出令人驚訝的產品。
近段時間以來,我幾乎每周都會與谷歌的朋友進行一些非商業性質話題上的探討交流,我發現我們在很多問題上的看法竟然都出奇地一致。他們也很看好馬可波羅在B2B採購搜尋領域的發展,所以我相信谷歌文化對於馬可波羅而言是完全適用的。
記者:我剛才腦子裡又冒出個問號——在搜尋技術上,馬可波羅的"'精確廣告+效果付費'的競價排名模式"堪比谷歌的關鍵字排名模式;而企業文化又要向谷歌靠攏,那我可不可以這樣認為,馬可波羅未來是要成為B2B行業里的谷歌?那么,你是怎么看待和谷歌在業務上的競爭關係的呢?
蘇繼挺:你這個比喻非常形象。關於和谷歌在業務上的競爭關係,其實我想說圍繞電子商務的買賣有千百條,馬可波羅旗下無論是"針對內貿企業提供的可對每個競價關鍵字自由定價、且只為帶來的意向採購商買單的'訂單通''來電通'"業務,還是"針對外貿企業精心打造的一站式外貿行銷平台'外貿通'業務,都與谷歌的關鍵字廣告業務有著明顯的差異化定位,我們兩者更多的是合作關係,包括在馬可波羅的頁面上也有谷歌提供的AdWords內容。所以,這不但不會影響我們成為B2B行業里的谷歌這一遠景目標的達成,反倒讓我們和谷歌走得更近,更有利於我們學習。而且之前我也說過,谷歌是家
通用搜尋引擎,它不可能在B2B採購搜尋領域這塊做得很深,而馬可波羅在這個行業已耕耘了快5年——花5年的時間只做一件事情。要知道,
專注的力量是很強大的。
記者:確實如此。現在我和業界都很感興趣的是,馬可波羅在谷歌文化的學習及構築上已經做到哪一步了?
蘇繼挺:應該說是剛剛開始,萬里長征第一步。我們正處於高速成長期,包括新老員工的磨合,企業新址的搬遷等等都還在逐步進行。而文化的形成更不可能是
一蹴而就,是需要長期沉澱的。我們目前在做的是由公司人力資源部牽頭、2家外聘的專業人力諮詢機構相配合,正共同研究谷歌文化各個元素在企業競爭中所起到的作用如何——這其中包括工作與生活的平衡、職業機會、上下級交流、補貼和福利、公平和尊重、員工士氣、認同和反饋等等相關課題,以期在不久的將來把最適合我們的谷歌文化精髓剖析出來,真正為馬可波羅所用。
記者:這個時間需要多久?有沒有哪些谷歌文化你覺得是可以直接複製的。
蘇繼挺:沒有具體的時間表,因為這是個很大的文化研發課題,什麼時候研究透了、想清楚了,什麼時候就出來了。當然,確實也有一些元素是可以直接複製的,比如我特別看好谷歌的"小組式"項目合作。谷歌已經是一家如此龐大的公司,但組織架構卻不向傳統大公司靠攏。谷歌里幾乎每個項目都是由小組完成,每個小組之間通常在3~5人,最多不超過8個。當某位程式設計師需要與一位同事協商時,馬上就能找到對方——不需要電話號碼名單、沒有電子郵件拖延、不用等待答覆。
這種靈活的小
團隊工作方式看起來平常,其實卻蘊涵著深刻的道理:在龐大的組織中,總有很多聰明人,他們可以輕鬆地找到混下去的方法,即便是複雜的績效考核也對這類人束手無策。但是在由幾個人組成的小團隊中,卻容不得他們
渾水摸魚,必須全力以赴才能被大家認可。激發了全體成員創造力的同時,進行小範圍的績效考核,所得的結論就會更加客觀。而這一點已經在馬可波羅實現了,以後也將延續下去。
記者:我曾經在你的微博上看到過這樣的論調——公司與其將大把預算花在廣告投放上,不如花在員工福利上。這個觀點,似乎也與谷歌文化有異曲同工之妙?
蘇繼挺:呵呵,你有沒有想過谷歌為什麼會花大力氣為員工提供豐盛美味的免費三餐?首先,這樣可以鼓勵員工之間進行更多的交流,人們坐在一起吃東西的時候就可以交流想法;其次,由於員工無需花時間跑到其他地方去買東西吃,所以這樣可以提高員工的工作效率。很多人認為這樣有些奢侈,其實據我所知,谷歌做到以上這些,都是以非常划算的方式來提供這些福利的——而媒體在大肆渲染谷歌免費食物的同時,本身又為谷歌做了口碑宣傳了,這就是廣告!所以,在搞清楚谷歌為什麼要這樣做以及他們是如何做的事實後,你就會發現,這非常符合它其中一條企業文化:無所不在的創新——不僅是福利待遇上的創新,更是市場行銷上的創新。
記者:非常同意你的觀點。那么,下一個問題,谷歌文化里的哪些因素最令你印象深刻?希望你從CEO的角度考慮並回答這個問題,因為老闆和員工的關注點往往並不一致。
蘇繼挺:(思考了一下)我大概能想到兩個方面。首先,谷歌雖然已成為網際網路的
巨無霸,但他們仍保持著一種小公司的氛圍。我曾經去過谷歌餐廳用餐,大家都可以隨意找空位落座,並與不同部門的同事自由暢談。話題小到生活瑣事,大到天文地理。這讓我想到,谷歌之所以能秉承一貫的創新理念,完全有賴於每位員工都能毫無顧忌地交流想法和觀點。
谷歌內部有數不清的"項目經理",但是他們的工作必須自己找,因為谷歌的企業文化要求所有員工必須用20%的時間用於尋找、確定和爭取通過自己的開發項目。對很多人而言,如果沒有項目,他也就沒有了在公司存在的價值——員工真正成為一個必須對自己負責的人,每個人都是自己的"事業部總經理",而最上頭的管理者反倒成了公司最輕鬆的人。這對於CEO來說,實在是一件再酷不過的事了。
記者:確實很酷。那么第2個呢?
蘇繼挺:對於馬可波羅這樣的電子商務B2B企業而言,商業道德至關重要,否則,失去的不只是金錢,還將得到如潮的惡評,甚至身敗名裂。而我在公司內部會議上也曾多次向員工強調,馬可波羅的每個人都必須努力成為一個"值得信賴、行事正直的人"。所以,我也能特別理解谷歌文化中那條經典的"不作惡"理論。不作惡歸根結底就是西方人推崇的
契約精神,它可以表現在多個方面,對用戶、對合作夥伴、對競爭對手、對員工、對股東。在企業的價值觀方面,谷歌那種"你可以掙錢而不必做懷事"的理念將契約精神做到極致——不作惡是一條自我約束的宣言,也是對誠信世界的一種嚮往。
說到這裡,我想順便提一下業內近來一件鬧得沸沸揚揚的、國內某非常知名的電子商務企業上演的一場股權轉讓羅生門事件——我說的是哪家想必你也知道了。歸根結底,這種未獲授權"先斬後奏"違背股東之間契約的惡劣做法,對於同樣講過"要以偉大的企業文化來打造偉大的百年企業"的它而言,無疑是最大的諷刺。管理層的單方面行動沒有遵守股東之間、股東與經理人之間的契約,違反了商業社會的基本原則。雖然單純從企業發展的角度來看,這種決策似乎是正確的,但是,所有的商業合作都是利益合作,契約是保證各方利益的重要制約手段。為了獲利而破壞契約,就是放棄了自己的商業信譽,破壞了商業道德,就是在作惡。在這個問題上,即便贏了市場,也輸了誠信。而且這種贏也不能算是真正的贏,遲早要付出慘重的代價。不得不說,此次事件開了一個非常糟糕的壞頭,不僅加大了外資在中國公司投資的法律風險,也大大破壞了國際投資者對中國公司的信任——強盜搶占了別人的財產,破壞了我們的國際信用,卻還要全體中國人買單,實在令人無語和憤怒。
我可能說得遠了點了,好了,關於這個話題,就說到這吧。
記者:可以理解你的感受。那么,書歸正題,我們進行最後一個問題:做出如此大的決心提升企業文化,最終也就是想找到最合適的人才、留住他為公司長期服務,對吧。不過,馬可波羅到底需要什麼樣的人呢?
蘇繼挺:我要找的人得具備兩個特徵,第一是經驗非常豐富。我們可以聘請一位有很多年工作經驗的工程師,因為這個人如果做了這么久的工程師,可能這輩子都會做這行。這樣挺好,這種人很執著,對公司會很有幫助。
第二,要對我們的事業有很深的認同感。一個人無論多聰明並極富效率,但如果缺少這個認同感,他就不會真正努力。我希望那些願意和我們並肩作戰的人,願意從最基礎的工作踏實做起。在我看來,這樣的人在某種程度上甚至比很多資深高管更具價值。
後記
在接近1個小時和蘇繼挺的談話里,其過程是非常輕鬆的。不過,記者提出的有些問題,還是被其巧妙的擋回。比如當問到馬可波羅現在是否手頭握有大量現金、或是即將有風投介入並籌備上市事宜等話題時,蘇只是說道"現在不方便多談,待時機成熟一定第一時間告知"等等;而在企業文化這一話題上,蘇也再三強調,構築中國式谷歌文化絕對不是想像中的拿來主義那么簡單。
"谷歌是一家從創辦開始、血液里就流淌著創新基因的公司。谷歌創始人布林曾說過,谷歌的創造力就是谷歌的員工。谷歌以後如果遇到瓶頸,那一定是谷歌沒能以足夠快的速度僱到最聰明、最能幹的員工。所以,谷歌必須要對員工負責,讓他們長期留在公司,為公司服務。而我們要達到谷歌的高度,首先就要在文化上創新、在谷歌的基礎上創新,最終青出於藍而勝於藍。馬可波羅遲早會成為B2B界的谷歌,對此我充滿信心。"蘇繼挺最後向記者表示。
在全球呼風喚雨的谷歌,來到中國後卻一直屈居第二。進入得晚、本土化不足等原因是它的基本問題;更重要的是,谷歌文化擅長打破常規,中國人卻是中庸內斂的思維,這些都讓谷歌式創新在國內蒙上了一層陰影。而馬可波羅又能否打破這個魔咒呢?我們拭目以待。
蘇繼挺於2011中國網際網路大會發表重要演講:用戶為王 人才為本
8月23日~25日,由
中國網際網路協會主辦的“2011中國網際網路大會”於北京國際會議中心隆重舉行。眾多政府領導、網際網路界高層人士、業內專家等參與了本次大會,總結與展望行業的發展方向。
十年發展,誰主沉浮?中國的網際網路產業經歷了十年的變革與發展,誕生出一系列優秀的網際網路企業、品牌、產品、服務。大會上業界領袖全面聚首,曹國偉、馬化騰、丁磊、
李開復等領軍人物通過會議論道產業十年沉浮,全方位探討了網際網路行業的開放與融合之道,並重點關注了網際網路行業在新時期面臨的變革與轉型。
24日,以“探索中國網際網路企業轉型之路”為主題的分論壇在北京國際會議中心一號會議廳舉行,一線網際網路領域專家:馬可波羅CEO蘇繼挺先生、人民搜尋總經理鄧亞萍女士、鳳凰網CEO劉爽先生、窩窩團CEO徐茂棟先生、360總裁齊向東先生、
艾瑞總裁楊偉慶先生、易觀國際CEO於揚先生等嘉賓出席了此次論壇。
以下是馬可波羅CE0蘇繼挺《用戶為王!人才為本!》的演講全文:
尊敬的各位領導、嘉賓,下午好。很高興今天在這能跟在座的專家們一起分享探討中國網際網路企業的轉型之路。首先,我想先簡單分析下這十年來網際網路行業的發展方向。
10年前,網民對網站要求不高,只要能查閱到相關信息就已知足,因此當時的網站只要做好內容,靠內容吸引到龐大流量後即可獲得巨大的廣告收益。新聞入口網站就是以提供優質內容為主的網站代表,內容建設決定了網站的排位與生存,“
內容為王”這個口號就是那個時期所有入口網站的共識,那時期的代表網站有新浪、搜狐、網易等。
10年間,網民對網際網路的認知大為提升,他們從過去的新鮮、瀏覽、衝浪等隨機性和趣味性的網際網路活動轉為目的性更強、功利性更明確、更強調實用、且能為自身帶來價值的平台套用——從“夠用的就好”到“適用的最好”,是其根本性轉變。新的時代強調“用戶為王”,在基於“互動”的運營理念中,用戶是絕對的基礎。在這個時代,誰能為用戶創造價值,誰就能引領行業潮流,這時期的代表網站有Facebook、Twitter、Google等。
我們來看下幾家明星企業的典型案例。
Twitter
Twitter是即時信息的一個偉大變種,早期的它僅僅允許用戶將自己的最新動態和想法以短訊息的形式展現在互不相識的人面前,如今的Twitter已然成為一種全新的社交模式。
截至2011年7月,Twitter全球註冊用戶已經突破2億,用戶每天傳送3500億條Twitter訊息,網站70%的流量來自於美國本土以外。Twitter可以改變社會現象,可以傳播自由信息,可以幫助網民成長——它的價值還在不斷深挖中。
如果說Twitter可以認識更多的非現實生活中的人,那在Facebook中的社交關係則大部分是周邊的朋友和同事。Facebook提供了一個緊密維繫熟人關係的空間,可通過各種互動遊戲來充實用戶間的人際交往。Facebook用戶從3億發展到3.5億隻用了3個月,從3.5億增長到4億隻用了2個月。每月照片上傳量多達25億張,用戶每人平均每天逗留55分鐘。
顯然,它還將繼續創造奇蹟。
Zocdoc可能大家不是太熟悉,但它在美國已是無人不知無人不曉的明星網站。Zocdoc成立於2007年,旨在幫助病人在網上尋找並預約醫生。ZocDoc有著全美衛生系統中最好的資料庫,它把透明和效率帶到了這一行業,使得這個一直以來讓人們頭疼的領域變得可操控。
Zocdoc網站的頁面功能非常聚焦,布局非常清晰,只要一眼便能知道它是做什麼的。在為用戶提供指導方面,也非常簡單、專注,非常令人難忘。Zocdoc的商業理念是:與旅遊、酒店或者餐館預訂相比,醫生預訂是更重要的一項服務,我們理應讓它變得更好用。
以上都是國外的典型案例,下面我再說一下國內的案例。大家可能都知道有這么一句俗語,叫“每個人心中都有一個
豆瓣”,我自己本身也是
豆瓣網的忠實冬粉。據我所知,豆瓣的活躍用戶目前已突破4500萬,每月PV超過10億。豆瓣最大的意義就是讓中國網際網路保留了一種少見但卻了不起的模式──通過對用戶體驗的絕對專注和長時間的持續改進,也能成長出一家卓越的企業。這點我們馬可波羅也要向它學習再學習。
馬可波羅是07年成立的,一家專注於採購方面的網站——馬可波羅採購搜尋引擎是全球領先的精準採購搜尋引擎,國內最大的採購商聚集平台之一。它讓國內外中小企業能更低成本、更高效率地進行產品採購,同時更加精確地進行網路廣告投放,最終幫助他們降低採購成本和行銷成本。隨著馬可波羅的用戶與網站流量的迅速增長,為用戶創造的採購及行銷價值也會越來越高。馬可波羅的未來目標:成為全球最佳採購搜尋引擎。
講了這么多,實際上我們要表達一個什麼理念呢?我想說的是,在網際網路的發展過程中,如何留住用戶、吸引用戶,始終是一個網站最核心的價值。我覺得資本是很重要,但是更重要的是你這個網站如何為用戶創造價值。谷歌有一句話非常經典,就是只要你擁有了用戶,其他的就紛至沓來。那么,企業如何更好地為用戶創造價值呢,答案只有一個:那就是“人才為本”。
谷歌的聯合創始人布林說過這樣一句話:谷歌的創造力就是谷歌的員工。谷歌以後如果遇到瓶頸,那一定是谷歌沒能以足夠快的速度僱到最聰明、最能幹的員工。所以,谷歌必須對員工負責,讓他們長期留在公司,為公司服務。
他是這么說的,也是這么做的,我們可以看一下下面這個圖表,看看這些明星企業在人力資本上的投入。
谷歌平均的年薪大概是10萬美金,平均的獎金每年是2萬多美金,崗位的補貼、福利及津貼在5000美金左右;而Facebook除了獎金略低於谷歌外,年薪和補貼均超過了它。通過這張表格大家可以看到,谷歌、Facebook包括Twitter他們之間薪水的差別以及福利待遇的區別。大家也能看出,為什麼Facebook也吸引了越來越多的人才——無論是谷歌還是雅虎,都有很多人才被吸引到Facebook去了。
接下來我想詳細說一下馬可波羅的人才觀。剛才已介紹過,
我們是一家採購搜尋引擎、是一家技術驅動型企業,所以我們在企業文化的構築上就很偏向於谷歌、蘋果這樣的技術公司。我們的用人觀主要有2點。
一是“1名出色的人才能頂50名平庸的員工”。這個不是我說的,是
賈伯斯說的。賈伯斯說他花了半輩子時間才充分意識到人才的價值,我比他幸運,就已領悟到了(笑)。
這裡我們應該注意到他所說的“1個頂50個”不是說1個人可以做50個人的工作,而是說1個高級人才所起的作用、所創造的價值、產生的效益可以抵得過50個甚至更多普通員工的工作成果。我不說平庸這兩個字,說平庸可能會傷害到員工積極性,說普通可能更能讓人接受一些。
二是“寧可花兩個人的錢去招一個好人,也不要用一個人的錢去招兩個差人”。我覺得,一個值8000元的人,就別討價還價只願付他7500元。即使省下了500塊,實際上卻涼了他的心,一有更好的機會,人家拔腳就走。相反,痛痛快快付他10000元,他會拿出兩倍的能耐為你賣命乾,所謂“
士為知己者死,女為悅己者容”就是這個道理。作為企業領導者,如果你能真正明白
荀瑤的用人之道,了解
豫讓這句“
士為知己者死”的真實含義,那么你的事業注定會強大。
我們再回過頭來看看谷歌。以前因為工作的關係我到過許多世界500強的企業,但只有谷歌的辦公室、文化、午餐給我留下了深刻的印象,一個偉大企業的基因深深震撼了我的內心。人的一生如果能做出這樣一個企業,真是此生無撼了。所以,我在那個時候就暗暗發誓,一定要將自己的馬可波羅構築成一個獨一無二的、具備中國特色的谷歌式文化出來。當時馬可波羅要打造中國式谷歌文化的新聞出來後,也有記者跑過來
問我,說谷歌的成功非常獨特,馬可波羅想要模仿它是否有些困難等等。我當時是這樣回答,還是這個觀點:你不見得非要把公司裝扮得像個童話樂園,把辦公室里填滿各種古靈精怪的玩意就是最獨特的。最重要的是要意識到,每個公司都是與眾不同的。馬可波羅為員工提供福利也會根據自己的特點而定,以便更加符合自己的文化和獨特的環境。
同時,我想再強調一下——人才確確實實是決定企業生死存亡的最大關鍵。這絕不是危言聳聽,這裡我舉一個負面的例子:MySpace相信在座各位都知道,可謂紅極一時,什麼Facebook、Twitter當時跟它比就是
小巫見大巫。後來被
美國新聞集團收購後,由於人才戰略頻頻失靈,導致高管頻繁變動,人才流失極其嚴重,幾年間不斷有員工或主動或被動投入到了競爭對手懷抱——Facebook CEO扎克伯格及COO
桑德伯格甚至多次親自出馬說服MySpace的項目負責人跳槽至Facebook。因此,MySpace的用戶體驗也越來越差,到6月,不得不以3500萬美金甩賣掉。
我花了大量的時間並沒有推銷我們公司的產品和服務,而是行銷我們的理念、我們對人才的觀點及態度。我希望IT界的朋友們第一時間關注到我們的公司,更重要的是我希望也期待有機會能跟在座的各位人才進行合作,也歡迎你們到我們公司參觀。
最後我想說一句,我早上被谷歌邀請到他們辦公地開會,跟
谷歌全球副總裁Scott先生進行了深入的交流。臨別時我問他,你為什麼要加入谷歌?他笑了笑跟我說,這就是我們谷歌能夠成功的奧秘。他說過後你發郵件給我,我會告訴你更多的奧秘,教你怎么做。我很高興能和Scott先生這樣的業界精英交流心得,但同時也想傾聽更多我們本土的業內專家在招人、用人、留人上的高見。因此,我非常歡迎大家有機會能夠跟我進行更深入的溝通,希望各位在新浪微博上關注我。
我的演講到此結束,謝謝。
馬可波羅CEO蘇繼挺接受央視專訪 暢談垂直搜尋
2011年8月,一年一屆的“中國網際網路大會”在北京國際會議中心隆重開幕。作為網際網路業界每年一次的盛大聚會,
網際網路大會一向是行業發展的盤點和展望之地,而站在2011這個十年節點,大會呈現出更多奪目亮點:新的媒體形式和新的商業模式不斷湧現,給網際網路的全新發展作出了不同以往的詮釋。
8月24日下午,在北京國際會議中心一號大廳舉辦的“中國網際網路高層論壇”上,人民搜尋總經理鄧亞萍、鳳凰新媒體CEO劉爽、馬可波羅CEO蘇繼挺等9位嘉賓著重探討了中國網際網路企業的責任與活力和網際網路行業的轉型之道。會後,馬可波羅CEO蘇繼挺接收了央視記者的獨家專訪。
以下是訪談全文。
記者:蘇總您好,剛才傾聽了您的《用戶為王!人才為本!》的主題演講,感覺受益匪淺。我第一個問題是:馬可波羅這幾年的發展很迅猛,當時您是怎么想到要做這個採購搜尋的?
蘇繼挺:我首先是從一個採購商的角度考慮的。拿手機
打比方:採購商想買手機時會去網上進行搜尋,他們希望看到的是各款手機的螢幕有多大、記憶體是多少、像素是多少、耗電量等等,但
通用搜尋引擎比如百度所能提供的結果多數是一些手機商家的連結、報價等,干擾信息太多。所以我就在想,通用搜尋引擎其實對用戶在精準方面的需求是很難滿足的。站在採購商的角度考慮,如果有一種搜尋可以達到精準效果,那對用戶而言是再好不過的;而對廠家來說,如果有了這樣一種
垂直搜尋引擎,他們也能更好地針對用戶進行廣告投放。
記者:就是說您站在雙方的角度去換位思考,得出了這樣一個精準採購的需求是吧?
蘇繼挺:是的。馬可波羅的精準採購搜尋就是幫助更多採購商和供應商更快速、更低成本地進行採購,同時幫助廠商更加精確地進行廣告投放,最終幫助他們降低採購成本和廣告成本。
記者:您做垂直搜尋這塊,覺得自己最大的優勢是?領導能力還是別的什麼。
蘇繼挺:這裡得提一下我十幾年前在廈門創辦的另一家公司,叫“奧得奧”,它是一家做
空氣淨化器跟空氣新風系統的傳統企業。在車用空氣淨化領域,奧得奧的市場占有率在國內是排名領先的。運營奧得奧我們走了許多彎路,才做到了這樣的成績。由於在這一方面,我有很多的成本控制經驗、採購經驗、行銷經驗,這些都是可以複製和借用的,因此我做這個採購方面的垂直搜尋是有得天獨厚的優勢的。
記者:原來如此,做採購出身的您確實比別人更能把握這個採購需求。我看您在演講中對最熱門的3家明星企業Google、Facebook和Twitter都進行了點評,我有點好奇,馬可波羅為什麼最終要以Google而不是Facebook或Twitter作為企業文化的標桿?
蘇繼挺:其實很簡單。由於工作的關係我和Google的朋友接觸最多,對他們在企業文化上的理解最深,而且馬可波羅本身還是谷歌在中國業務上的最佳戰略合作夥伴。我以Google作為企業文化標桿是因為我覺得企業的文化是企業的靈魂,不管你擁有什麼樣的優勢——技術有多高或是創意有多酷,沒有文化、沒有對企業的整體規劃、沒有對人才的重視,這個企業是不可能成功的。我是真正覺得Google在這方面做得非常不錯,所以我們要學習。
記者:已經學習到哪一步了呢?
蘇繼挺:我可以很自信地告訴大家,你們在不久的將來就能看到馬可波羅為成為垂直搜尋領域的中國式Google所作出的每一份努力!
記者:很期待這一天的到來。最後一個問題,請您對您的員工和我們央視的觀眾分別說一句話,以結束本次訪談。
蘇繼挺:我希望馬可波羅能繼續保持採購搜尋的優勢,堅持企業文化建設、堅持搜尋技術創新、堅持核心人才培養,在我們所有馬可波羅人的努力下,最終成為一家全球性的偉大的網際網路公司,為網際網路的整個發展作出推動性貢獻。同時也希望央視的所有觀眾,尤其是4000萬中小企業主朋友,在今後有採購需求的時候,能第一個想到我們馬可波羅。
【記者手札】蘇繼挺是奧得奧科技、馬可波羅採購搜尋引擎兩家公司的創始人、董事長,天使投資人,中歐國際工商學院EMBA。擁有“泉州市十佳科技企業家”“福建省優秀企業家”“2010中國網際網路經濟論壇年度電子商務行業最佳CEO”等多項頭銜。面對記者鏡頭,其思路清晰、
侃侃而談,完全展現了作為新一代採購搜尋領域掌門人的沉穩及睿智。不過,馬可波羅是否如其所言,最終能順利成為
垂直搜尋領域的中國式Google,並朝著一個偉大的網際網路公司加速前進?我們拭目以待。
收款方式比較
PAYPAL
PayPal 是全球最大的線上支付提供商,成立於1998年12月,總部在美國加州聖荷西市,全球有超過一億個註冊帳戶,是跨國交易中最有效的付款方式。任何人只要有一個
電子郵件地址,都可以方便而安全地使用PayPal 線上傳送和接收付款,避免了傳統的郵寄支票或者匯款的方法。PayPal 快速、安全而又方便,是跨國交易的理想解決方案。
PayPal支付簡單,相較於以前的西聯而言,更能提現出對買賣雙打的公平性,也更顯得合理。老外可以直接在網站上進行支付或直接打錢到你的PayPal帳戶裡面,方便快捷,省去了去制定指定銀行點打錢的手續方面的麻煩,也更符合老外的網上購物方式。
西聯
西聯是世界上領先的特快匯款公司,迄今已有150年的歷史,它擁有全球最大最先進的電子匯兌金融網路,agent網點遍布全球近200個國家和地區.
缺點
1. 先付款後發貨,老外容易產生不信任
2. 客戶群體小,限制商家的交易量
3. 數額比較大的,手續費高
T/T
電匯是由匯款人以定額本國貨幣交於本國外匯銀行換取定額外匯,並述明受款人之姓名與地址,再由承辦銀行(匯出行)折發加押電報式電傳給另一國家的分行或agent行(匯入行)指示解付給收款人的一種匯款方式。電匯具有傳遞速度快,準確性強,收匯方便等優點,它最顯著的一個特點是快捷安全,適用於匯款金額大,匯款急的項目,但相對的銀行手續費用較高.
信用證(簡稱L/C)
信用證(簡稱L/C)支付方式是隨著國際貿易的發展、銀行參與國際貿易結算的過程中逐步形成的。由於貨款的支付以取得符合信用證規定的貨運單據為條件,避免了預付貨款的風險,因此信用證支付方式在很大程度上解決了進、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。它已成為國際貿易中的一種主要付款方式。
信用卡
VISA/MASTER 信用卡:是全球擁有人數最多的兩種國際信用卡,線上支付,安全,快捷,方便。
速匯金
西聯匯款和MoneyGram速匯金是全球最快的兩種匯款方式,均能在幾分鐘內取到現金,手續簡單。不過由於資金是瞬間到達,安全性不夠,假設賣家欺詐,買家將損失慘重,老外對此方式並不認可。