顧客價值分析

顧客價值分析（customer value analysis ）是2016年公布的管理科學技術名詞。

基本介紹

• 中文名：顧客價值分析
• 外文名：customer value analysis
• 所屬學科：管理科學技術
• 公布時間：2016年
• 屬性：管理科學技術名詞

定義

為識別目標顧客認為什麼利益有價值、以及他們如何去評價不同競爭者供給物的相對價值而做的分析。

出處

《管理科學技術名詞》第一版。