《領軍式行銷》共分為十部分,主要內容包括:“沒有調查就沒有發言權”——企業知彼知己才能百戰不殆;“農村包圍城市”——確立市場目標主動出擊;“戰略上藐視敵人,戰術上重視敵人”——巧用行銷策略超越對手等。
基本介紹
- 書名:領軍式行銷
- 出版社:中國財富出版社
- 頁數:198頁
- 開本:16
- 品牌:中國物資出版社
- 作者:周聖凱
- 出版日期:2013年6月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:7504747181
內容簡介
作者簡介
圖書目錄
充分市場調研,贏在起點
知彼知己,百戰不殆
知道顧客要什麼
前方形勢與時機早知道
行業大環境知多少
打響行銷戰前的企業綜合競爭力分析
謀略2“農村包圍城市”——確立市場目標主動出擊
市場這塊蛋糕如何切分,你是否心中有數
選擇你的市場目標
及時轉換思維,擴大市場
主動出擊,打好“防禦戰”
做追隨者還是挑戰家
謀略3“一切從實際出發”——審時度勢,合理制訂品牌策略
審時度勢,不斷研發新品
什麼時候投放市場最合適
不斷彌補現有產品的“缺漏”
從實際出發。不適合就淘汰
為產品定位,精準行銷
非價格競爭行銷策略的秘密
謀略4“星星之火,可以燎原”——高瞻遠矚讓企業不斷推陳出新
擁有自己的品牌是行銷助推器
定期進行品牌維護
適時放棄也是一種智慧
走一條國際化的品牌之路
謀略5“避其鋒芒,出其不意”——集中優勢將對手各個殲滅
重視宣傳作用的紅軍
提升品牌形象贏得民心
和對手打情感牌
讓名人效應為你“出風頭”
對比之下的廣告效應
不應花言巧語,但要妙語連珠
謀略6“全心全意為人民服務”——為客戶著想是開發客戶資源的前提
傾盡全力滿足顧客的需求
讓顧客看到利益點,消除對方疑慮
找到共鳴,顧客主動盈門
“良言一句三冬暖”
造成“機不可失時不再來”的假象
適時傾聽,別和“上帝”爭論
謀略7“解放思想,實事求是”——誠信行銷贏得尊重與信賴
顧客不是傻子,你最好別當騙子
把拒絕轉化為機會
誠信行銷才能換來尊重與信賴
信任是你最好的“通行證”
承諾了就要盡力做到
謀略8“戰略上藐視敵人,戰術上重視敵人”——巧用行銷策略超越對手
於細節處“秒殺”對手
思路帶給行銷更多出路
真正的商機總是藏在表象背後
差異化行銷引發客戶獵奇心理
色彩行銷帶給客戶不一樣的感官世界
不打不相識,合作總在競爭中
謀略9“團結一切可以團結的力量”——為行銷建一座人脈資料庫
行銷因人脈寬廣而通達順暢
定期拜訪客戶,擴張人脈網路
永葆熱情才能團結眾人之力
沒人能趕走你,除非你不自信
掌握髮問要領,引導顧客埋單
謀略10“艱苦奮鬥永不過時”——打好行銷持久戰
競爭持久戰:在逆境中打敗對手才能笑到最後
品牌持久戰:放長線,善擴展
市場持久戰:因挑戰而領先
服務持久戰:完善服務系統,讓顧客不願離開
序言
常言道,“商場如戰場”“商海無情”。但凡商業中的競爭都是激烈而殘酷的。然而,細節決定成敗,在原本競爭激烈的環境中,任何一個經營環節上的失誤或弱點,都極可能成為對手反敗為勝的關鍵,而你輕則慘敗而歸,重則全軍覆沒。
在所有商業經營環節中,銷售環節至關重要,只有銷售出去產品才會產生利潤。而比銷售環節更重要的就是行銷環節,它直接影響銷路。
可是在充斥著詭譎與狡詐的行銷浪潮中,最終能夠脫穎而出的行銷精英畢竟是少數。將軍想要取得戰爭的勝利,光有膽量不行,還要有謀略。任何一個成功的軍事家只有對作戰規律十分明晰,對作戰策略運用自如,才能運籌帷幄。同理,如果你想成為一名出色的“行銷家”,第一,要有將軍一樣的膽識;第二,要有軍事家一樣的謀略。
通過多年來的觀察與研究,筆者發現行銷這個看似複雜的任務和毛澤東主席率領紅軍進行革命有很大相似之處,對於毛澤東而言,重點是贏得民心;而對於行銷人員而言,重點則是要贏得客戶的心。換句話說,行銷就是要想辦法獲得客戶的認同。毛澤東深諳此道,在中國共產黨建黨之初,他就提出了“為人民服務”的口號,獲得了民眾的認可和支持。同樣的,“為人民服務”這樣的口號也適用於行銷工作,意思就是通過服務讓客戶感到滿意。
除此之外,筆者還發現毛澤東的許多著名理論都可用於現代行銷工作中,例如,“沒有調查就沒有發言權”,意思是行銷人員一定要深入客戶群,做好充分調研,知彼知己才能百戰不殆;“一切從實際出發”,意思是行銷人員不能脫離實際搞行銷,要審時度勢,合理制訂品牌策略;“星星之火,可以燎原”,意思是行銷人員要有必勝的信念和宏大的願景,唯有高瞻遠矚才能站在發展的高峰…… 可見,毛澤東思想對於行銷工作具有重大指導意義,當然,你可能會說:“偉人的思想我們怎么能掌握得了,否則豈不都成偉人了?”此話不假,這也是我思前想後,最終決定出版此書的原因之一。毛澤東的許多革命思想距今已有多年,很多現代行銷員讀起來往往只得其表而不入其里。我願傾盡所有力量,將其思想精華總結出來,並運用到實際行銷工作中去,通過實踐逐漸領會毛澤東思想的精髓。
我的一位朋友,曾在國內一家知名的行銷策劃公司摸爬滾打多年,不止一次對我說過:“目前中國的行銷行業,所謂的專家們十有八九都在借鑑毛澤東思想,都在用毛澤東思想做行銷、拓市場,甚至搞企業建設。這足以說明毛澤東思想對行銷人員的深遠影響。即便今日的中國已經走上了以經濟建設為中心的時代,但毛澤東思想的智慧依舊散發著無與倫比的光芒,對行銷人員而言,毛澤東帶給我們的行銷智慧亦是豐富多彩的。”
放眼望去,許多成功的企業家也都是毛澤東思想的推崇者。例如,策劃天才葉茂中,幾乎能將毛澤東作品倒背如流;盛大集團董事長陳天橋,一向都在辦公室擺放一本毛澤東的著作;打工皇帝唐駿更是崇拜毛澤東,甚至千里迢迢前往井岡山,尋找毛澤東的印記……沒有人能否認,毛澤東思想為諸多企業家提供了幫助和指導。
所以,作為一名行銷人員,毛澤東思想不可不讀,不可不精。最後,我希望通過站在行銷角度挖掘出的毛澤東思想精髓能夠帶給廣大讀者朋友以借鑑和啟迪,也衷心祝願即將開啟本書閱讀之旅的你們,在今後的行銷道路上能夠學以致用,創造行銷神話!