《領導就是溝通》是2004年中信出版社出版的圖書，作者是克拉克。
《領導就是溝通》是2004年中信出版社出版的圖書，作者是克拉克。內容簡介交流只是感情的傳遞。克拉克和克羅斯蘭對此理解得十分透徹、深入骨髓，你們理解嗎？溝通是一種領導能力，更是一種領導藝術。在公司的溝通行為中，常見的是領導...
《溝通就是領導力：突破性領導力之卓越溝通》全方面闡述了溝通與領導力之間的密切關係，給出探知下屬員工心理活動的方法；提升企業領導者的人格魅力，訓練管理者聆聽、發問能力和良好的表達能力，激發管理者潛能，提升組織凝聚力，打破傳統溝通壁壘，形成富有成效的領導風格，提升個人工作績效；提高有效影響他人的能力；...
《領導溝通力》是2005年華夏出版社出版的圖書，作者是（美）萊夫頓，（美）巴澤塔。內容提要 有效的溝通技巧是成功領導的關鍵，這早已不是秘密。最成功的領導得應當是這方面的專家：評估自己和他人，建立雙向溝通，創造激發巨大生產力的條件，調整自身行為方式來適應各種人和環境。領導溝通力一書介紹了管理行為方式的...
團隊領導者只有順應事物發展的客觀規律，才能帶領好團隊的發展。高情商領導者需要保持開放和善於溝通的心態的另外一個原因是，溝通與尊重人有著密切的關係。領導者的一個重要素質是尊重人，但真正做到尊重人並不是一件容易的事情。俗話說，“好鋼用在刀刃上”，說的就是做事一定要做到點上，如果做不到點上，花再多...
對於領導者來說，優秀的語言溝通能力對於信息的交流、情感的溝通、建立廣泛而友好的人際關係，發揮著舉足輕重的作用。管理者如果能夠心平氣和地說服下屬，就能獲得下屬的擁戴與支持，就能在管理的崗位上如魚得水。本書選取了大量日常工作中鮮活、新穎、貼切的事例，介紹了領導者該如何與下屬交談的技巧，語言通俗、生動...
所以，決策、用人、動員、指揮、組織、溝通、協調、團結、控制和反饋等就是領導過程的各個具體行為方面。因此可知，就是這些領導行為方面構成了具體的領導過程，亦即構成了領導，它們就是領導的真實內容和本來面目。其實，它們也就是領導職能系列中的運行性職能。在這一點上，運行性領導職能也就是構成領導過程的實際依據...
這是一本詳盡的職場溝通讀本，也是一本實用的職場為人處世指南，不僅適用於有志向的職場人士，同時仇可作為上級管理下屬、提升自身領導力的管理手冊。掌握與上級溝通的藝術，是我們職場提升的關鍵，也讓我們的職場道路走得更加順利！圖書目錄 熟悉職場 當今職場工作的特點 做不完得工作 受不盡的委屈 職場競爭白熱化 身...
領導力（即領導能力）是指管理人員應具有的影響他人和管理團隊的基本能力。領導力是管理技能中最基礎和最重要的能力素質，包括領導方式、決策、授權、指揮、控制、激勵、教導、考評、溝通、調解、協作等11個項目。其中，領導方式（即領導風格）是領導力的基礎元素，貫穿於領導力的10個行為項目里。除決策外，領導力各...
領導者要成為團隊的榜樣，以身作則 用團隊精神取代個人英雄主義 Chapter4溝通藝術：領導就是溝通、溝通、再溝通 不懂溝通，何談領導？了解員工的期待，有針對性地溝通 溝通是一種感知，是溝通雙方的全方位互動 溝通，80%是傾聽，20%是表達 自上而下的溝通“是行不通的”嗎？僅有“自上而下的溝通”是不夠的 ...
《領導者必須掌握的溝通方法》是2012年01月中國致公出版社出版的圖書，作者是童良煊、童曉梅。內容簡介 本書以溝通為主題，通過精煉的語言和發人深省的故事，對領導溝通工作中的溝通類型、溝通要素、溝通運用等方面進行了細緻深入的闡述和剖析，說明領導者如何選擇恰當的溝通渠道和溝通方法，依據溝通對象選擇溝通策略，...
溝通應具備的基本條件：①一是溝通必須在兩個或兩個以上人之間進行；②溝通必須有一定的溝通客體，即溝通情況等；③溝通必須有傳遞信息情報的一定手段，如語言、文字等。（2）溝通的特徵 ①主要通過語言和非語言渠道進行。②人際溝通不僅僅傳遞情報、交換訊息，還包括思想、情感、觀念、態度等的交流。③人際溝通涉及...
溝通是領導的基本素質，是管理工作的基本內容。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天，溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍；用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。企業要搞好內部溝通，首先要通過現代企業文化建設，打破等級制度，樹立全員溝通理念...
《領導的溝通藝術》是2006年中國科學文化音像出版社出版的光碟。講師介紹 曾仕強，台灣興國管理學院校長、台灣智慧大學校長、台灣交通大學教授、成功雜誌首席顧問、中國統一促進會理事長、中華企管網集團首席顧問、華夏智業管理學院院長 學歷：英國萊斯特大學管理哲學博士、美國杜魯門大學行政管理碩士 專研領域：中、美、日管理...
但你必須學會領導別人，學會發表演說，學會說服別人，學會與人談判，學會啟發、激勵、促進員工成長，你還必須學會在困難中保持平和的心態。本書就是根據領導者可能出現的溝通問題，對領導溝通的各個方面給予徹底的指導，同時還摘錄了一些可以直接用於許多難以應付的挑戰性局面的應對語言。本書可以直接滿足那些忙碌的領導者...
《中層領導溝通藝術》是2007年中國時代經濟出版社出版的圖書，作者是楊懷恩。內容簡介 《中層領導溝通藝術》是一本社會文化類圖書。作者就中層領導溝通管理工作中所需的知識，對溝通要求、溝通技巧、溝通方式、溝通運用及中層領導該如何進行團隊溝通等方面進行論述。讓中層領導懂得：管理離不開溝通，溝通是管理藝術的精髓。
惟有領導者從自身做起，秉持對話的精神，有方法、有層次地激發員工發表意見與討論，匯集經驗與知識，才能凝聚團隊共識。團隊有共識，才能激發成員的力量，讓成員心甘情願地傾力打造企業的通天塔。領導之間、領導與團隊之間，溝通是形成領導力的基礎。簡介 管理溝通論：管理就是溝通、溝通再溝通。提出者：通用電氣公司總裁...
什麼是領導關係 領導關係（Leadership relationship），在整個社會的巨觀範圍內，領導關係包括所有領導者與被領導者、領導者與領導機構、領導機構與領導機構之間的關係；在某一組織體系的微觀範圍內，領導關係就是領導者之間及其與所在組織之間的關係。兩種屬性 自然屬性 任何一種領導關係，都是自然屬性和社會屬性的統一。
《和領導溝通的藝術》是2012年瀋陽出版社出版的圖書，作者是韓佳冰。內容簡介 《和領導溝通的藝術》內容簡介：口才是智慧和學識的反映，它也是一種可以隨身攜帶並且永不過期的能力。在職場中，那些明事理、會說話的下屬總能得到領導的青睞並且為自己贏得許多機遇；而那些笨嘴拙舌的人則總是得不到領導的重視而且業績...
每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導，你如何說服與你的觀點不一致的人？如何批評或讚美你的下屬？當危機發生時，你該怎么迎接暴風驟雨？面對媒體，你需要具備什麼樣的發言技巧……可見，口才對於領導者尤為重要。一位領導者要做好管理工作，需要具備好的口才，掌握各種溝通藝術 ...
第五部分組織內的溝通法 使組織運轉順暢 組織是溝通系統 需要溝通的內容 信息流 組織內溝通的基本原則 善於傾聽的領導 傳遞信息的同時鼓舞人心 使客戶感到高興 令客戶滿意 提高信譽 如何處理客戶投訴 不要做出無法兌現的承諾 慷慨精神 作者簡介 作者：（英國）約翰·阿代爾（Jonh Adair） 譯者：馬林梅 約翰·阿代爾，...
有一個方法可以讓你避免感情用事，冷靜並且理性地對待與老闆溝通中的問題。那就是，換個角色，讓自己暫時充當一下心理學家，從分析老闆的性格和溝通風格開始，再尋求與老闆溝通的恰當的方式。類型 來自職場溝通顧問公司CHA的調查表明，領導的溝通風格大致可以分為四類。“體貼型”領導者會直接與員工交談，尊重員工的...
有正式溝通和非正式溝通兩種類型：（1）正式溝通，是建立在行政組織基礎之上，通過正式的行政手段實現的，如行政機關發布法令、規章、命令、通告、公告等，以及行政領導與下屬人員因公務所進行的正式接觸與會談。（2）非正式溝通，是建立在公務人員社會關係之上，通過公務人員的社會交往實現的，如公務人員之間的日常接觸、...
有效溝通是領導藝術的表現 一 有效溝通與情商 案例：鋼鐵大王查爾斯 . 施瓦布懲罰工人吸菸 案例：《財經時報》記者對張錫民的採訪 二 應當克服的痼癖與習慣 案例：一位著名散文家的精彩描述 案例： 富蘭克林的著名自述 三 密切聯繫民眾是有效溝通的法寶 案例：聯繫民眾的案例—松下的銷售會四 做一個彈性的溝通者...
《讓下屬為你死心塌地領導者收服人心的溝通之道》是印刷工業出版社出版的圖書，作者是（日）菅原美千子。該書講述如何更好的處理好上司與下屬的關係。內容簡介 在企業中，溝通之道直接影響著上司和下屬的關係。很多時候，不管上司多么有理有據、義正辭嚴，而他在溝通中沒有顧及下屬的情緒，沒有構建起下屬對他的...
《完美部下：這樣與領導溝通》指出無論是官場、商場還是職場都是需要一個領導者的，而這個領導者就是我們的火車頭。從另一方面講，領導者有的時候也決定了一個人在這個集體中的地位或者前途，而與領導者的關係相處的如何尤為重要。怎樣讓自己學會與領導溝通的技巧，或者是怎樣改善自己與領導的關係是每個人都必須要...
如果你是對自己的前途和命運負責的員工，買一本《學會和領導說話》送給自己吧！掌握一套有效與領導溝通的本領，能使你更容易理解領導的意圖，更好地執行領導的指令，更完美地完成工作任務，更容易地贏得領導的關注和賞識！學會和領導說話：工作中的第一門必修課：為什麼付出的勤奮努力相差無幾，有些人能很快脫穎而...
如果領導的表揚、認可或者滿意能夠通過各種渠道及時傳遞給員工，就會造成某種工作激勵。同時，企業內部良好的人際關係更離不開溝通。思想上和感情上的溝通可以增進彼此的了解，消除誤解、隔閡和猜忌，即使不能達到完全理解，至少也可取得諒解，使企業有和諧的組織氛圍，所謂“大家心往一處想，勁往一處使”就是有效溝通的...
《與領導說話的藝術》，中國紡織出版社出版圖書，作者是良石，金夢，立意新穎，針對很多職場人苦於與領導溝通的明顯的優點，給出行之有效的指導。內容提要 觀點鮮明，事例鮮活。內容具有指導意義，而非單純地講大道理。封面設計獨具匠心。色彩清新亮麗，用圖活潑風趣，貼近主題，頗合時下年輕人的審美觀。如何猜透領導...
國內外事業有成的企業無不視溝通為管理的真諦。正如英特爾公司的前任CEO安迪·格魯夫所言，"領導公司成功的方法是溝通、溝通、再溝通"。以上傳而言，最大的問題就在於言路不暢，當管理層次增加以後，基層的聲音就很難傳達到高層領導那裡。要解決這些問題，最好的方法就是打破上下級之間的等級壁壘，實現儘可能的平等...
領導力心理學是以心理學為基礎、以管理套用為實踐、以組織實驗為依託，塑造管理者領導魅力的學科；重新審視管理者的誤區，突破管理瓶頸，改善管理氛圍；培養管理工作中讓別人說“是” 的能力---讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執行；套用於領導、管理、溝通、團隊、策劃、行銷等諸多領域。專家觀點 應...
