所謂項目管理三角形，是指項目管理中範圍、時間、成本三個因素之間的互相影響的關係。
基本介紹
- 中文名：項目管理三角形
- 定義：項目管理中範圍、時間、成本三個因素之間的互相影響的關係
- 涉及內容：涉及到項目管理知識體系中全部九個知識領域
- 成本來自：所需資源的成本
概念,基本簡介,涉及內容,範圍管理,時間管理,成本管理,質量管理,人力資源管理,溝通管理,風險管理,採購管理,集成管理,重要性,
概念
項目作為一個整體，要使各方面的資源能夠協調一致，就要特別熟悉項目三角形的概念。項目三角形中的範圍，除了要考慮對項目直接成果的要求，還要考慮與之相關的在人力資源管理、質量管理、溝通管理、風險管理等方面的工作要求。項目三角形中的成本，主要來自於所需資源的成本，自然也包括人力資源的成本，這些資源通過不同的方式獲得，可以對應不同的成本，對資源的需求與工作範圍和工作時間都有直接的聯繫。
基本簡介
項目三角形強調的是三方面的這種相互影響的緊密關係。
2）為了節約項目成本（資源），可以減少項目範圍或延長項目時間；如果需求變化導致增加項目範圍，就需要增加項目成本（資源）或延長項目時間。
因此，項目計畫的制定過程是一個多次反覆的過程，根據各方面的不同要求，不斷調整計畫來協調它們之間的關係。在項目執行過程中，當項目的某一因素髮生變更時，往往會直接影響到其他因素，需要同時考慮一項變更給其他因素造成的影響，項目的控制過程就是要保證項目各方面的因素從整體上能夠相互協調。
涉及內容
項目管理三角形涉及到項目管理知識體系中全部九個知識領域。
範圍管理
要保證項目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。這一知識領域包括：
1） 項目啟動：對項目或項目的階段授權。
2） 範圍計畫：制定一個書面的範圍陳述，作為未來項目決策的基礎。
3） 範圍定義：把項目應提交的成果進一步分解成為更小、更易管理的組成部分。
4） 範圍確認：正式地認可項目滿足了範圍要求。
|5） 範圍變更控制：控制項目範圍的變更。
時間管理
要保證項目按時完成。這個知識領域包括：
1） 活動定義：識別出為產生項目提交成果而必須執行的特定活動。
2） 活動排序：識別並記錄活動之間的相互依賴關係。
3） 活動時間估計：估計完成每一個活動將需要的工作時間。
4） 制定時間表：分析活動順序、活動時間的估計和資源需求，建立項目時間表。
5） 時間表控制：控制項目時間表的變更。
成本管理
要保證項目在批准的預算內完成。這一知識領域包括：
1） 資源計畫：決定為執行項目活動所需要的資源的種類（人員、設備、材料）和數量。
2） 成本估算：對於為了完成項目活動所需資源的成本進行估計。
質量管理
要保證項目的完成能夠使需求得到滿足。這一領域具體包括：
2） 質量保證：對項目績效做經常性地評價，使得有信心達到質量標準的要求。
3） 質量控制：監視特定的項目結果以判定是否滿足相關的質量標準，並找出方法來消除不能滿足要求的原因。
人力資源管理
儘可能有效地使用項目中涉及的人力資源。這包括：
1） 組織的計畫：識別、記錄、指派項目的角色、責任和報告關係。
2） 人員獲得：使項目所需的人力資源得到任命並在項目中開始工作。
3） 團隊建設：開發個人的和團隊的技能來提高項目的績效。
溝通管理
保證適當、及時地產生、收集、發布、儲存和最終處理項目信息。其中包括：
1） 溝通計畫：決定項目相關者的信息和溝通的需求，包括誰需要什麼信息，什麼時間需要，以及得到信息的方式。
2） 信息發布：及時地把所需的信息提供給相關者使用。
3） 績效報告：收集、分發績效信息，包括狀態報告、進度衡量和預測。
4） 管理上的結束：產生、收集、分發信息，使項目或項目階段正式地結束。
風險管理
對項目的風險進行識別、分析和回響的系統化的方法，包括使有利的事件機會和結果最大化和使不利的事件的可能和結果最小化。這一知識領域包括： 1） 風險管理計畫：決定如何處理並計畫項目的風險管理活動。
2） 風險識別：決定哪些風險可能會影響項目，並記錄風險的特徵。
3） 風險定性分析：對風險和條件進行定性分析，根據對項目目標的作用排定優先權。
4） 風險量化分析：度量風險的可能性和後果，並評估它們對項目目標的影響。
5） 風險回響計畫：對於影響項目目標的風險制定過程和方法來增加機會和減少威脅。
6） 風險監視和控制：監視已知的風險，識別新的風險，執行風險減低計畫，在整個項目生命周期中評價它們的有效性。
採購管理
2） 邀請計畫：記錄產品需求，識別潛在來源。
3） 邀請：根據需要獲得價格、報價、投標、建議書等。
4） 來源選擇：從潛在的銷售商中進行選擇。
5） 契約管理：管理與銷售商的關係。
6） 契約結束：契約的完成和結算，包括解決任何遺留問題。
集成管理
保證項目中不同的因素能適當協調。這一領域包括：
1） 制定項目計畫：集成、協調全部的項目計畫內容，形成一致的、聯繫緊密的檔案。
2） 執行項目計畫：通過執行其中的活動來執行項目計畫。
3） 集成的變更控制：在整個項目中協調變更。
重要性
在PMBOK的什麼是項目管理，除了PMI的權威項目管理的定義，剩下的就是三角形關係了，可以見到項目管理中的三角形關係的重要性。
要得到目標質量的項目產品，就要確定項目的範圍、時間和成本。如果這三項中任一項發生變化，勢必會影響另兩項中的至少一項發生隨動。項目是以人力作為主要成本的項目。由於在計畫階段項目團隊和客戶為減小預算成本，以達成雙方都能接受的費用，不可避免的大大低估了項目範圍也就是項目的複雜程度，從而預算80個人，三個月完成此項目。而項目的成本也就是用人員小時計算的。當項目開始後，由於客戶配合工作等原因，項目整體進度推遲一個月，這是我們當時有準備的，因此沒有給項目帶來過大的成本支出。問題出現的項目正式開始後2周，當所有人員到位並開展具體工作後，我們發現所有下屬小組都面臨大量缺少資源的問題，雖然，在短短時間內把所缺人員湊齊（已經是計畫的3倍，達到240人），但由於人員的頻繁變動及大部分後增人員為臨時性人員，很難管理，導致項目進度大大延遲，而此延遲又發作用於人力資源，我們已經到了山窮水盡的地步，已經不可能把這240人一直無限期的保留在此項目上，到此時，項目失敗，項目團隊與客戶進行近一步談判，並教育客戶接受目前階段的項目成果。
