項目整體管理(專業學科)

項目整體管理(專業學科)

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項目整體管理,一方面體現完整和善始善終的意思,所以整體管理是唯一貫穿啟動到收尾所有過程組的知識體系,從項目啟動到項目收尾項目整體管理都得管,對於微型項目來講,其它項目知識體系或過程組都可以裁剪,但整體管理則是最小的過程集,每一個過程對項目來講都非常重要;其二取整合之意,主要是資源的整合,干係人的整合,對其它項目過程組的整合,項目四要素的整合。

整體管理簡介,過程,計畫環節,監控環節,變更控制,

整體管理簡介

如項目管理計畫會整合所有的其它過程組產出的子計畫,整體變更控制又是變更的統一入口和出口。項目經理的一個重要能力就是整合能力,所以整體管理是項目經理能力或素質的一個重要體現。

過程

項目管理的6個過程:
1. 制定項目章程——制定一份正式批准項目或階段的檔案,並記錄能反映干係人需要和期望的初步要求的過程;
2. 制定項目管理計畫——對定義、編制、整合和協調所有子計畫所必需的行動進行記錄的過程;
3. 指導和管理項目執行——為實現項目目標而執行項目管理計畫中所確定的工作的過程;
4. 監督和控制項目工作——跟蹤、審查和調整項目進展,以實現項目管理計畫中確定的績效目標的過程;
5. 整體變更控制——審查所有變更請求,批准變更,管理對可交付成果、組織過程資產、項目檔案和項目管理計畫的變更的過程;
6. 項目收尾——完結所有項目管理過程組的所有活動,以正式結束項目或階段的過程。
1、制定項目章程
項目章程是正式批准一個項目的文檔。項目章程應當由項目組織以外的項目發起人或投資人發布,其在組織內的級別應該能批准項目,並有相應的為項目提供所需資金的權力。項目章程的編制主要關注於記錄商業需求、項目緣由、對顧客需求的理解和滿足這些需求的新產品、服務或結果。
制定項目章程的輸入
(1)協定
(2)工作說明書(SOW)
(3)商業論證
(4)事業環境因素
(5)組織過程資產
制定項目章程的工具和技術
(1)專家判斷
(2)引導技術
制定項目章程的輸出:項目章程。
2、制定項目管理計畫
項目管理計畫記述了如下內容:
項目管理團隊選擇的過程。
由項目管理團隊確定的每個選定的過程的實施級別。
對用於完成這些過程的工具和技術的描述。
選擇的項目的生命周期和相關的項目階段。
如何用選定的進程來管理特定的項目。包括過程之間的依賴與互動關係,基本的輸入輸出。
如何執行工作來完成項目目標。
如何監督和控制變更。
如何實施配置管理。
如何維護項目管理基線的完整性。
與項目干係人進行溝通的要求和技術。
對於內容、範圍和時間的關鍵管理評審,以確定懸留問題和未決決策。
制定項目管理計畫輸入:
(1)項目章程
(2)其它過程的輸出
(3)事業環境因素
(4)組織過程資產
工具和技術:
(1)專家判斷
(2)引導技術
輸出:項目管理計畫
3、指導和管理項目執行
指導和管理項目執行的輸入
(1)項目管理計畫
(2)批准的變更請求
(3)事業環境因素
(4)組織過程資產
指導和管理項目執行的工具和技術
(1)專家判斷
(2)項目管理信息系統
(3)會議
指導和管理項目執行的輸出
(1)可交付成果
(2)工作績效數據
(3)變更請求
(4)項目管理計畫更新
(5)項目檔案更新
4、監督和控制項目工作
監督和控制項目工作的輸入:
(1)項目管理計畫
(2)工作績效信息
(3)進度預測
(4)成本預測
(5)確認的變更
(6)事業環境因素
(7)組織過程資產
工具與技術:
(1)專家判斷
(2)分析技術
(3)項目管理信息系統
(4)會議
監督和控制項目工作的輸出:
(1)變更請求
(2)工作績效報告
(3)項目管理計畫更新
(4)項目檔案更新
5、實施整體變更控制
實施整體變更控制的輸入:
(1)項目管理計畫
(2)工作績效報告
(3)變更請求
(4)事業環境因素
(5)組織過程資產
工具與技術:
(1)專家判斷
(2)會議
(3)變更控制工具
實施整體變更控制的輸出:
(1)批准的變更請求
(2)變更日誌
(3)項目管理計畫更新
(4)項目檔案更新
6、結束項目
項目結束的輸入:
(1)項目管理計畫
(2)驗收的可交付成果
(3)組織過程資產
工具與技術:
(1)專家判斷
(2)會議
(3)變更控制工具
項目結束的輸出:
(1)最終交付的產品、服務或成果移交
(2)組織過程資產更新
制定項目章程屬於啟動過程組,制定項目管理計畫屬於計畫過程組,指導與管理項目工作屬於執行過程組,監控項目工作和實施整體變更控制屬於監督和控制過程組,結束項目或階段屬於收尾過程組。

計畫環節

項目管理計畫的內容根據項目的複雜度不同而有所不同,項目管理計畫包括了很多附屬計畫,例如:進度計畫、產品集成計畫、配置管理計畫、度量計畫、風險管理計畫、採購計畫、過程改進計畫、質量保證計畫、費用管理計畫等等,甚至里程碑清單、配置項列表、資源日曆等也都屬於項目管理計畫的範疇。因此項目管理計畫可以由一個或多個分計畫,以及其他事宜組成,其詳細程度只要滿足項目的具體需要就可以。
制定項目管理計畫的過程如下表所示:
項目整體管理(專業學科)

監控環節

項目監控是監控項目的啟動、規劃、執行和收尾所需的各個過程。項目監控與配置管理一樣都貫穿了項目的整個生命周期。在CMMI中項目監控主要是由項目經理和QA人員按照PMC和PPQA的定義開展相關工作。
項目監控的過程如下表所示:
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變更控制

變更管理屬於配置管理的一個部分,因此變更管理也是貫穿於整個項目生命周期的。在CMMI中變更分為兩個級別:一般變更和重大變更。 在PMP中變更控制有3個主要目標:
1. 建立一種方法始終如一地識別與提出對既定基線的變更,並估計這些變更的價值與有效性。
2. 通過考慮每一項變更的影響,不斷確認與改進項目的機會。
3. 建立將所有變更始終如一地通知項目利害關係人的機制。 變更過程所涉及到的配置管理活動:
1. 配置項的識別
2. 配置狀態的核算
3. 配置審計

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