本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號），匯總2021年度青島市教育局政府信息公開工作開展情況編制而成。本報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
一、總體情況
2021年，青島市教育局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，按照青島市人民政府關於信息公開的相關要求，堅持公正、透明、準確、及時、便民的原則，立足完善機制，加強載體建設，拓展服務內容，完善公開程式，增強信息公開時效性和實效性，有力有序做好2021年度教育領域政府信息公開工作，形成的所有政務信息均實現依法、有序公開。主要工作情況如下：
（一）主動公開
繼續加強主動公開力度，踐行“以公開為常態、不公開為例外”的原則，充分發揮政府信息公開平台的作用，深化重點領域信息公開，及時公開政策檔案及政策解讀資料等政府信息。其中政府網站公開政府信息2367條（含制定和公開規範性檔案3件），微信公眾平台公開政府信息1043條，累計閱讀量1200萬餘次，不斷提升教育政務新媒體影響力，打造協同聯動力。
（二）依申請公開
加強服務理念，規範答覆文書格式，進一步規範依申請公開登記、審核、辦理、答覆、歸檔等流程，把依申請公開工作作為服務人民民眾獲取政府信息的重要方式，更好的滿足申請人對政府信息的個性化需求。2021年，市教育局按時辦結政府信息公開申請19件次，其中予以公開8件次，部分公開1件次，不予公開2件次，無法提供8件次，轉結下年度繼續辦理0件次，未出現因政府信息公開問題導致的申請行政複議、提起行政訴訟的情況。
（三）政府信息管理
2021年，我局進一步完善各項內部管理制度，明確職責分工，層層壓緊責任，最佳化公開工作流程，不斷提高政務公開的質量、效率。落實專人做好政府信息公開各項工作，按照“誰制發、誰提出，誰審查、誰辦理，誰公開、誰負責”原則，對所公開事項內容進行審核、把關，確保公開內容合法性、準確性、嚴肅性。高度重視政府信息安全，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，不斷加強規範性檔案監督管理，全面落實規範性檔案有效期制度。同時，從加強政府公文類信息管理入手，規範公開行為，屬於應主動公開的政府信息，及時予以公開，確保信息的時效。
（四）政府信息公開平台建設
按照“公正、公平、便民”原則，在政務公開入口網站向社會公布本部門信息主動公開基本目錄，並在市政府入口網站開設專欄集中展示。結合教育局實際，採用常年公開、定期公開、不定期公開、事前公開與事後公開相結合等方式及時公布更新我局日常工作重點，民眾關心的招生、招考等熱點領域工作動態、政策法規等信息，確保信息公開高效、及時、透明。及時梳理更新信息公開目錄，規範信息公開內容，切實推進局入口網站和政府信息公開目錄專欄特色建設，做好重點領域信息公開和教育領域政務公開標準化規範化專項工作，建立政府信息公開工作長效機制。
（五）監督保障
嚴格按照省、市有關政府信息公開的檔案精神和工作部署，落實規範入口網站信息發布審核要求，進一步完善政府信息公開工作相關管理制度，加強政府信息規範化管理。堅持意識形態領域正確輿論導向，嚴格落實保密審查制度，完善入口網站管理規範、新聞宣傳工作管理有關規定，強化信息發布審核，凡是擬公開發布的稿件均經過審查，切實把好政治關、政策關和文字關。同時，堅持內部監督和社會監督相結合，及時對外公布投訴舉報電話，聽取民眾意見和建議，根據實際做好整改工作。落實專人每天查閱對外工作信箱，定期清理郵件，及時處理諮詢、投訴信件，做到“件件有落實、事事有回音”。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
青島市教育局在開展政府信息公開的過程中，能夠嚴格遵循“主動、及時、嚴謹、準確、全面”的工作標準進行，堅持以政府信息公開增強部門社會公信力。對照政府信息公開的要求、民眾對信息公開的需求，當前我局政府信息公開工作中，還存在以下問題和不足。
（一）存在的主要問題
一是公開的內容和形式較為單一。部分政府信息公開的內容沒有進行針對民眾閱讀習慣的適應化編輯，信息公開方式不夠生動活潑。二是政策解讀質量有待提升。按省、市有關要求，要圍繞背景依據、目標任務、主要內容進行深刻政策解讀，我市政策解讀資料內容較為簡單，形式單調。三是個別信息審核把關不嚴。在教育局官方網站等載體上公開的教育信息，有時存在信息標點符號用錯，專有名詞表達不嚴謹等問題。
（二）改進措施
一是積極探索高效、便捷的公開方式。同步做好專欄、專題展示平台，充分利用市政府入口網站，政務新媒體等平台開展信息公開服務，實現信息精準推送。二是持續加強重點領域信息公開力度。針對我局在重點領域信息公開方面的薄弱環節，堅持問題導向，督促指導各部門及時、準確做好公眾關心、涉及切身利益的重點領域信息公開。三是做好規範性檔案政策解讀圖解。對於事關民生的重要檔案，不斷豐富政策解讀的形式，增加視頻、動畫、圖解等解讀產品數量，同時注重不斷提高政策解讀的質量，重點對政策中的創新亮點和公眾關注的熱點等開展深入解讀。四是完善信息審核糾錯機制。不斷完善“信息發布審查、保密條例覆核、政務信息員發布、責任倒查追究”等工作機制，保障教育系統所公開政務信息的準確性、嚴肅性和規範性。
六、其他需要報告的事項
（一）依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況
按照《國務院辦公廳關於印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109 號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。
（二）人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開情況
市教育局以辦好人民滿意的教育為出發點和落腳點，嚴格落實市委市政府關於建議提案辦理的有關要求,堅持合法合規合理合情開展建議提案辦理工作。2021年，市教育局共承辦人大建議55件，含主辦件37件，會辦件18件；共承辦政協提案96件，含主辦件54件，會辦件42件。辦理結果均在市教育局官網進行了公開。市教育局獲評2021 年度提案先進承辦單位、2021年度市人大代表建議先進承辦單位稱號。
