電子商務概論(2012年北京大學出版社出版的圖書)

內容簡介

　　《21世紀全國套用型本科電子商務與信息管理系列實用規劃教材：電子商務概論（第2版）》以電子商務基礎理論知識為主線，系統地介紹了電子商務的基本理論、基本知識、基本技術和基本套用。本書分為10章，包含電子商務的基本知識（第1章）、電子商務的基本模式（第2章）、電子商務環境（第3章）、電子商務的相關技術（第4、第5、第8章）、電子商務與客戶關係管理（第6章）、網路行銷（第7章）、電子商務的行業套用（第9章）和移動電子商務（第10章）。本書在每章章末配有案例研討和思考與練習題，另外還配有教學課件和配套的實驗教材，供師生在教學中採用。

　　《21世紀全國套用型本科電子商務與信息管理系列實用規劃教材：電子商務概論（第2版）》的主要特點是理念新穎、結構清晰、概念準確，注重培養學生的分析問題能力及實際套用能力，具有基礎性、創新性和實用性。

　　《21世紀全國套用型本科電子商務與信息管理系列實用規劃教材：電子商務概論（第2版）》可作為高等學校電子商務專業的教材，也可作為電子信息、經濟管理類專業學生的教材或教學參考書。

圖書目錄

第1章電子商務的基本知識

1.1 電子商務的基本概念

1.1.1 電子商務的產生

1.1.2 電子商務的定義、內涵與外延

1.1.3 電子商務的套用與分類

1.2 電子商務的功能及特點

1.2.1 電子商務與傳統商務

1.2.2 電子商務的功能

1.2.3 電子商務的特點

1.3 電子商務的影響及效益

1.3.1 電子商務產生的影響

1.3.2 電子商務帶來的效益

1.4 電子商務的發展及關注點

1.4.1 電子商務的發展概況

1.4.2 電子商務發展存在的主要問題

1.4.3 電子商務的發展趨勢及關注點

1.4.4 中國電子商務的基本原則

本章小結

關鍵術語

EC動態

閱讀材料

案例研討

思考與練習題

第2章電子商務的基本模式

2.1 電子商務的基本結構

2.1.1 電子商務的總體框架

2.1.2 電子商務的概念模型

2.2 電子商務的系統結構

2.2.1 電子商務系統的組成結構

2.2.2 企業電子商務系統的套用結構

2.3 電子商務的交易模式

2.3.1 BtoB電子商務棋式

2.3.2 BtoC電子商務模式

2.3.3 CtoC電子商務模式

2.3.4 其他電子商務模式

2.3.5 電子商務模式創新

2.4 電子商務的交易流程

2.4.1 傳統商務的業務流程

2.4.2 電子商務的業務流程

本章小結

關鍵術語

電子商務概論(2012年北京大學出版社出版的圖書)

基本介紹

內容簡介

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