電子商務企業服務管理與等級評定規範

《電子商務企業服務管理與等級評定規範》是2017年07月01日實施的一項行業標準。

基本介紹

• 中文名：電子商務企業服務管理與等級評定規範
• 標準編號：T/SYECA 0001—2017
• 實施日期：2017年07月01日
• 發布日期：2017年03月29日

起草人

孫潔、張曉麗、馮峻峰、張紅雨、王紹君、田華斌、胡永革。

起草單位

瀋陽市電子商務協會、瀋陽市標準化研究院。

主要內容

本標準分為電子商務企業分類、管理要求、服務要求、分級管理設定與等級評定等主要技術要求。

電子商務企業分類主要定義了交易型、第三方平台型以及支撐服務型電子商務平台。

管理要求主要闡述了基本要求、管理機構、管理職責、電子商務企業等技術要求。

服務要求主要闡述了基本要求、服務體系、廣告宣傳、隱私保護、交易安全等技術要求。

分級管理設定與等級評定主要闡述了電子商務企業分類的等級劃分以及評價指標體系內容等技術要求。